A Banca Transilvania adatai azt mutatják, hogy BT Pay az idén új ügyfélszokások kialakulásához járult hozzá – érintéses fizetések a kereskedőknél, pénzátutalások és adományozás, mindez telefonon.

• A telefonos fizetések száma 2020-ban 2019-hez képest megháromszorozódott, az év végére pedig havi 4 millió, telefonról indított vásárlást ért el.
  
  
• Egyre több pénzátutalás történik az alkalmazáson keresztül: számuk 2020-ban 2019-hez képest a négyszeresére nőtt, az év végére elérve a havi 1,3 milliót.
  
  
• Több mint 100 000 bankkártyát első alkalommal digitális formában használtak a BT Pay-en keresztül, még mielőtt az ügyfelek megkapták volna a fizikai bankkártyát. Az ügyfelek online számlát nyithatnak, és a kártyát digitálisan hozzáadhatják az alkalmazáshoz, mielőtt azt fizikailag kézhez kapnák. 
  
  
• Több mint 12 000 adomány érkezett a BT Pay-en keresztül: nyolc hónap alatt az alkalmazásban 12 alapítvány és szervezet javára, amelyekkel a Banca Transilvania együttműködik. A BT elindította a Telefonos adományozás opciót az idei év áprilisában a járvány elleni erőfeszítések támogatására, így ügyfeleinek a legegyszerűbb, telefonon elérhető adományozási lehetőséget kínálva. A legutóbbi társadalmi ügy, amelyhez a Banca Transilvania csatlakozott – ezúttal a Fundatia Simona Haleppel közösen – a Segíts a járvány által leginkább érintett gyerekeken kezdeményezés volt, amelyet a SOS Satele Copiilor Romania indított. A BT és az alapítvány 50 000 eurót adományozott, a bank pedig megduplázott minden, a BT Pay-en és a bank weboldalán keresztül tett adományt két héten át, az idei év decemberében, így több mint 130 000 euró gyűlt össze, amely 450 rászoruló gyermeknek segít méltó lakhatási körülményekhez jutni.

Több mint 1 millió ember használja a BT Pay-t a mindennapi bankoláshoz – az érintéses fizetéstől a kereskedőknél, a pénzátutaláson és a bankkártyák kezelésén át az online vásárlások megerősítéséig, egészen a készpénzfelvételig ATM-ből, fizikai bankkártya nélkül.