Задля безпеки коштів і даних клієнтів Banca Transilvania рекомендує таке:

• не переходьте за посиланнями з неочікуваних електронних листів або від невідомих відправників, особливо якщо вони виглядають так, ніби надіслані банком;
• не відкривайте й не завантажуйте вкладені файли з неочікуваних електронних листів або від невідомих відправників, особливо якщо на вигляд вони від банку;
• користуйтеся BT24 Internet Banking лише через сайт банку (головну сторінку) або шляхом ручного введення адреси в адресний рядок браузера — завжди з клавіатури, а не за посиланням;
• перевіряйте в адресному рядку браузера, що відображена адреса відповідає відомій вам адресі BT24 Internet Banking;
• переконайтеся, що підключення до сайту BT24 Internet Banking зашифроване (https) і що власником відповідного цифрового сертифіката є Banca Transilvania;
• дотримуйтеся належних практик кібербезпеки пристрою, з якого ви заходите до інтернет-банкінгу: переконайтеся, що встановлені антивірусні та антишпигунські рішення і що вони регулярно оновлюються; не зберігайте облікові дані для входу до BT24 Internet Banking; паролі мають бути складними (містити малі та великі літери, цифри й спеціальні символи) і змінюватися періодично;
• не ведіться на «сенсаційні пропозиції» (в електронній пошті чи соціальних мережах), які просять реквізити картки для покупки або для реєстрації на розіграш з «привабливими» призами (телефони, авіаквитки тощо).

Banca Transilvania не запитує інформацію на кшталт зазначеної.

Щодо інформації про пандемію COVID-19 просимо користуватися лише офіційними урядовими джерелами (наприклад, https://stirioficiale.ro/informatii) і не встановлювати на комп’ютер чи телефон додатки, які нібито надають будь-яку інформацію або поради.

Більше інформації про безпеку інформації, конфіденційність даних і операцій, фішинг тощо ви знайдете також на сайті банку — тут.

Якщо маєте запитання, зв’яжіться з нами за номером 0264 30 80 28 або на адресу contact@btrl.ro.