A Banca Transilvania azt javasolja az OTP Bank România ügyfeleinek – lakosságiaknak és vállalatiaknak egyaránt –, hogy minél proaktívabban vegyék át a számukra kibocsátott BT-kártyákat, tekintettel arra, hogy az OTP Bank BT-be történő integrációja a célegyenesbe ért; a két bank közötti fúzió egy hónap múlva, február 28-án valósul meg.

A bank további két ajánlása: a kártyák azonnali aktiválása az átvételt követően a Banca Transilvania egyik ATM-jénél, illetve a lakossági ügyfelek számára a BT Pay alkalmazás letöltése.

A több mint 320 000 BT-kártya kiosztása 2024 decemberében kezdődött.

Az ügyfelek annál a Banca Transilvania vagy OTP Bank fióknál vehetik át a kártyát, ahová elküldték; itt online időpontfoglalásra is van lehetőség a BT weboldalán.

Hogyan tudják meg az OTP Bank ügyfelei, melyik egységben vehetik át a kártyát:

• A futárral/e-mailben kapott tájékoztatásból;
• A Banca Transilvania weboldalán keresztül;
• A BT Call Center & Customer Care segítségével: 0800 800 881; +40264 308 014; otp@bancatransilvania.ro;
• A Banca Transilvania és az OTP Bank România fiókjaiban.

A Banca Transilvania által kibocsátott kártyák 2025. március 2-tól használhatók.

Az integrációval, termékekkel, szolgáltatásokkal, alkalmazásokkal és ajánlásokkal kapcsolatos részletek a BT weboldalán találhatók.