Banca Transilvania raccomanda ai clienti di OTP Bank România – sia persone fisiche sia giuridiche – di essere il più proattivi possibile nel ritiro delle carte BT emesse a loro nome, considerato che l’integrazione di OTP Bank in BT è entrata nella fase finale e la fusione tra le due banche avrà luogo tra un mese, il 28 febbraio.

Altre due raccomandazioni della banca riguardano l’attivazione delle carte, subito dopo il ritiro, presso uno degli ATM di Banca Transilvania, nonché il download dell’applicazione BT Pay da parte dei clienti persone fisiche.

La distribuzione di oltre 320.000 carte BT è iniziata a dicembre 2024.

I clienti possono ritirare la carta presso la filiale di Banca Transilvania o OTP Bank alla quale è stata inviata; possono inoltre prenotare un appuntamento online sul sito di BT.

Modalità per individuare la filiale presso cui i clienti OTP Bank devono recarsi per il ritiro della carta:

• Dalla comunicazione ricevuta tramite corriere/e-mail;
• Tramite il sito di Banca Transilvania;
• Con l’aiuto del BT Call Center & Customer Care: 0800 800 881; +40264 308 014; otp@bancatransilvania.ro;
• Presso le filiali di Banca Transilvania e OTP Bank România.

Le carte emesse da Banca Transilvania potranno essere utilizzate a partire dal 2 marzo 2025.

Dettagli su integrazione, prodotti, servizi, applicazioni e raccomandazioni sono disponibili sul sito di BT.