This page is automatically translated from Romanian into English.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Call Center
  • Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

  • 0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Cine este Raul?

    Este un chatbot. Si este la dispozitia ta non-stop cu informatii despre conturile, produsele si serviciile pe care firma ta le are la BT.

    Chiar si pentru creditul tau de la BT Mic. Mai mult, daca ai o afacere mica, te ajuta si sa aplici online pentru un credit BT Mic, direct pe site.

    Poti interactiona cu el simplu, cand vrei tu, prin WhatsApp.

    Cu ce informații te ajută?

    • m
      IBAN-ul contului curent în lei sau în alte valute
    • m Soldul contului curent în lei sau alte valute
    • m Sumele de plată aferente împrumuturilor de pe cardurile de credit
    • m Detalii despre rate, dobânzi, comisioane la credite, popriri, curs valutar
    • m Detalii despre creditul tău de la BT Mic (scadența ratelor, restanțe, sumele de plată)
    • m Informații cu privire la instrumentele de plată (CEC, BO, cambii si ORN)
    • m Solicitare instrumente de plată (CEC, BO, cambii si ORN)
    • m Numărul punctelor de loialitate acumulate pe cardul de cumpărături STAR
    • m Detalii despre pachetul NELIMITAT în rețeaua BT și extraopțiunile acestuia
    • m Informații despre programul de granturi
    • m Soldul contului/conturilor de grant
    • m IBAN-ul contului/conturilor de grant
    • m Actualizarea datelor de cont
    • m Lista ATM-uri

    Cum rămâne cu confidențialitatea informațiilor?

    Ne-am gândit și la acest lucru, cu prioritate.

    Este asigurată de cele două coduri care trebuie menționate la începutul conversației cu Robotul Raul: codul unic de identificare (CIF), dublat de cel primit pe telefon.

    Cât costă?

    Acest serviciu este gratuit și disponibil indiferent dacă ești sau nu client BT. 

    Raul de la BT pentru BT Mic este disponibil pentru toți antreprenorii interesați de un credit.

    Cum îl găsești pe Raul?

    • Se adaugă în lista de contacte (+40) 757 080 006
    • Start
    • Completare CIF
    • Completare OTP primit pe telefon
    • Solicită informații din meniul afișat
    HAI PE WHATSAPP

    Dacă ai o afacere mică, poți aplica la un credit de la BT Mic direct din casuța de chat.

    • Intri pe btmic.ro
    • Deschizi chatul din colțul dreapta jos
    • Începi conversația cu Raul de la BT

    Cum aplici online la BT Mic?

    1

    Îi spui ce rată poți să plătești. Și afli ce sumă ți se potrivește.

    2

    Încarci documentele necesare.

    3

    În plus, indiferent dacă ești sau nu client BT, semnezi electronic toate documentele.

    Scutești astfel un drum până la noi. E mai safe așa.