• Az emberek a kisvállalkozások támogatásával erősítik a helyi gazdaságot.
• A járvány kezdetén a BT Mic csapata felvette a kapcsolatot a BT Mic több mint 11 000 ügyfelének mindegyikével, hogy – ahol indokolt – talpra állási megoldásokat találjon.
• A BT Mic az év egészében folytatta az új hitelek nyújtását a kisvállalkozások támogatására.  

BT Mic elindítja a Vásárolj kisvállalkozástól kezdeményezést, hogy minél többen a pályájuk elején járó, kis, családi vállalkozásoktól vásároljanak. Egy pékség, egy bio termékeket árusító bolt, egy coffee shop, egy fotóstúdió, egy webdesign-műhely – eredeti termékeket és szolgáltatásokat kínáló kisvállalkozások.

A BT Mic blogja, amely szintén ma indult, román kisvállalkozók történeteit mutatja be, akik a kezdetekről, ötletekről, kihívásokról, szenvedélyről és az újratervezésről mesélnek. Ezek inspirációt adhatnak vállalkozó szellemű embereknek és leendő ügyfeleknek is. Könnyen vásárolhatnak tőlük, mert minden cikkben kézre áll a vállalkozás weboldala, közösségimédia-profilja vagy a címe.

Vásárolj kisvállalkozástól elsősorban a szolidaritásra hív fel, egy mozgalom a kisvállalkozások folyamatos – de különösen ebben az időszakban történő – támogatásáért. Ők helyben fizetnek illetékeket és adókat, és munkahelyeket teremtenek. 

“A kisvállalkozások valódi vállalkozói és életleckéket adnak, mert bennük értékes dolgokat tanulunk: önállóságot, rezilienciát, optimizmust, hogy ne adjuk fel, és hogy megoldásokat keressünk. Innen indulnak mindazok a vállalkozások, amelyek később naggyá válnak. A kezdeményezés célja, hogy másként gondolkozzunk, amikor vásárolni szeretnénk: honnan vásárolok, milyen lehetőségeim vannak, mekkora hatása van annak, hogy egy bizonyos helyről vásárolok az adott boltra, az adott vállalkozásra?  Minden, kisvállalkozástól történő vásárlási döntés nagy hozzáadott értéket teremt annak fejlődésében. És most erre minden korábbinál nagyobb szükség van. ” -  Cristina Sindile, vezérigazgató, BT Mic. 

BT Mic: az ügyfelek mellett a szükségállapot első napjától

A járvány kezdetétől a BT Mic a törlesztőrészletek halasztásával és folyamatos párbeszéddel támogatta a kis cégeket. A kisvállalkozóknak ebben az időszakban leginkább likviditásra, talpra állási megoldásokra és tanácsokra volt és van szükségük ahhoz, hogy nyitva tudják tartani a vállalkozásukat. A több mint 11 000 ügyfelet a válság elején felhívta a BT Mic csapata, és a nyílt párbeszéd azóta is fennmaradt. 

“Az ügyfelekkel folytatott állandó párbeszéd a BT Mic szervezeti kultúrájának része. A járvány azonban arra késztetett minket, hogy ezeket a beszélgetéseket felerősítsük, hogy jobban megértsük az aktuális gazdasági környezet rájuk gyakorolt hatását, mit feltételezne az üzleti modell átszervezése, és hogyan tudjuk a finanszírozást hozzáigazítani. Így tudtuk a legjobban feltárni a következményeket, a kockázatokat és a megoldásokat. A hitelezés felelősségteljes cselekedet – számunkra is, számukra is” – teszi hozzá Cristina Sindile.  

A BT Mic-cel dolgozó 3 000 mikrovállalkozás esetében elhalasztották a hiteltörlesztések fizetését. Minden egyes halasztást külön egyeztettek és jóváhagytak az ügyfelekkel, akik megértették, mit jelent ez, és az időszakot is ők választhatták meg. Sokan a jogszabályban megengedettnél rövidebb időtartamot választottak, és ma már 1 000-en közülük kiléptek a törlesztési moratóriumból. 

Emellett, a pandémia okozta helyzet ellenére, a BT Mic továbbra is nyújtott új finanszírozásokat, anélkül, hogy korlátozta volna az ügyfelek hozzáférését: megtartotta a maximális futamidőket, a rugalmas összegeket és fedezeteket, valamint a gyors válaszadást – a hitelkérelmekre legfeljebb 4 nap alatt. 

A BT Mic története, a Banca Transilvania pénzügyi csoportjának három éve alapított start-upja, a BT blogján követhető.