Marian Ene, Vice Direttore Generale, BT Mic, parla del programma Start Online by BT Mic, nella trasmissione ePLAN by Stirileprotv.ro, condotta da Andrei Radu, CEO di GPeC. Come è nato il programma, in che cosa si differenzia rispetto ai programmi già presenti sul mercato e qual è l’impatto sulle piccole imprese. Abbiamo raccolto qui sotto alcune idee e l’intervista integrale può essere vista alla fine dell’articolo. Buona visione! 😉

• Le imprese in Romania hanno bisogno di molto più della sola finanza. Soprattutto durante la pandemia, periodo in cui abbiamo cercato di avviare quante più iniziative possibili che andassero oltre il semplice finanziamento. Una di queste è stata la campagna di marketing “Compra da una piccola impresa”, attraverso la quale abbiamo messo in campo tutte le risorse a nostra disposizione per invitare tutti ad acquistare dalle realtà locali. Benché le piccole attività siano ovunque intorno a noi, abbiamo osservato che solo una piccola parte degli imprenditori è presente anche online. Da qui è nata l’idea del programma, nel corso dell’anno passato, e i primi confronti con i clienti sono iniziati a partire da marzo.
  
  
• Start Online by BT Mic è un acceleratore di e-commerce, pensato per prendere le piccole attività dall’offline e aiutarle ad aprire il proprio negozio online. Pur esistendo probabilmente programmi simili, è molto raro trovare un programma davvero integrato, seguito dall’inizio alla fine. Abbiamo scelto di non offrire una soluzione chiavi in mano, ma di affiancarli dall’inizio alla fine del progetto, in modo che imparino a gestire da soli il negozio online nel lungo periodo, cioè il nostro obiettivo è stato quello di avere, al termine del programma, imprenditori 100% autonomi.
  
  
• I 30 imprenditori sono stati selezionati tra i nostri clienti, poiché BT Mic ha un approccio estremamente personalizzato al finanziamento, che presuppone una conoscenza approfondita dei nostri clienti; di conseguenza abbiamo identificato chi ha potenziale di sviluppo nell’area online e, naturalmente, desidera farlo.
  
  
• Dal totale dei partecipanti che hanno acquisito know-how in ambiti come lo stato attuale del mercato online in Romania, il customer service e il digital marketing, sono stati selezionati 10 imprenditori che sono passati alla parte pratica.
  
  
• Dopo una serie di discussioni one-to-one e workshop tecnici, sono stati sviluppati i dieci negozi online: Office Vision, ABM Kids, Caramel Gold, Stefara Decor, Sezon Coffee Roasters, Himera Vet, Isabela Teodor, Miclean Zootehnia, Wowzaaa Treats e Kosmo Line Spa.
  
  
• I partner strategici del programma che hanno garantito il know-how e i servizi necessari per il passaggio all’online sono stati: ​​MTH Digital, GoMag, TRUSTED, Hosterion, GPeC e EFSE. 
  
  
• I piccoli imprenditori desiderano molto entrare nell’online, ma hanno bisogno di tantissimo supporto per riuscirci, perciò con questo programma abbiamo cercato di essere al loro fianco dall’inizio del percorso fino alla fine.

Anche se gli shop online sono stati lanciati a luglio, il programma prosegue e BT Mic resterà accanto agli imprenditori per i prossimi tre mesi, offrendo supporto, orientamento e assistenza. Vuoi saperne di più sulle storie degli imprenditori del programma Start Online? Le trovi tutte sul blog di BT Mic 😊.