Cristina Sindile, CEO BT Mic, в останньому інтерв’ю для Ziarului Financiar розповідає про роль BT Mic і Stup — обидві ініціативи Групи Banca Transilvania — у їхній місії підтримувати підприємців на старті.

Цифри інтерв’ю:

• За останні 5 років по всій країні BT Mic надала 30 000 фінансувань.
• 8 із 10 бізнесів беруть свій перший бізнес‑кредит у BT Mic.
• Одна з 3 кредитних заявок у BT Mic надійшла онлайн.
• Середній розмір позики становить 15 000 євро.
• У Stup сформувалася спільнота з 25 000 підприємців.
• Один із 3 продуктів у Stup є цифровим.

BT Mic:

• Взаємодія BT Mic з підприємцями — природна: вона водночас людяна й ефективна. Ми намагаємося зрозуміти бізнес передусім у перспективі — плани на майбутнє, як підприємець збирається реалізувати план розвитку або як бачить масштабування цього бізнесу. Не думаю, що ми дивимося на бізнес інакше, ніж кредитори загалом, але після того, як отримуємо інформацію, те, як ми її збираємо, опрацьовуємо всередині та виносимо на рівень ухвалення рішень, відрізняється: ми по‑іншому зважуємо певні елементи, щоб змогти розмістити фінансування в бізнесі,  спираючись значно більше на те, чим цей бізнес може стати, ніж на те, чим він є в момент аналізу.
  
  
• За 5 років нам вдалося надати близько 30 000 фінансувань на рівні ринку. Вважаємо, що це добра цифра, у руслі того, що ми планували. Але йдеться не лише про кількість фінансувань, а й про те, як нам вдається операціоналізувати нашу стратегію — доступ до фінансування та фінансова інклюзія. Крім цього, важливо зазначити: 8 із 10 бізнесів беруть свій перший бізнес‑кредит разом із нами.
  
  
• 1 із 3 заявок на кредит надійшла онлайн, що свідчить про надзвичайно позитивний тренд. Ми присутні в онлайн‑середовищі, дедалі активніше, і плани розвитку компанії — саме в цьому напрямі, адже бачимо зростання апетиту підприємців до використання онлайн‑продуктів і сервісів.
  
  
• У BT Mic середній розмір фінансування — 15 000 євро. Але кредити BT Mic усі великі, адже їхній вплив справді вагомий, і це саме те, на що ми звертаємо особливу увагу, бо не хочемо видавати кредити як‑завгодно. Ми прагнемо надавати фінансування, що має реальний вплив на бізнес, додає додану вартість, сприяє розвитку й водночас забезпечує комфортне управління цим кредитом.
  
  
• Для нас перше фінансування — лише початок гарних відносин і довгострокового партнерства. Ми залишаємося поряд із підприємцями, і щоразу, коли в них з’являється план чи ідея, вони повертаються до нас — часто просто по консультацію, а за потреби і по нове фінансування. Маємо чимало прикладів, коли ми вибудували саме такий формат партнерства після старту співпраці з підприємцями (наприклад, розвиток кількох точок продажу, диверсифікація видів діяльності тощо). Але щоразу стежимо, щоб не перевантажувати грошовий потік і не допускати надмірної заборгованості; ми є і прагнемо залишатися відповідальним кредитором

Stup: Щодня тут народжується бізнес

• Stup робить майже все, що потрібно підприємцю, особливо на початку шляху. Власне з цієї ідеї ми й почали: зібрати в одному місці більше рішень та інструментів, розмістити їх у просторі, де підприємцю комфортно, куди він може прийти по відповіді на свої запитання і знайти практичні рішення щодо власних планів.
  
  
• Якщо конкретно: маєш бізнес‑ідею — з нами зможеш її реалізувати. Ми надаємо рішення, необхідні для заснування та розвитку бізнесу, готуємо до e-Factura, можна підключити бухгалтерський сервіс, забезпечуємо присутність онлайн через інтернет‑магазин або сайт тощо.
  
  
• Цифровий тренд дуже добре відображається у Stup. Тут ми оснащуємо бізнеси цифровими рішеннями, і 1 із 3 продуктів також є цифровим — чи то електронний підпис, електронне виставлення рахунків, інтернет‑магазин — рішення, які готують підприємців до іншого способу розвивати бізнес. Залежно від типу бізнесу та планів розвитку підприємців можемо рухатися далі — будувати цифрову інфраструктуру для онлайн‑присутності.
  
  
• Потреба в нетворкінгу — зустрічатися, отримувати інформацію та робити бізнес разом — зростає. Ми бачимо це щодня: менш ніж за два роки ми зібрали в спільноті Stup понад 25 000 підприємців, і більше ніж половина з них побували тут фізично.
  
  
• Щодня у Stup народжується бізнес. Якщо подивитися на бізнеси, що стартують тут, уже в перші 2-3 місяці вони зазвичай підключають близько 4-5 бізнес‑рішень. Підприємці на початку шляху знаходять тут потрібні сервіси: бухгалтерські рішення, консалтинг — передусім у податковій сфері, яка дуже складна й важко сприймається, — рішення для електронного виставлення рахунків, електронний підпис. У міру розвитку бізнесів рухаємося до онлайн‑експозиції: маркетплейси, маркетингові кампанії — інструменти, покликані допомогти збільшити продажі; водночас надаємо консультації й в інших напрямах.

Повне інтерв’ю можна переглянути тут. Приємного перегляду ☺️