Задля безпеки коштів ділимося кількома порадами для наших клієнтів, щоб бути максимально насторожі в онлайні та якнайпильнішими, коли отримують електронні листи від імені Banca Transilvania.

Повертаємося до цієї інформації — і робитимемо це щоразу, коли буде потрібно — з огляду на попередження Bitdefender (від 21 грудня ц.р.), світового лідера у сфері кібербезпеки, щодо триваючої зловмисної кампанії, яка націлена, зокрема, і на Banca Transilvania.  

Не кожен електронний лист, що здається від BT, насправді від BT

Зловмисники, які не мають жодного стосунку до нашого банку, можуть отримати доступ до грошей і персональних даних, якщо отримувачі листів, не перевіривши інформацію та відправника, відкривають документи або переходять за посиланнями у повідомленнях, що видають себе за листи від банку.

Так, наш банк часто спілкується з клієнтами електронною поштою — як адресно, щоб передати конкретну інформацію, так і через розсилки, щоб повідомити новини. Водночас ми не запитували й не запитуватимемо персональні дані та не вимагатимемо виконання банківських дій через перехід за посиланням.

Рекомендації для наших клієнтів:

• Не переходьте за посиланнями та не відкривайте/не завантажуйте вкладення з небажаних електронних листів або від невідомих відправників, особливо тих, що нібито надіслані від імені банку.
• Приділяйте максимальну увагу змісту повідомлень, насамперед тим, що спонукають до дії (завантаження, вхід до облікового запису, заповнення певних даних, здійснення платежу).
• Щоб увійти до свого інтернет-банкінгу (наприклад, BT24 або NEO), користуйтеся виключно офіційними сторінками — з будь‑якого пристрою.
• Використовуйте надійне рішення кіберзахисту, яке виявляє кіберзагрози та блокує їх встановлення. Мобільні застосунки завантажуйте лише з офіційних магазинів.

Якщо маєте підозри щодо отриманого електронного листа, будь ласка, звертайтеся до команди Call Center BT: 0264 30 80 28 або contact@btrl.ro.

#saauzimdebine