Serviciile BT care nu vor funcționa, respectiv vor funcționa cu intermitențe în nopțile de 22/23 și 23/24 ianuarie

Banca Transilvania își testează sistemele informatice în perioada 22 – 24 ianuarie, iar în nopțile de 22/23 ianuarie și 23/24 ianuarie, timp de aproximativ trei ore/noapte, în intervalul 00.00 – 03.00:

• BT24 și NeoBT nu vor funcționa;
• Cardurile și BT Pay vor funcționa cu intermitențe.

Banca a ales să realizeze testările noaptea și într-o perioadă cu zile nelucrătoare, când numărul de tranzacții este mai mic, așa încât disconfortul clienților să fie cât mai redus.

O astfel de testare a sistemelor IT este obligatorie în domeniul bancar și trebuie realizată anual. Diferă de mentenanțe, care au loc de mai multe ori pe an și sunt actualizări IT necesare pentru a întreține și îmbunătăți infrastructura hardware și software BT. Ambele au însă legătură cu performanța de funcționare IT, cu siguranța și securitatea datelor și banilor clienților.

Detalii de contact:

• pentru clienți: Call Center, 0264 30 80 28, contact@btrl.ro. Timpul de așteptare în timp real poate fi consultat pe site-ul băncii;
• pentru presă: comunicare@btrl.ro.