Ви отримали конверт
який не був адресований тобі?

Щоб надіслати скаргу щодо конверта з кореспонденцією, отриманого від BT, який не був адресований тобі, потрібно виконати наступні кроки:

введіть повну поштову адресу, за якою ви отримали конверт, що не був для вас
не могли б ви надати ще кілька деталей, щоб ми могли ідентифікувати та усунути ситуацію

Увага! Якщо конверт, отриманий від BT, для тебе, але ти хочеш повідомити банк про інші аспекти, будь ласка, скористайся форма контакту на сайті, не заповнюйте форму нижче.

Вулиця*

Номер*

Блок

Сходи

Апартаменти

Ім'я одержувача на конверті*

Чому ти вважаєш, що повідомлення від BT не було для тебе? Обери ситуацію, в якій ти перебуваєш.

Не є і ніколи не був клієнтом Банка Трансільванія

Я є клієнтом Банка Трансильванія, але отримав конверт, адресований іншій особі

Я був клієнтом Banca Transilvania, але наразі ним не є

Жодна із ситуацій не застосовується

Якщо хочеш отримати відповідь від нас після розв’язання проблеми, обери варіант, яким ми зв’яжемося з тобою:

На електронну пошту

Телефонічно

Через SMS

Надсилаючи це звернення, ви реалізуєте своє право на заперечення щодо обробки BT поштової адреси, за якою ви отримали конверт, і стаєте заявником BT. Ви можете дізнатися більше про те, як ми обробляємо ваші персональні дані в цій якості, звернувшись до розділу C пункту 10 з Політика конфіденційності BT.

Ми докладемо всіх зусиль, щоб зв’язатися з клієнтом, який вказав відповідну поштову адресу, та вжити заходів для її оновлення. Відповідно до законних зобов’язань щодо знання клієнтської бази, кожен клієнт повинен мати задекларовану в банку поштову адресу.

Будь ласка, знищуйши кореспонденцію, що не адресована тобі, або поверни її нам у найближче агентство BT.

Дивитися агенції BT

Ви отримали конверт який не був адресований тобі?

Ви отримали конверт
який не був адресований тобі?