Ci siamo chiesti come rendere più semplice per i nostri clienti, in questo periodo, entrare in contatto con BT… ma a distanza. Nella pagina BT Help abbiamo riunito tutte le soluzioni di banking online che mettiamo a disposizione per fare #bankingdacasa, sia per i clienti privati sia per gli imprenditori.

Cosa si può fare con il self‑banking? 

Tante cose! Pagamenti, bonifici, pagamento delle bollette, cambio valuta, verifica delle operazioni, gestione delle carte, richiesta di sospensione delle rate dei finanziamenti. E questi sono solo alcuni esempi.

I soldi si possono gestire facilmente da smartphone, computer o laptop, tramite app, Internet Banking, Mobile Banking o con l’aiuto dei chatbot di BT, h24; le soluzioni sono le seguenti:

• BT24 Mobile Banking e Internet Banking;
• BT Pay & Apple Pay 
• BT Visual Help (0264 30 80 00)
• Tastiera/estensione BT Pay
• I chatbot Livia e Raul

Le persone di BT

Customer Care: Se avete domande o avete bisogno di aiuto, vi assistiamo tramite i nostri colleghi del team Customer Care, che sono a vostra disposizione h24 sia telefonicamente (0264 30 80 28), sia via email (contact@btrl.ro).

Rete BT: In filiale e nelle agenzie siete sempre i benvenuti. Tuttavia, per la tutela di tutti, vi chiediamo di recarvi in BT solo per operazioni urgenti o che non potete gestire da casa o in altro modo. L’orario della banca è stato modificato da alcuni giorni, pertanto siamo aperti tra le 9:00 e le 16:00, dal lunedì al venerdì, e maggiori dettagli sono disponibili qui.

#Saauzimdebine