Banca Transilvania è la banca preferita della Generazione Z, secondo l’ultimo studio realizzato dall’agenzia di ricerca Quantix per BT. Per i giovani tra 16 e 30 anni che vivono in aree urbane, Banca Transilvania è la prima scelta nella selezione di una banca, anche per il conto principale, su cui ricevono e conservano il denaro, che utilizzano per i pagamenti e con cui interagiscono più frequentemente.

I risultati dello studio Quantix sulla Generazione Z e Banca Transilvania: 

• Il brand preferito nella categoria banche. „BT resta leader nelle preferenze dei giovani, con oltre il 30%.” 
  
  
• La maggiore attrattività, emotiva e funzionale. „Banca Transilvania guida il top of mind, raggiungendo il 34%” și „Si conferma al primo posto anche sull’indicatore di banca principale (33%)”.
  
  
• Il più alto livello di fiducia tra i giovani. BT registra il tasso di conversione più elevato da banca utilizzata a banca principale, pari al 73%. „La cifra ci mostra la fiducia reale che i giovani accordano alla banca, al di là della notorietà.”
  
  
• La banca romena preferita. „Banca Transilvania ha continuato ad avere l’associazione più forte con l’attributo ‘romeno’. Questa generazione riscopre i prodotti locali e BT è il simbolo del brand romeno.”
  
  
• Il datore di lavoro preferito dai giovani nel settore bancario. „Il 16% dei giovani sceglie Banca Transilvania, dove vede opportunità di sviluppo professionale.”
  
  
• Attributi di immagine. BT è percepita come banca romena, professionale, con una reputazione positiva, affidabile e amichevole. 
  
  
• Attributi funzionali. I giovani associano Banca Transilvania a competenza,  comunicazione chiara e accessibile, impegno nello sport, sostegno a eventi per i giovani e a programmi di educazione. 
  
  

Generazione Z: contesto e comportamenti

Lo studio evidenzia anche che l’educazione finanziaria è una priorità per i giovani:

• Il 9% ritiene che i giovani siano competenti nella gestione del denaro
• Il 34% afferma di essere poco o per nulla competente nella gestione del denaro
  
  

Le principali preoccupazioni dei giovani per i prossimi 3 – 5 anni:

• l’aumento dei prezzi
• l’aumento dei livelli di stress
• la mancanza di preparazione pratica a scuola – la percezione che il sistema educativo non li prepari a sufficienza alla vita reale
  
  

Per la Generazione Z, il successo nella vita è definito da un mix di valori personali e obiettivi concreti:

• famiglia armoniosa
• realizzazione/stabilità finanziaria
• affetto, amore
  
  

Nella vita quotidiana, i giovani si riconoscono più spesso in attività semplici:

• ascoltare musica
• fare la spesa al supermercato
• uscite con gli amici
  
  

Banca Transilvania, 1,1 milioni di clienti della Generazione Z

Banca Transilvania è diventata un punto di riferimento per i giovani grazie alle soluzioni di banking digitale, alle campagne commerciali, ai programmi di educazione finanziaria e a una presenza costante nei contesti in cui la Generazione Z trascorre il proprio tempo: campus e scuole, festival e fiere del lavoro, progetti di sviluppo personale e iniziative sociali, oltre che sui social media. La preferenza per BT emersa dallo studio trova riscontro anche nella realtà: la banca ha 1,1 milioni di clienti di età fino a 30 anni. Negli ultimi anni, BT ha incrementato la propria quota di mercato su questo segmento di 5 punti percentuali, consolidando la propria posizione di leader tra la Generazione Z.