• Üzlet
  • Відносини з інвесторами
  • Кол-центр
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Jelenleg nagyon sok hívást fogadunk a Call Centerben. Ha sürgős problémád van, hívj most, ha nincs, várunk később. Gyors válaszért próbáld ki BT-kérdés - új lapon nyílik meg або BT Visual Help - új lapon nyílik meg.

  • 0264 308 028 або *8028A szám bármely hazai hálózatból elérhető. Normál díjszabás.
    0264 303 003Közvetlen vonal minden Románia határain kívül élő román számára, angol nyelvű támogatással is. Hagyományos tarifával.
    Csalás elleni támogatás
    Ha csalást gyanítasz a számládon, hívd gyorsan a 0264 308 055. Normál tarifa.
    BT AI Chat logó - új lapon nyílik meg

    Az AI Search az Întreb BT-n minden banki kérdésedre válaszol.

    - új lapon nyílik meg

    Tekintsd meg gyorsan számláid részleteit, hívd 0264 308 000 és kapsz egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Elérted az eredmények végét
    Nincs találat
    Ugrás a fő tartalomhoz

    Adatvédelmi szabályzat a BT Pay Web internetbanki alkalmazáshoz

    A https://btpay.bancatransilvania.ro/ internetbanki alkalmazás, a továbbiakban BT Pay Web, a BANCII TRANSILVANIA S.A (a továbbiakban „Bank” vagy „BT”) tulajdona, amely romániai jogi személy, hitelintézet, székhelye Cluj-Napoca, Calea Dorobanților u. 30-36., Cluj, telefon: 0264 308028, a Kereskedelmi Nyilvántartásban J1993004155124 számon bejegyezve, egyedi azonosító kódja: RO 5022670.

    A BT Pay Web internetbanki alkalmazás a Banca Transilvania S.A. tulajdona, és cookie-kat használ.

    A következőkben bemutatott információk célja, hogy tájékoztassanak a cookie-król, valamint azok elhelyezéséről és használatáról a BT Pay Weben.

    Ha további információra van szüksége a sütikről, és ezek nem találhatók meg jelen Adatvédelmi irányelvben, írhat nekünk a contact@btrl.ro e-mail-címre, vagy hívhatja a BT Kapcsolattartó Központ telefonszámát a 02648028 (vagy *8028) számon. A személyes adatok sütikkel kapcsolatos feldolgozásával kapcsolatban kapcsolatba léphet a BT által kijelölt adatvédelmi tisztviselővel (DPO) is a dpo@btrl.ro e-mail-címen.

  • Milyen típusú sütiket használ?

    BT Pay Web internetbank alkalmazás? A BT Pay Web internetbank alkalmazás munkamenet- és tartós sütiket, valamint saját sütiket használ a következő célokra:

    1. Szigorúan szükséges cookie-k 

    Ezek a cookie-k szükségesek a BT Pay Web alkalmazás működéséhez, és nem kapcsolhatók ki rendszereinkben. Általában csak a felhasználók által az alkalmazásban végrehajtott műveletekre válaszul állítódnak be, például adatvédelmi beállítások megadására, azonosításra vagy űrlapok kitöltésére. Az általuk használt böngészőben a látogatók (felhasználók) beállíthatják ezen cookie-k blokkolását vagy figyelmeztetés kérését, de ebben az esetben az alkalmazás egyes részei nem biztos, hogy működnek.

    Ezek a sütőtípusok mentesülnek az elhelyezésükhöz szükséges hozzájárulás megszerzése alól.

    2. Funkcionális cookie-k 

    Ezek a cookie-k lehetővé teszik a BT Pay Web alkalmazás bizonyos részeinek optimális vagy adott esetben személyre szabott működését, mint például az élő chatet és a vizuális segítséget. Ezeket a cookie-kat mi vagy partnereink állíthatják be, akiknek szolgáltatásait az alkalmazásba integráltuk. Ha nem engedélyezi ezen cookie-k használatát, a chat és a vizuális segítség nem fog működni.

    E cookie-k listáját és őket elhelyező harmadik felek az alábbi listában találhatók:


    Hogyan kezelheti a cookie-kat

    A BT Pay Web sütibeállításait (a szigorúan szükséges sütik kivételével) a Sütibeállítások menü megnyitásával módosíthatja. Ez elérhető a BT Pay Web internetes banki alkalmazás sütisávjában, valamint az oldal láblécében is. Emellett a használt böngészőt is beállíthatja úgy, hogy minden típusú sütit, beleértve a szükségeseket is, blokkolja.

    Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ilyen helyzetben a meglátogatott weboldalak (beleértve a BT Pay Web Internet Banking alkalmazást is) esetleg nem működnek megfelelően. Ha a cookie-k letiltását szeretné, kérjük, az alábbi beállításokat végezze el az általa használt böngészőben:

    Google Chrome: 

    • kattints a kulcs ikonra, és válaszd az Opciók lehetőséget a listából
    • kattintson az „Haladó beállítások” fülre
    • kattintson a Beállítások a Adatvédelmi szakasz tartalmára
    • válaszd ki a kívánt beállításokat
    • kattintson az X-re a bezáráshoz.

    Mozilla Firefox: 

    • Válassza az Eszközök elemet a főmenüből, majd az Opciók lehetőséget
    • kattintson a Bizalmaság fülre
    • válaszd ki a kívánt beállításokat
    • Kattintson az OK-ra a bezáráshoz.

    Інтернет Експлорер: 

    • kattintson a Beállítások / Eszközök ikonra
    • kattintson az Internet beállításai elemre
    • kattintson a Confidentialitate elemre, majd válassza ki a beállításokat
    • kattintson az Alkalmazás gombra, majd az OK-ra a beállítások mentéséhez.

    Biztonság és adatvédelmi szempontok

    Az informatikai cookie-alapú támadások elkerülése érdekében javasoljuk, hogy győződjön meg arról, hogy a használt böngésző verziója mindig naprakész.

    A sütik által gyűjtött adatok általában névtelenek. Ha a sütik személyes adatokat dolgoznak fel, a Banca Transilvania adatvédelmi tájékoztatójában foglalt jogokat gyakorolhatja, melyet a következő linken talál: https://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale/.