Átgondoltuk, hogyan tehetnénk könnyebbé ügyfeleinknek ebben az időszakban, amikor szükségük van a BT-re, de… távolról. A BT Help oldalon összegyűjtöttük minden online bankolási megoldásunkat az otthoni bankoláshoz (#bankingdeacasa), lakossági ügyfeleknek és vállalkozóknak egyaránt.

Mit lehet intézni önkiszolgáló bankolással? 

Sok mindent! Fizetés, pénzátutalás, számlabefizetés, devizaváltás, tranzakciók ellenőrzése, kártyakezelés, a hitelrészletek fizetési halasztásának igénylése. És ez csak néhány példa.

A pénzügyek könnyen kezelhetők telefonról, számítógépről vagy laptopról, alkalmazásokkal, internetbankon, mobilbankon vagy a BT chatbotjainak segítségével, éjjel-nappal; a megoldások a következők:

• BT24 Mobile Banking és Internet Banking;
• BT Pay & Apple Pay 
• BT Visual Help (0264 30 80 00)
• A BT Pay billentyűzete/kiegészítője
• A Livia és Raul chatbotok

BT emberei

Ügyfélszolgálat: Ha kérdése van vagy segítségre van szüksége, ügyfélszolgálati csapatunk kollégái segítenek; a nap 24 órájában elérhetők telefonon (0264 30 80 28), illetve e-mailben is (contact@btrl.ro).

A BT hálózata: Fiókjainkban és ügynökségeinkben bármikor szívesen látjuk Önöket. Ugyanakkor mindenki védelme érdekében kérjük, csak sürgős ügyekben, vagy olyan műveletek esetén keressék fel a BT-t, amelyeket nem tudnak otthonról vagy más módon intézni. A bank nyitvatartása néhány napja módosult, így hétfőtől péntekig 9:00 és 16:00 között vagyunk nyitva, további részletek itt.

#Saauzimdebine