Banca Transilvania oferă următoarele detalii pentru clarificarea informațiilor apărute în câteva publicații online, în 15 și 16 martie 2025, cu privire la modificarea comisioanelor pentru retragerile de numerar:

• BT nu a modificat comisioanele pentru retragerile de numerar de la propriile bancomate sau de la ATM-urile altor bănci.
  
  
• Comisionul este zero pentru retragerea de numerar de la bancomatele BT (peste 2.000 în întreaga țară) cu cardurile BT de debit care au cel mai mare număr de utilizatori. Un exemplu în acest sens este BT Visa Classic, cel mai utilizat card de debit din România.
  
  
• Comisionul BT de 0,5% (+2,5 lei), menționat în anumite articole, este pentru retragerile de numerar cu cardul BT Visa Classic de la bancomatele altor bănci din România/din străinătate, nu de la bancomatele BT.