Banca Transilvania рекомендує клієнтам OTP Bank România — як фізичним, так і юридичним особам — бути максимально проактивними щодо отримання карток BT, випущених на їхнє ім’я, з огляду на те, що інтеграція OTP Bank у BT вийшла на фінішну пряму, а злиття двох банків відбудеться за місяць — 28 лютого.

Ще дві рекомендації банку стосуються активування карток одразу після отримання в одному з банкоматів Banca Transilvania, а також завантаження застосунку BT Pay клієнтами — фізичними особами.

Розповсюдження понад 320 000 карток BT розпочалося у грудні 2024 року.

Клієнти можуть забрати картку у відділенні Banca Transilvania або OTP Bank, куди її було надіслано, де також можна записатися онлайн — на сайті BT.

Способи дізнатися, до якого відділення клієнтам OTP Bank потрібно звернутися для отримання картки:

• Із повідомлення, отриманого кур’єром/електронною поштою;
• Через сайт Banca Transilvania;
• За допомогою BT Call Center & Customer Care: 0800 800 881; +40264 308 014; otp@bancatransilvania.ro;
• У відділеннях Banca Transilvania та OTP Bank România.

Картки, випущені Banca Transilvania, можна використовувати, починаючи з 2 березня 2025 року.

Деталі про інтеграцію, продукти, сервіси, застосунки та рекомендації — на сайті BT.