Banca Transilvania розпочала впровадження Step-Hear, міжнародного асистивного рішення для орієнтації, яке надає аудіонавігацію незрячим людям і підвищує доступність у просторах, призначених для клієнтів. Технологію розроблено компанією з такою самою назвою, і її використовують у низці країн для полегшення автономної навігації в публічних і приватних просторах.

Перше відділення BT, оснащене Step-Hear:

Відділення Клуж (Calea Dorobanților 27-29, Клуж-Напока) — перше у мережі BT, де впроваджено цю технологію. Вибір локації має особливе значення завдяки близькості до Спеціалізованого ліцею для осіб з порушеннями зору, що забезпечує негайний ефект для місцевої спільноти. BT поступово розширюватиме впровадження технології в інших офісах, щоб перетворити їх на максимально інклюзивні простори.
 

Як працює Step-Hear:

• Застосунок безкоштовно доступний в App Store і Google Play. Після встановлення мобільний телефон стає інструментом автономної навігації, забезпечуючи доступ до приватних і публічних послуг.
  
  
• Система базується на Bluetooth-зв’язку між телефоном і пристроями Step-Hear, установленими в різних локаціях, зокрема у Відділенні BT Клуж.
  
  
• У Відділенні BT Клуж технологія дає змогу незрячим людям визначати ключові зони, зокрема вхід, вікна обслуговування та банкомати.
  
  

Нещодавні ініціативи BT або підтримані банком у сфері ESG:   

• Звіт зі сталого розвитку BT за 2025 рік;
  
  
• D&I Living Library, подія, яку приймала Banca Transilvania (STUP) та яку організувала Хартія різноманіття в Румунії, у Бухаресті;
  
  
• Accessibility Beyond Limits, зустріч, яку в Клуж-Напоці приймала BT, організована DEI Cluj Talk Series;
  
  
• Розширення PEDITEL для діаспори (спочатку у Великій Британії) — безоплатний педіатричний телемедичний сервіс.
  
  
• Продовження цього року проєкту what’s next, призначеного для учнів, батьків, учителів і шкільних консультантів, для консультування та професійної орієнтації дітей і молоді.
  
  

Рішення BT з підвищення доступності для осіб з інвалідністю

У вересні 2025 року BT оголосила про нові рішення з підвищення доступності для осіб з інвалідністю — з порушеннями опорно-рухового апарату, слуху та зору — шляхом оптимізації сайту й застосунку BT Pay.

Banca Transilvania є членом Румунської торгової палати з питань різноманіття та підписантом Хартії різноманіття. Зобов’язання Групи BT щодо доступності означає адаптацію послуг, продуктів та офісів, а також підтримку соціальних ініціатив, що сприяють інклюзії та рівним можливостям.