1. Általános rendelkezések
1. Általános rendelkezések
Banca Transilvania, Nyrt.székhelye: Kolozsvár, Calea Dorobanților utca 30-36., Kolozs megye, a Kereskedelmi Nyilvántartásban J1993004155124 számon bejegyezve, egyedi azonosító: RO 5022670, kapcsolattartó telefon: 02648028 (a továbbiakban nevezve“BT”) az ügyfelek rendelkezésére bocsátja a fizetési megoldást – BT POS App (a továbbiakbanBT POS alkalmazás).
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy milyen személyes adatokat használunk a felhasználók azonosítására/ hitelesítésére (azonosság ellenőrzésére), ezen fizetési megoldás biztonsága érdekében a csalások megelőzése céljából, valamint a BT POS App funkcióinak használata kapcsán, továbbá arról, hogy milyen céllal és milyen jogalapon kezeljük ezeket az adatokat, kikkel osztjuk meg azokat, mennyi ideig tároljuk, hogyan védjük és a kezelt személyek milyen jogokkal rendelkeznek.
Ez az értesítés kiegészül a rendelkezésekkelÁltalános tájékoztató a Banca Transilvania Ügyfeleinek személyes adatainak kezelése és védelme kapcsánmi a szerves része aBT Adatvédelmi irányelvekamelyet megtalál a www.bancatransilvania.ro weboldalon vagy az alábbi linken keresztülhttps://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale/.
A jelen tájékoztatót a BT bizonyos időközönként felülvizsgálhatja. A felhasználókat az ilyen módosításokról a weboldalon értesítjük.www.btepos.ro.
2. Milyen adatokat gyűjtünk a BT POS App felhasználók hitelesítéséhez
2. Milyen adatokat gyűjtünk a BT POS App felhasználók hitelesítéséhez
Ahhoz, hogy használhassa a BT-től szerződött BT POS App megoldást, jogosult felhasználóként kell bejelentkeznie. Ez a bejelentkezés az alapon történikkereskedői azonosító, terminálazonosítóés egy jelszót. A hitelesítő adatokat a BT SMS-ben továbbítja a szerződésben megadott hivatalos képviselő telefonszámára.
3. Milyen adatokat gyűjtünk a BT POS App biztonságának biztosításához
3. Milyen adatokat gyűjtünk a BT POS App biztonságának biztosításához
A tranzakciók BT POS App-on keresztüli védelméhez és a platformon belüli információk védelméhez adatokat gyűjtünk és használunk felHirdetési azonosítóazon a telefonon, amelyre telepítette a BT POS App mobilalkalmazást, telefon további biztonsági azonosítói (pl. Instance ID/ Eszközazonosító) és az előállított tokenek, a telefon típusa, gyártója és az operációs rendszer típusa, az alkalmazás verziója, annak ellenőrzésére, hogy minden bejelentkezéskor ugyanazt a telefont használják-e, amellyel regisztráltak a BT POS App alkalmazás használatához. Továbbá feldolgozzukIP-cím(ek) a telefon és esetleg a táblagép vagy PAD, amellyel csatlakozik a BT POS Apphoz.
