Livia-BT

Livia de la BT

Informații non-stop prin Facebook sau Skype

Prezentarea Liviei

Intr-o lume tot mai digitalizata, bankingul devine mai accesibil ca oricand.

Iti facem cunostinta cu robotul Livia, un nou canal de interactiune prin Facebook Messenger si Skype, a clientilor cu banca noastra. Livia te ajuta non-stop cu informatii despre conturile, produsele si serviciile pe care le ai la BT.

Alta ca Livia nu-i :) pentru ca este un proiect unic in randul bancilor din Romania. 

Ce informatii poti afla

- IBAN-ul şi/sau soldul contului curent în lei, euro sau în dolari
- sumele de plata aferente cardurilor de credit
- numarul punctelor de loialitate STAR acumulate pe cardul de cumparaturi
- despre rate, dobanzi si comisioane la credite
- despre popriri
- cursul valutar

Confidentialitatea acestor informatii este data de cele doua coduri care trebuie mentionate la inceputul conversatiei cu robotul Livia: codul unic de identificare (CIF), dublat de cel primit pe telefon.

Cum iei legatura cu Livia

Cu Livia poti lua legatura in doua moduri:

Costuri si conditii

Folosirea chatbot-ului Livia de la BT este gratuita. Detalii despre conditiile de utilizare le gasesti aici.

Acest site foloseste cookies, pentru a-ti oferi o experienta tot mai buna atunci cand il vizitezi. Navigarea siteului inseamna ca esti de acord cu detaliile pe care le pot consulta aici.

0264 308028
*8028
(apelabil din orice retea nationala, fixa sau mobila)