● Понад 500 000 відповідей для клієнтів Banca Transilvania у період січень – квітень ц.р., завдяки роботу ●

Клієнти BT Direct, компанії Фінансової групи Banca Transilvania, відтепер можуть отримувати інформацію про залишок за кредитами та відповідні платежі, у тому числі через робота «Лівія від BT®», у Facebook і Skype.

Деталі для клієнтів BT Direct, як зв’язатися з роботом Livia de la BT®:

• Через сторінку у Facebook «Livia de la BT»: → Messenger → Start → Реєстрація → внесення коду з інфокартки BTD, який складається з BTD5 + номера договору → поставити запитання у текстовому вигляді
• Через Skype: додайте «Livia de la BT» до списку контактів → Start → Реєстрація → введення фінансового ідентифікаційного коду →→ поставити запитання у текстовому вигляді

Робота було запущено у травні 2017 року і це один зі способів, завдяки якому клієнти Banca Transilvania, а віднедавна й клієнти компанії BT Direct, можуть отримувати корисну інформацію. У перші чотири місяці року «Лівія від BT®» надала понад 500 000 відповідей щодо рахунків, продуктів і послуг банку.

BT Direct — одна з компаній Фінансової групи Banca Transilvania, заснована у 2003 році. Вона надає споживчі кредити через Banca Transilvania, а також через компанії кредитного брокерства та партнерські магазини.