4. Milyen adatokat dolgozunk fel, amikor a BT POS Appot használja
4. Milyen adatokat dolgozunk fel, amikor a BT POS Appot használja
A jogszabályokból adódó kötelezettségeink teljesítése, az Önök által szerződött BT POS App vállalati megoldás rendelkezésre bocsátása, valamint adott esetben jogos érdekünk miatt, hogy megelőzzük a csalásokat, és kapcsolatot tartsunk a BT POS App felhasználóival, támogatást nyújtsunk számukra, illetve kérjük a BT POS App minőségének értékelését, a következőket használjuk fel:
Kártyákhoz és tranzakciókhoz tartozó dátumok
Amikor a BT POS Appet használja, automatikusan hozzáférünk a következő információkhoz:az Ön ügyfelei által a kártyával végrehajtott tranzakciók, az adott kártyákhoz tartozó PAN, a tranzakciók azonosítója (RRN), a vállalat számláira beérkezett összegek, beleértve a fizetés magyarázatánál megadott információkat is. Bár ez a megoldás kizárólag a Banca Transilvania jogi személyiségű ügyfelei számára készült, és a jogi személyekre vonatkozó információk általában nem minősülnek személyes adatnak, ha Ön egyéni vállalkozó (P.F.A., I.I.) vagy egyéni szabad foglalkozás gyakorlója (pl. ügyvédi iroda, közjegyzői iroda, végrehajtói iroda stb.), tudnia kell, hogy ezekre az adatokra a személyes adatokra vonatkozó szabályok érvényesek, és a bank ezeket az adatokat az alkalmazandó jogszabályok betartásával kezeli. Továbbá feldolgozzuk az Ön, illetve ügyfelei személyes adatai, ilyenek például a magánszemély kedvezményezettek vagy az egyéni vállalkozók, szabadfoglalkozásúak egyéni gyakorlásának formái.
Elérhetőségek
A BT POS App megoldás beszerzésére kötött szerződés alapján felhasználjuktelefonszáma jogi képviselőnek a telefonszám és a bejelentkezési adatok érvényesítésére szolgáló SMS továbbításához, és ae-mail címa tranzakciókról különböző jelentéseket küldjünk Önnek a megoldáson keresztül.
Azért, mert jogszerű érdekünk támogatást nyújtani Önnek a BT POS App használatában (támogatás), és mert szeretnénk megtudni véleményét erről a megoldásról (a szolgáltatások minőségének értékelése), fel fogjuk használnikapcsolatfelvételi adatokamelyeket ügyfeleként a banknak a kapcsolatfelvétel céljából megadott. Jogosult tiltakozni az ilyen kapcsolatfelvétel ellen. Részletekért olvassa el a személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogokra vonatkozó részt.
Hibák azonosítása és javítása céljából gyűjtött adatok
Amikor az alkalmazást használja és technikai hibák lépnek fel, azok azonosítása és javítása érdekében az alábbi adatokat rögzítjük: eszköz, operációs rendszer, az operációs rendszer verziója, a hiba típusa és leírása.
Engedélyek az alkalmazás használata során
Amikor telepíti az alkalmazást, engedélyt kérünk a hozzáféréshezfájlok és médiaa készülékre abban az esetben, ha profilképet szeretne feltölteni, illetve ha helyileg szeretné letölteni a pdf formátumú bizonylatokat.
Ha profilképet szeretne feltölteni, az alkalmazás hozzáfér a képek tárolási helyéhez, csupán azért, hogy kiválaszthassa a kívánt fotót. Ami a másik funkciót illeti, a fizetés végrehajtása után lehetősége lesz helyben (az eszközén) elmenteni egy másolatot a bizonylatról, amely igazolja a fizetés teljesítését; hogy ezt az opciót igénybe vehesse, az alkalmazás hozzáférést igényel ahhoz a helyhez, ahová a bizonylatot menteni fogja. A mentési művelet nem jár a már ott tárolt adatok feldolgozásával.
Ha megtagadja a hozzáférés engedélyezését afájlok és médianem fogja tudni használni a BT POS App alkalmazást, mivel az alkalmazás adott funkcióihoz hozzáférés szükséges ehhez a helyhez. Megismételjük, hogy a hozzáférés megadása általaz ön személyes adatainak feldolgozása a Files and Media rendszerben kizárólagprofilkép feltöltéséhez vagy nyugta mentéséhez.
Az alkalmazás használatához és működéséhez szükséges egyéb engedélyek, amelyeket az Ön által használt eszköz operációs rendszerének szolgáltatója állapít meg, és amelyekhez a felhasználó kifejezett hozzájárulása nem szükséges, részletesen megtalálhatók a „Engedélyek” szekcióban a Play Store-ban vagy az Apple Store-ban a BT POS App alkalmazás oldalon (például engedélyek az internetkapcsolat hiányának jelzésére).
