A Banca Transilvania az informatikai rendszereit teszteli január 22–24. között, a január 22-ről 23-ára és 23-ról 24-re virradó éjszakákon pedig éjszakánként körülbelül három órán át, 00:00–03:00 között:

• a BT24 és a NeoBT nem fognak működni;
• a bankkártyák és a BT Pay időszakos fennakadásokkal működnek.

A bank úgy döntött, hogy a teszteket éjszaka, illetve olyan időszakban végzi, amikor munkaszüneti napok is vannak, amikor kevesebb a tranzakció, hogy az ügyfelek számára a kellemetlenség a lehető legkisebb legyen.

Az ilyen jellegű IT-rendszerteszt kötelező a bankszektorban, és évente el kell végezni. Ez eltér a karbantartásoktól, amelyek évente több alkalommal is történnek, és olyan szükséges IT-frissítések, amelyek a BT hardver- és szoftverinfrastruktúrájának fenntartását és fejlesztését szolgálják. Mindkettő az informatikai működés teljesítményéhez, valamint az ügyfelek adatainak és pénzeszközeinek biztonságához és védelméhez kapcsolódik.

Elérhetőségek:

• ügyfeleknek: Call Center, 0264 30 80 28, contact@btrl.ro. A valós idejű várakozási idő a bank weboldalán megtekinthető;
• sajtó számára: comunicare@btrl.ro.