Siamo, anche quest’anno, nel Top Social Brands - una classifica realizzata e pubblicata dalla rivista BIZ. La graduatoria segue l’evoluzione dei brand in Romania sui social media: cosa hanno fatto nell’ultimo anno, come performano e con quali idee nuove si sono promossi online. Quest’anno siamo orgogliosi del 4° posto, 3 posizioni più in alto rispetto all’anno precedente.

Nell’analisi dei brand sono stati valutati: la promozione sui social media – blog, pagine social e le campagne svolte su questi canali –, il sostegno a eventi dedicati ai social, l’assistenza clienti tramite social media e le azioni a supporto delle campagne social in TV o su altri media tradizionali.

La storia social di BT

La nostra storia sui social è iniziata nel 2009, con il profilo Facebook. Oggi siamo ovunque: blog, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, podcast e, occasionalmente, Tik Tok, non come creator di contenuti ma soprattutto come advertiser. Inoltre, BT ha ancora la community di follower più numerosa rispetto alle altre banche in Romania: oltre 600.000 follower su Facebook e 130.000 follower su Instagram.

Se nel 2016 eravamo al 27° posto nel Top Social Brands, dal 2017 siamo nella top 10, insieme ad altri grandi brand in Romania.

Risultati e idee (aprile 2020 – aprile 2021) che ci hanno mantenuto in questa classifica:

• Collaboriamo con blogger & videoblogger, ma ciò che ci rende davvero speciali è proprio il blog di BT. Qui, oltre agli articoli “how-to” e a #OameniidelaBanca, lo scorso anno abbiamo portato avanti anche un’iniziativa ampiamente promossa online –#CumparaDeLangaTine.

• Campagne con celebrità – Simona Halep al Winners Open, l’evento che ha portato a Cluj le più importanti tenniste della Romania. La nostra attivazione principale è stata un takeover su Instagram BT con Simona Halep. Ha raccontato dagli spogliatoi e dal campo l’esperienza del torneo sulla pagina di BT. 

• In occasione della giornata di compleanno di Simona Halep e, poiché in quel periodo partecipava al Roland Garros, BT le ha inviato un messaggio di auguri direttamente a Parigi, a nome di tutti i romeni, come segno di stima per uno dei simboli della Romania di cui andiamo fieri. Gli auguri «La multi ani», in inglese e in francese, sono apparsi su 430 schermi a Parigi, nonché sulla stampa online in Francia.

• INNA’s Dance Queen House – Abbiamo preso parte a un progetto diverso, cool, insieme a INNA. Per 3 settimane la cantante ha composto musica insieme a diversi artisti, in una casa vicino a Bucarest. Abbiamo effettuato product placement nei suoi vlog, ad esempio con BT Pay.

• Campagne di endorsement per promuovere BT Pay, il primo wallet bancario della Romania.

• Campagna per la Festa nazionale della Romania con Simona Halep - in occasione della Festa nazionale abbiamo avviato una campagna ispirazionale insieme a Simona Halep, la più grande ambasciatrice di BT. Il 1 dicembre, abbiamo diffuso il primo documentario su Simona Halep, un contenuto in cui siamo riusciti a cogliere il mindset e le motivazioni di un’eroina della nostra generazione.

• Real-time marketing.

• Abbiamo comunicato, anche sui social media, le nostre campagne per l’acquisto online di prodotti bancari, e abbiamo collaborato con diversi influencer e micro-influencer per diffondere le offerte #GoodVibesOnly e #SummerVibes.

Per noi, i social media sono uno dei luoghi in cui ci sentiamo molto bene: è questo che chiamiamo #humanbanking. 🥰

A cura di: Adelina Popa, Marketing Officer