У вересні Ömer Tetik, генеральний директор Banca Transilvania, дав ексклюзивне інтерв’ю для Magazin Olimpic, офіційного журналу Румунського олімпійського і спортивного комітету. Якою є «перформанс» очима генерального директора Banca Transilvania і що спільного між банкінгом та спортом — дізнаєшся з інтерв’ю нижче.

Ви очолюєте банк. Отже, працюєте з грошима, але при цьому якось сказали, що вас зачепив до глибини душі вислів із профільного журналу: гроші мають бути в голові, а не в серці. Чи можна вважати, що партнерство з COSR доповнює і цю складову — «сердечну»?

Банкінг — це передусім про людей, довіру та результат. Щодо грошей, вважаю, що потрібно вчитися користуватися ними якнайкраще, заощаджувати, завжди мати резерви. Іншими словами, не витрачати гроші, перш ніж вони в нас з’являться. Маємо бути прагматичними, аби досягати результатів, але щоб зростати — потрібно вкладати й душу. Партнерство з COSR, розпочате у січні, поєднує обидва виміри. Ми раді підтримувати протягом наступних трьох років виступи румунських спортсменів на Олімпійських іграх та інших змаганнях під знаком олімпійських кілець. Перш за все, це партнерство Banca Transilvania для Румунії, адже спортсмени — це зразки для нас усіх і посли нашої країни у світі.

Одна з цінностей, на яких COSR будує свою місію, — це Національна гордість. Чи присутня ця складова і у філософії Banca Transilvania — не лише з огляду на історію створення банку, а й через сервіси для місцевого бізнесу, підтримку малого, локального підприємництва, відображену, зокрема, у вашій кампанії «Cumpără de lângă tine»? І чи має нині, у глобалізованому світі, значення повернення до традицій, до національного духу?

Глобалізація має свої переваги, і спорт та ми, уболівальники, — серед головних її бенефіціарів. Це явище змінило світ, вплинуло на національні економіки, завдяки йому товари, гроші, інформація можуть рухатися швидше і на значно більші відстані. Сам спорт став глобальною індустрією через свою міжнародну і комерційну складові.

У цьому контексті національний дух, на мою думку, потрібно плекати завжди. Так само і з олімпійським духом. Кожен народ приносить у цей світ щось своє, унікальне, і румунам є чим пишатися. Перше, що спадає на думку, — це спортсмени, яких Румунія дала світові. Коли іноземців питають про Румунію, дуже часто першими лунають імена атлетів — Nadia Comăneci, Ilie Năstase, Gheorghe Hagi чи Simona Halep, а також David Popovici. Спорт об’єднує людей. Трибуни мають особливий вайб . Це місце — можливо, єдине, — де ми бачимо, як люди співають гімн із рукою на серці, з думкою про перемогу. Ось це і є національна гордість, яку варто плекати щоразу, коли йдеться про Румунію.

У BT ми віримо в силу спільноти, а спорт об’єднує людей. Banca Transilvania починала 28 років тому з 13 людей у команді, а нині — на першому місці та найбільший фінансист економіки. Шлях до п’єдесталу, до медалі багато в чому залежав від того, що ми знаємо Румунію краще за будь-який інший банк, ми — банк «по дорозі додому». Ми граємо вдома, на своєму полі . «Cumpără de lângă tine» і «Cumpără de la o afacere mică» — дві з наших ініціатив для підприємців. У BT ми найвідданіші вболівальники підприємців. Період пандемії став для нас особливим способом сказати Hai, România! і мобілізувати людей, щоб ми всі були в одній команді.

З часом COSR залучив партнерів, яким запропонував асоціацію з результатом і з впізнаваністю легенд спорту. Ідеться не лише про фінансову підтримку, а й про ноу-хау, цінності, концепції та навіть інструменти менеджменту, запозичені з бізнесу і застосовані у спорті. Якими є, на вашу думку, успішні практики Banca Transilvania, від яких міг би виграти і COSR?

Стати № 1 у банкінгу було складно, але ще складніше — втриматися. Це як у житті спортсменів. Гадаю, між BT і COSR може відбутися цікавий обмін досвідом. У нас румунська «ДНК», ми підтримуємо ідеї, підприємців, чемпіонів, результат. На можливе запитання і до нас, і до румунських спортсменів — А що ти зробив для Румунії? — нам є що відповісти. Зрештою, ми — це те, що робимо.

Після Олімпійських ігор у Токіо керівництво COSR визначило нову стратегію підтримки результатів. Передбачено низку змін, але зупинюся на переході від фокусу виключно на спортсмені до багатовекторної підтримки — безперечно, спортсмена, але водночас тренера, медичної команди, від нутриціолога до психолога, а також усіх технічних спеціалістів, без яких атлет самотужки не зміг би досягти найвищих результатів. Науковий підхід, технології, диджиталізація, вважаю, і спричинили цю трансформацію. Як ви оцінюєте такий підхід? Як із міждисциплінарністю у BT?

У кожного спортсмена за спиною є команда, яка в разі перемоги перемагає разом із ним — і навпаки. Тож ініціатива дуже доречна. У банкінгу, як і в будь-якій іншій сфері, міждисциплінарність означає взаємозалежність і комплементарність. До того ж наш сектор став ще складнішим: це поєднання фінтеху і банківських послуг. У BT — сотні різних ролей, і успіх залежить від внеску кожного, від досвіду, спеціалізації, енергії та тренування . Окремо, можливо, ніхто з нас не є найкращим банкіром, але разом ми — найкращий банк. Ми показуємо результат, коли співпрацюємо і піднімаємо банк і планку результативності. Це як у футбольному матчі, приміром. Чи може одна людина закрити весь майданчик? Ніяк.