5. Kinek adhatjuk ki az adatokat a BT POS App használatából eredően
5. Kinek adhatjuk ki az adatokat a BT POS App használatából eredően
Amikor BT POS App segítségével történnek tranzakciók, azok adatai (általában a PAN, az összeg, a fizetés indoklása) hozzáférhetőek lesznek a fizetést végző ügyfelek, valamint az érintett számlákat vezető hitel- és fizetési intézmények számára is.
A BT POS App-ban feldolgozott adataihoz a bank szerződéses partnerei férhetnek hozzá a szükséges tudáshoz igazodva, kizárólag személyes adatok védelmére szolgáló garanciák alapján, akik támogatják a BT POS App megoldás nyújtását.
A címlista kitöltése a következővel történik:Általános tájékoztató a Banca Transilvania Ügyfeleinek személyes adatainak kezelése és védelme kapcsán, VIII. szakasz
6. Meddig őrizzük meg a feldolgozott adatokat a BT POS App megoldás nyújtásának keretében
6. Meddig őrizzük meg a feldolgozott adatokat a BT POS App megoldás nyújtásának keretében
Az Ön adatai, mint a BT ügyfele, valamint a BT POS App használatával végrehajtott műveletek adatai a pénzmosás és terrorizmusfinanszírozás megelőzésére vonatkozó hatályos jogszabályok által előírt adatmegőrzési szabályok alá esnek, továbbá a fizetési szolgáltatásokra, illetve a számviteli és pénzügyi-adózási területre vonatkozó szabályozások szerint.
7. Hogyan biztosítjuk a személyes adatok védelmét a BT POS App megoldásban
7. Hogyan biztosítjuk a személyes adatok védelmét a BT POS App megoldásban
A Banca Transilvania minden műszaki és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelmében a BT POS App megoldáson belül.
Az elővigyázatossági intézkedések ellenére a Bank nem garantálja, hogy illetéktelen személyek nem jutnak hozzá a személyes adataihoz azokon a terminálokon keresztül, amelyeket a BT POS App elérésére használnak, ha ezek a terminálok nincsenek megfelelően védve vagy védelem nélküliek.
Ön kizárólag felelős a BT POS App elérésére használt terminál (telefon, tablet, PAD) adatvédelmének fenntartásáért és biztonságos megőrzéséért, különös tekintettel a bejelentkezési azonosítóra és/vagy jelszavakra (jelszó, ujjlenyomat vagy egyéb a telefon/tablet/PAD által kínált biztonsági megoldás).
8. Milyen jogokkal rendelkeznek a BT POS App megoldás felhasználói
8. Milyen jogokkal rendelkeznek a BT POS App megoldás felhasználói
A személyes adatok BT POS App használata során történő feldolgozásával érintett adatvédelmi alanyként, a Általános Adatvédelmi Rendelet (“GDPR”) rendelkezéseinek megfelelően Ön a következő jogokat gyakorolhatja: tájékoztatás joga (ezzel a dokumentummal teljesítjük tájékoztatási kötelezettségünket), hozzáférés joga, helyesbítés joga, törlés joga, feldolgozás korlátozásához való jog, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozáshoz való jog, hozzájárulás visszavonásának joga (az ilyen jogalapon végzett feldolgozások esetén), valamint joga van a Nemzeti Személyes Adatvédelmi Felügyelethez (ANSPDCP) és az igazságszolgáltatáshoz fordulni. Ezen jogokat részletesen megtalálja továbbá aÁltalános tájékoztató a Banca Transilvania Ügyfeleinek személyes adatainak kezelése és védelme kapcsán.
Ezeket a jogokat a BT-nél gyakorolhatja, vagy kapcsolatba léphet a BT adatvédelmi felelősével (DPO), ha postai úton elküldi a BT fent megjelölt székhelyére a kérelmét „DPO részére” megjegyzéssel, vagy elektronikus úton az e-mail címredpo@btrl.ro.
Önnek egyúttal joga van a Személyes Adatok Feldolgozásának Nemzeti Felügyeleti Hatóságához (ANSPDCP) fordulni –plangere@dataprotection.ro).
