A BT Mic vezérigazgató-helyettese, Marian Ene a Start Online by BT Mic programról beszél az ePLAN by Stirileprotv.ro című műsorban, amelynek házigazdája Andrei Radu, a GPeC CEO-ja. Szó esik arról, hogyan született a program, miben különbözik a piacon már elérhető kezdeményezésektől, és milyen hatása van a kisvállalkozásokra. Az alábbiakban néhány gondolatot kiemeltünk, a teljes adás az írás végén nézhető meg. Jó szórakozást! 😉

• Romániában a vállalkozásoknak többre van szükségük a puszta finanszírozásnál. Különösen a pandémia időszakában törekedtünk minél több, a finanszírozáson túlmutató kezdeményezésre. Ezek egyike a “Vásárolj egy kisvállalkozástól” marketingkampány, amelyben minden rendelkezésünkre álló erőforrást bevetettünk, hogy arra ösztönözzünk mindenkit: a helyi vállalkozásoktól vásároljon. Bár a kisvállalkozások többsége körülöttünk működik, azt láttuk, hogy csak kevés vállalkozó van jelen az online térben. Innen jött a program ötlete a tavalyi év során, az első ügyfélegyeztetéseket pedig már márciusban megkezdtük.
  
  
• A Start Online by BT Mic egy e-kereskedelmi gyorsító program, amelynek célja, hogy az offline térből elhozza a kisvállalkozásokat, és segítse őket saját webáruházuk megnyitásában. Bár hasonló kezdeményezések bizonyára léteznek, olyan integrált program, amely valóban az elejétől a végéig végigkíséri a résztvevőket, már jóval ritkább. Nem kulcsrakész megoldást adtunk, hanem a projekt teljes időtartama alatt végig mellettük voltunk, hogy megtanulják hosszú távon önállóan működtetni a webáruházukat — célunk az volt, hogy a program végére 100%-ban önálló vállalkozók legyenek.
  
  
• A 30 vállalkozót ügyfeleink közül válogattuk ki, mivel a BT Mic a finanszírozásban rendkívül személyre szabott megközelítést alkalmaz, ami ügyfeleink alapos megismerését jelenti; így azokat az ügyfeleket azonosítottuk, akikben megvan az online fejlesztési potenciál, és természetesen szeretnék is ezt az irányt.
  
  
• A résztvevők közül, akik tudást gyűjtöttek olyan területeken, mint a romániai online piac aktuális helyzete, az ügyfélszolgálat és a digitális marketing, 10 vállalkozót választottunk ki, akik továbbléptek a gyakorlati szakaszba.
  
  
• Egyéni egyeztetések és technikai workshopok sorát követően létrejött a tíz webáruház: Office Vision, ABM Kids, Caramel Gold, Stefara Decor, Sezon Coffee Roasters, Himera Vet, Isabela Teodor, Miclean Zootehnia, Wowzaaa Treats és Kosmo Line Spa.
  
  
• A program stratégiai partnerei, akik biztosították az online átálláshoz szükséges know-how-t és szolgáltatásokat: ​​MTH Digital, GoMag, TRUSTED, Hosterion, GPeC és EFSE. 
  
  
• A kisvállalkozók nagyon szeretnének belépni az online térbe, de ehhez rengeteg támogatásra van szükségük, ezért ezzel a programmal az út elejétől a végéig igyekeztünk mellettük lenni. 

Habár a webáruházak júliusban elindultak, a program folytatódik, a BT Mic pedig a következő 3 hónapban is a vállalkozók mellett marad támogatással, iránymutatással és segítséggel. Többet szeretnél megtudni a Start Online program vállalkozóinak történeteiről? Mindet megtalálod a BT Mic blogján 😊.