• Люди підтримують місцеву економіку, підтримуючи малий бізнес.
• На початку пандемії команда BT Mic зв’язалася з кожним із понад 11 000 клієнтів BT Mic, щоб у разі потреби знайти рішення для відновлення.
• BT Mic упродовж усього року продовжував надавати нові кредити для підтримки малого бізнесу.  

BT Mic запускає ініціативу Купуй у малого бізнесу, щоб заохотити якомога більше людей обирати покупки у компаній на старті, у невеликих сімейних бізнесів. Пекарня, магазин органічних продуктів, кав’ярня, фотостудія, вебдизайн-студія — малі компанії з оригінальними товарами та послугами.

Блог BT Mic, який також стартує сьогодні, розповідає історії румунських підприємців із малими компаніями, які говорять про початки, ідеї, виклики, пристрасть і переосмислення. Вони можуть надихнути як людей із підприємницьким хистом, так і майбутніх клієнтів. Купувати у них просто, адже в кожному матеріалі під рукою є посилання на сайт, профіль у соціальних мережах або адреса відповідної компанії.

Купуй у малого бізнесу — це насамперед заклик до солідарності, рух на підтримку — постійно, а особливо в цей період — малого бізнесу. Вони сплачують податки й збори та створюють робочі місця на місцевому рівні. 

“Малий бізнес дає нам справжні уроки підприємництва та життя, адже в ньому засвоюють цінні речі: автономію, стійкість, оптимізм, уміння не здаватися й шукати рішення. Саме звідси починаються всі компанії, що згодом стають великими. Ініціатива покликана змусити нас замислитися інакше, коли хочемо щось купити: де купую, які маю варіанти, який вплив має те, що я купую в певному місці, для цього магазину, для цього бізнесу? Кожне рішення придбати у малого бізнесу створює значну додану вартість для його розвитку. І зараз це потрібно як ніколи. ” -  Cristina Sindile, Director General, BT Mic. 

BT Mic — поруч із клієнтами з першого дня запровадження надзвичайного стану

Від початку пандемії BT Mic підтримував малі компанії шляхом відтермінування платежів за кредитами та постійним діалогом. Малим підприємцям у цей час найбільше потрібні ліквідність, рішення та поради щодо відновлення, щоб утримати бізнес відкритим. На початку кризи команда BT Mic зателефонувала всім понад 11 000 клієнтів, і відкритий діалог триває й далі. 

“Постійний діалог із клієнтами — частина організаційної культури BT Mic. Однак пандемія змусила нас інтенсифікувати ці розмови, щоб краще зрозуміти, як поточний економічний контекст впливає на них, що означає для них реорганізація бізнес-моделі, як ми можемо адаптувати фінансування. Так ми найкраще усвідомили наслідки, ризики та рішення. Кредитування — це акт відповідальності і для нас, і для них” – додає Cristina Sindile.  

Для 3 000 мікрокомпаній, які працюють із BT Mic, було відтерміновано сплату платежів за кредитами. Кожне відтермінування окремо обговорювали й погоджували з клієнтами, які розуміли його умови; строк обирали вони самі. Багато хто зупинився на періоді, коротшому за дозволений законом, а сьогодні вже 1 000 із них вийшли з періоду призупинення платежів. 

Крім того, попри ситуацію, спричинену пандемією, BT Mic продовжив надавати нове фінансування, не обмежуючи доступ клієнтів: зберіг максимальні строки фінансування, гнучкі суми та вимоги до забезпечення, а також швидку відповідь — максимум 4 дні на кредитні заявки. 

Історію BT Mic, стартапу Фінансової групи Banca Transilvania, заснованого 3 роки тому, можна прочитати в Блозі BT.