Marian Ene, заступник генерального директора, BT Mic, розповідає про програму Start Online by BT Mic у програмі ePLAN by Stirileprotv.ro, яку веде Andrei Radu, CEO, GPeC. Як з’явилася програма, чим вона відрізняється від уже наявних на ринку та який її вплив на малі бізнеси. Нижче — кілька основних ідей, а повний випуск можна переглянути наприкінці статті. Приємного перегляду! 😉

• Бізнесам у Румунії потрібно більше, ніж просто фінансування. Особливо в період пандемії, коли ми намагалися мати якомога більше ініціатив у площині «більше, ніж фінансування». Одна з них — маркетингова кампанія “Cumpara de la o afacere mica”, у межах якої ми використали всі наявні ресурси, аби заохотити всіх купувати у локальних бізнесів. Хоча малі бізнеси є повсюдно довкола нас, ми помітили, що лише невелика частина підприємців присутні також онлайн. Власне, так і виникла ідея програми протягом минулого року, а перші розмови з клієнтами ми розпочали у березні.
  
  
• Start Online by BT Mic — акселератор електронної комерції, який поставив за мету допомогти малим офлайн-бізнесам відкрити власний інтернет‑магазин. Хоча, ймовірно, існують схожі програми, такого інтегрованого формату, проведеного «від А до Я», на ринку майже немає. Ми вирішили не пропонувати рішення «під ключ», а супроводжували учасників від початку до кінця всього проєкту, щоб вони навчилися самостійно керувати інтернет‑магазином у довгостроковій перспективі; тобто наша мета полягала в тому, щоб на фініші програми підприємці були на 100% автономними.
  
  
• 30 підприємців було відібрано серед наших клієнтів, адже BT Mic має надзвичайно персоналізований підхід до фінансування — такий, що передбачає детальне знання наших клієнтів. Тож ми визначили тих, хто має потенціал для розвитку онлайн і, звісно, цього прагне.
  
  
• Із загальної кількості учасників, які отримали знання у таких напрямах, як поточна ситуація на онлайн‑ринку Румунії, обслуговування клієнтів і цифровий маркетинг, було обрано 10 підприємців, які перейшли до практичної частини.
  
  
• Після серії індивідуальних зустрічей та технічних воркшопів було створено десять інтернет‑магазинів: Office Vision, ABM Kids, Caramel Gold, Stefara Decor, Sezon Coffee Roasters, Himera Vet, Isabela Teodor, Miclean Zootehnia, Wowzaaa Treats și Kosmo Line Spa.
  
  
• Стратегічними партнерами програми, які надали ноу-хау та послуги, необхідні для переходу в онлайн, стали: ​​MTH Digital, GoMag, TRUSTED, Hosterion, GPeC і EFSE. 
  
  
• Малі підприємці дуже прагнуть вийти в онлайн, але для цього їм потрібна значна підтримка, тож через цю програму ми намагалися бути поруч із ними від початку їхньої подорожі й до її завершення. 

Хоч інтернет‑магазини були запущені у липні, програма триває, а BT Mic залишається поруч із підприємцями протягом наступних трьох місяців, щоб надавати підтримку, поради та допомогу. Хочеш дізнатися більше про історії підприємців із програми Start Online? Усі вони — на блозі BT Mic 😊.