Серджіу Мірча, виконавчий директор з маркетингу та комунікацій, — заяви на конференції BRANDRO, організованій журналом BIZ, і під час оголошення рейтингу 50 найпотужніших румунських брендів 2022, до якого увійшла й Banca Transilvania:

Наскільки важливо бути румунським брендом

• Це має велике значення; для нас визначально бути румунським банком. Коли ми були невеликою установою, це радше обмежувало, але тепер ми — приклад успішного бренду. Масштаб дає гнучкість, дозволяє вибудовуватися довкола сильних цінностей, а нашими «якорами» є стабільність і довіра.
• Будь-якому локальному бренду старт дається складніше: стикаєшся з упередженнями, люди не довіряють.

Як змінилася комунікація після пандемії

• Комунікація — це виклик. Важко оцінити, чи певні зміни зумовлені саме пандемійним періодом, чи турбулентністю цього року.
• Комунікації змінюються, бо все відбувається швидше; адаптація та швидкість реагування є обов’язковими.
• У BT вже кілька років перейшли від великих кампаній у класичних медіа до менших, більш нішевих. Нам допомагають технології та нові канали комунікації, адже вони дозволяють значно швидше створювати контент. Також допомагає те, що ми всередині вибудували власні компетенції — від дизайну, відео та аналітики до онлайн-маркетингу. За окремими проєктами ми також повністю віддаємо роботу на аутсорсинг — агентствам, від яких приходять сильні ідеї.

#SefacelaStup

• STUP — наш найновіший бренд; це фізичний і онлайн-простір, де ми надаємо консалтинг для компаній, а також майданчик для подій і нетворкінгу. Ми адаптуватимемо концепцію STUP у реальному часі — залежно від потреб підприємців.

Чому нам потрібні локальні бренди

• Нам потрібні приклади успіху, які надихають просувати ідеї й рухати економіку вперед.

Що банк готує до кінця року

• Багато 😊. Комерційні та іміджеві кампанії, а також пов’язані зі сталим підходом.