BT24 Mobile та BT24 Internet Banking більше недоступні. Натомість для управління банківськими операціями клієнти — фізичні та юридичні особи — мають у розпорядженні застосунки BT Pay і BT Go у мобільній та вебверсіях:

Для фізичних осіб:

• BT Pay Mobile можна безкоштовно завантажити з Google Play Store, App Store та HUAWEI AppGallery.
• BT Pay Web доступний у розділі Інтернет-банкінгу на сайті банку, призначений для тих, хто надає перевагу керуванню фінансами з ноутбука або комп’ютера. Клієнти, які переходять до застарілого інтерфейсу BT24 Internet Banking, автоматично перенаправляються до BT Pay Web, де можуть використати ті самі облікові дані для входу.
  
  

Для компаній:

• BT Go Mobile дає змогу керувати фінансами компанії безпосередньо з телефона; його можна безкоштовно завантажити з Google Play Store, App Store та HUAWEI AppGallery.
• BT Go Web — для керування фінансами компанії з ноутбука або комп’ютера. Користувачі, які й надалі заходять на колишній сайт BT24, автоматично переадресовуються на сторінку входу до вебзастосунків.
  
  

Контекст:

BT Pay і BT Go стали єдиними застосунками, через які клієнти — фізичні особи та компанії — можуть проводити банківські операції у Banca Transilvania відповідно до плану переходу, оголошеного на початку цього року. Перехід на нові застосунки забезпечує клієнтам простіший банківський досвід та доступ до тих самих функцій.

Рекомендації щодо онлайн-безпеки

Застосунки BT Pay і BT Go забезпечують високий рівень захисту завдяки сучасним механізмам автентифікації та постійному моніторингу транзакцій. Banca Transilvania рекомендує клієнтам користуватися пристроями з оновленими операційними системами, не розголошувати облікові дані та наголошує, що банк жодним каналом комунікації не запитує персональні дані чи облікові дані доступу та не надсилає посилання для встановлення застосунків.

Щоб повідомити про шахрайство або у разі комунікацій, які нібито надійшли від Banca Transilvania, але викликають підозри, можна скористатися такими контактами: 0264 308 055, contact@btrl.ro.