Ми живемо у стресовому світі. Чи може постановка цілей мотивувати спортсмена, чи навпаки — нервувати й віддаляти від результату?

Залежить від людини і від того, що її мотивує, однак цілі необхідні у будь-якій сфері, тим паче у спорті. Вони — як віхи в подорожі до успіху або до кращої версії себе як атлета. Йдеться про наполегливість, витривалість і фізичну та емоційну стійкість.

Пандемія показала, що довгострокова стратегія — не єдиний інструмент розвитку організації. Ті, хто застиг у планах, що не відповідали несподіваному контексту, постраждали. Натомість ті, хто швидко осягнув суть резильєнтності та зумів адаптуватися, не лише вижили, а й зросли, переосмислилися. Як BT пройшов через пандемію? І що з цього може взяти для себе світ спорту?

Пандемія стала для BT матчем із багатьма додатковими таймами і ще й зі зміною правил під час гри . Але ми адаптувалися — від форм командної роботи і взаємодії з клієнтами до пріоритетів у проєктах. Якщо говорити про позитив, пандемія стала акселератором рішень BT для дистанційного банкінгу, породила або підсилила певні тренди та всюди сприяла ширшому впровадженню цифрових сервісів. Гадаю, урок для всіх — це адаптація і терпіння, а також розуміння, що соціальна дистанція може зближувати.

Не секрет, що загалом румунський спорт переживає складний період — насамперед через економічну та соціальну ситуацію в країні, що спричинила хронічне недофінансування. Звісно, це не єдина причина того, чому Румунія вже не має колишніх результатів: є низка взаємопов’язаних факторів як внутрішніх, так і пов’язаних зі світовими тенденціями у спорті. Втім, мало збагненним є те, що відбувається з художньою гімнастикою. З погляду успішного менеджера, де, на вашу думку, сталася розірваність і з чого слід почати відновлення дисципліни, в якій «десятку»... вигадала румунка? І це не була випадковість, ми це надалі довели.

Відновлення гімнастики, вважаю, залежить від інвестицій на кожному рівні та від виховання змалку ментальності переможця. Незалежно від покоління, ми можемо мати представництво в еліті світової гімнастики. Сподіваюся, ми знову будемо тими, ким були, адже не кожен вид спорту має «свою Nadia Comăneci».

Ви — банк № 1 у Румунії. Який шлях до «най-»? Про це мріють і спортсмени — бути «найкращими». Як піднятися на вершину? І як утриматися там, де на твою позицію претендують багато інших, майже таких самих сильних? Чи працює цей рецепт і у спорті — для нації, клубу або просто для спортсмена?

Як у спорті, командний дух і ментальність чемпіона вибудовуються, їх потрібно тренувати, і якщо хочеш бути на вершині та втриматися — слід робити щось понад. До вершини доходять, спершу здолавши інші, менші вершини. А коли вже опинився нагорі, з’являється інший, можливо, ще більший виклик: як там утриматися.

Не менш важливо поважати своїх партнерів по команді, суперників і публіку. Думаю, рецепт однаковий для всіх: важливо зважати і на подорож, а не лише на пункт призначення, хоч результат і спрямований на п’єдестал. Наша мета — бути банком, який найближче до клієнтів, бути прикладом для інших румунських бізнесів. Бути найбільшими в індустрії не було пріоритетом. Так само і зі спортсменами: не обов’язково найулюбленіші — перші.

Які у вас справи зі спортом у сім’ї? Але не хотілося б говорити лише про мотори — відомо, що ви захоплюєтеся ними, навіть якщо мотоспорт у нас і улюблений, на жаль, на рівні великого спорту практикується дедалі менше. Цікаво було б почути вашу думку про зв’язок між спортом і здоров’ям; про те, що американці встановили у дослідженні: одна інвестована в спорт лею економить 3 леї у системі громадського здоров’я; а також про перехід від спорту для здоров’я до спорту високих досягнень, який у певний момент передбачає жертви й відмови. Чи підштовхнули б ви своїх дітей до такого шляху? За яких умов?

Безперечно, спорт сприяє здоровому способу життя. Мотоспорт — моя пристрасть, але це для мене хобі, радше для відпочинку. Уся наша сім’я — великі фанати баскетболу, ідеться як про Національну збірну, так і про U-Banca Transilvania. Спорт — частина виховання моїх дітей, за що я значною мірою завдячую дружині. Я безумовно скеровував би дітей до спорту високих досягнень, якби бачив схильності. Найважливіше, що завдяки спорту, навіть рекреаційному, діти вчаться бути хорошими партнерами по команді, бути наполегливими, прагнути до суперлативів і вміти робити слалом між викликами, якими б вони не були.

Інтерв’ю можна переглянути тут румунською та англійською.

Контекст

BT став Офіційним банком Олімпійської команди Team România завдяки партнерству з Румунським олімпійським і спортивним комітетом, розпочатому у січні цього року, для підтримки результатів і румунських спортсменів, які готуються представляти нашу країну на Олімпійських іграх.

Завдяки цьому партнерству дехто з румунських чемпіонів Європи опинилися у центрі уваги, і ми можемо краще їх пізнати у межах кампанії Între Medalii: Simona Radiș, Iulian Teodosiu, Robert Glință, Alexandru Novac, Adrian Șulcă, Laura Ilie, Bianca Ghelber, Andreea Ana.