Intreb BT 2020-ban a Banca Transilvania egyik leglátogatottabb kommunikációs csatornája volt: rekordszámú, több mint 3 millió látogatóval, ami +54% 2019-hez képest. A platformot a szükségállapot idején is nagyon sokan használták, ekkor több mint 1 millió látogatója volt.

Több mint 1 600, banki témákról szóló kérdés és válasz található az Intreb BT-n; azoknak szól, akik minél többet szeretnének tudni a bank termékeiről és szolgáltatásairól, valamint arról, hogyan érdemes eljárni a bankkal való kapcsolatban különböző helyzetekben.

BT Intreb, 2020-ban:

• Naponta több mint 8 200 látogató kereste fel a platformot.
• Folytatódtak a 2018 óta a platformon megfigyelt trendek: egyre többen telefonról érik el az Intreb BT-t (76%), és a legtöbb látogató 25–34 éves (33%).
• A platform elérte az eddigi legmagasabb látogatószámot: több mint 3 milliót.
• Több mint 8 millió látogatás történt, a legtöbb Bukarestből, Kolozsvárról, Temesvárról, Jászvásárból és Brassóból.
• A látogatókat leginkább a kártyákkal, a folyószámlával, a BT Pay alkalmazással, a BT24 Internet Bankinggel és a Mobile Bankinggel, illetve a hitelekkel kapcsolatos információk érdekelték.
• A szükségállapot idején az Intreb BT-t 1 millióan keresték fel, akik két hónap alatt több mint 2,7 millió látogatást generáltak.
• A csúcsot április 14-én érte el, amikor az oldalnak majdnem 23 000 látogatója volt.
• Az Intreb BT új dizájnt kapott.

Az Intreb BT 2014-ben indult, és a Banca Transilvania legnagyobb pénzügyi edukációs programja.