Ця сторінка автоматично перекладена з румунської на англійську.

  • Бізнес
  • Відносини з інвесторами
  • Кол-центр
  • Динамічна емодзі індикатора стану кол-центру
    Великий час очікування!

    Зараз ми отримуємо велику кількість дзвінків у кол-центр. Якщо у вас є термінова проблема, дзвоніть зараз, а якщо ні, чекатимемо вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Питання BT - відкривається в новій вкладці або BT Visual Help - відкривається в новій вкладці.

  • 0264 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Звичайний тариф.
    0264 303 003Пряма лінія для всіх румунів, які вийшли з країни, включно з підтримкою англійською мовою. Звичайний тариф.
    Підтримка у справах шахрайства
    У разі підозри на шахрайство з вашим рахунком, негайно зателефонуйте за номером 0264 308 055. Звичайний тариф.
    Логотип BT AI Chat - відкривається в новій вкладці

    AI Search з Питань BT відповідає на всі запитання щодо банківської справи.

    - відкривається в новій вкладці

    Перегляньте швидко деталі своїх рахунків, телефонуйте 0264 308 000 і отримуєш SMS з посиланням на доступ.

    Ви дійшли до кінця результатів
    Результатів не знайдено

    Поточний рахунок, відкритий у Idea::Bank, буде передано Banca Transilvania.

    Це означає дві речі для тебе: що ти матимеш новий IBAN, а всі операції зможеш здійснювати виключно за його допомогою (починаючи з 14 червня цього року). Але й що ти є клієнтом повністю al BT, așa cum sunt alți peste 3,6 milioane.

    Якщо цей рахунок призначено для отримання аліменти або пенсії, то так само поточний рахунок буде перенесено Банком Трансільванія з 14 червня ц.р. Тож ти будеш автоматично отримувати на рахунок у Банку Трансільванія аліменти або пенсію, починаючи з місяця липня ц.р.

    Як дізнатись IBAN рахунку/ рахунків BT 

    • В режимі онлайн, через генератор еквівалентності рахунків, який чекає на тебе прямо при відкритті цієї сторінки/Генератор IBAN.
    • Безпосередньо від BT, у відділеннях та через кол-центр (0264 30 80 28, contact@btrl.ro)

    Безкоштовно, витрати

    • Новий рахунок надається безкоштовно, без плати за відкриття або обслуговування.
    • Комісії є стандартними для операцій, проведених починаючи з 14 червня ц.р., як і є у Брошура комісій, pe care o poți consulta inclusiv în oricare unitate BT.
    • Наш банк наразі не нараховує відсотки за грошима на поточному рахунку, але ти можеш скористатися одним із продуктів заощадження, запропонованих у нашій пропозиції.

    Витяг з рахунку & доступ до історії рахунків 

    Якщо вам потрібна виписка з рахунку за операціями, здійсненими через рахунки BT, у вас є кілька варіантів, усі безкоштовні:

    • Новий рахунок надається безкоштовно, без плати за відкриття або обслуговування.
    • Додаток BT Visual Help
    • Підрозділи BT (1 виписка/місяць)

    Якщо тобі потрібна історія рахунків в Idea::Bank, ти можеш запросити виписку з рахунку, таким чином:

    • За останні 13 місяців, що передували передачі від Idea до BT (починаючи з травня 2021):
    • з підрозділів BT
    • або через Контакт-центр BT
    • Для виписок за період більше ніж 13 місяців (до квітня 2021):
    • через Контакт-центр BT
    • або через Контакт-центр Idea Bank (salut@idea-bank.ro, *4455 / 021.318.95.00).

    Рекомендація: Абонемент поточного рахунку

    Як клієнт BT, ти маєш доступ до широкого спектру інших продуктів і послуг. Зокрема, ти маєш можливість обрати один з поточних рахунків: Salut, Student, 365, Premium або Premium+.

    Ласкаво просимо до BT!