• Üzlet
  • Відносини з інвесторами
  • Кол-центр
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Jelenleg nagyon sok hívást fogadunk a Call Centerben. Ha sürgős problémád van, hívj most, ha nincs, várunk később. Gyors válaszért próbáld ki BT-kérdés - új lapon nyílik meg або BT Visual Help - új lapon nyílik meg.

  • 0264 308 028 або *8028A szám bármely hazai hálózatból elérhető. Normál díjszabás.
    0264 303 003Közvetlen vonal minden Románia határain kívül élő román számára, angol nyelvű támogatással is. Hagyományos tarifával.
    Csalás elleni támogatás
    Ha csalást gyanítasz a számládon, hívd gyorsan a 0264 308 055. Normál tarifa.
    BT AI Chat logó - új lapon nyílik meg

    Az AI Search az Întreb BT-n minden banki kérdésedre válaszol.

    - új lapon nyílik meg

    Tekintsd meg gyorsan számláid részleteit, hívd 0264 308 000 és kapsz egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Elérted az eredmények végét
    Nincs találat
    Ugrás a fő tartalomhoz

    Személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztatás videómegfigyelés esetén

    A videómegfigyelő rendszer telepítője és az ezen keresztül feldolgozott személyes adatok kezelője BANCA TRANSILVANIA S.A. („BT”), hitelintézet, román jogi személy, bejegyezve a Cluji Kereskedelmi Nyilvántartó Hivatalnál J1993004155124 számon, egyedi regisztrációs kóddal: RO5022670, valamint a következő elérhetőségekkel:


    A BT a személyes adatait, amelyeket automatizált videóeszközökkel (elsősorban kép formájában) rögzít, a személyek, az egységek vagy berendezések, illetve a bank vagy látogatóinak vagyonbiztonságának megfigyelése céljából dolgozza fel, jogi kötelezettségei vagy adott esetben jogos érdeke alapján.

    A nyilvántartott személyes adatokat az azokat fogadható intézményeknek és hatóságoknak, valamint a BT szerződött partnereinek csak jogszerű célból és törvényes alapokon lehet továbbítani.

    A BT nyilvántartásában az adatokat legfeljebb 30 napig tároljuk, mely időtartam csak a törvény által kifejezetten szabályozott helyzetekben vagy megalapozott esetekben hosszabbítható meg. A megőrzési idő lejártával az adatokat töröljük.

    Az ön adatai nem kerülnek továbbításra harmadik országokba vagy nemzetközi szervezetekhez.


    A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásai értelmében Ön jogosult tájékoztatást kapni (ezt az információt e szövegen keresztül nyújtjuk), valamint gyakorolhatja a következő jogokat:

    • hozzáférési jog;
    • helyesbítési jog;
    • az adatok törléséhez való jog;
    • a feldolgozás korlátozásához való jog;
    • átviteli jog;
    • az ellenkezés joga;
    • joga, hogy az ANSPDCP-hez és az igazságszolgáltatáshoz forduljon.


    E jogainak gyakorlásához írásos, dátummal ellátott és aláírt kérelmet küldhet a BT székhelyére, vagy a bank kolozsvári (Cluj-Napoca) címére: Calea Dorobanților utca 30-36., Kolozs megye, a „személyes adatok védelméért felelős munkatárs részére” megjegyzéssel, vagy e-mailt a BT adatvédelmi felelősének elektronikus postacímére dpo@btrl.ro.

    Részletek ezekről a jogokról és a BT által banki tevékenysége során végzett személyes adatkezelésekről a következőkben találhatók BT Adatvédelmi szabályzat, elérhető Banca Transilvania weboldala, valamint igény szerint bármelyik BT egység.