Banca Transilvania тестує свої ІТ‑системи у період 22 – 24 січня, а в ночі 22/23 січня та 23/24 січня, приблизно по три години щоночі, у проміжку 00:00 – 03:00:

• BT24 і NeoBT не працюватимуть;
• Картки та BT Pay працюватимуть із перебоями.

Банк обрав нічний час і період із неробочими днями, коли кількість транзакцій менша, аби звести незручності для клієнтів до мінімуму.

Таке тестування ІТ‑систем є обов’язковим у банківській сфері та має проводитися щороку. Воно відрізняється від планових технічних робіт, які відбуваються кілька разів на рік і є необхідними ІТ‑оновленнями для підтримки й поліпшення апаратної та програмної інфраструктури BT. Обидва процеси пов’язані з ефективністю роботи ІТ‑систем, а також із безпекою та захистом даних і коштів клієнтів.

Контакти:

• для клієнтів: Контакт-центр, 0264 30 80 28, contact@btrl.ro. Час очікування в режимі реального часу можна переглянути на сайті банку;
• для преси: comunicare@btrl.ro.