1. Загальні положення
1. Загальні положення
Банка Трансилванія, S.A. з головним офісом у Клуж-Напоці, вул. Каля Доробанць, № 30-36, повіт Клуж, зареєстрована в Торговому реєстрі під № J1993004155124, унікальний код RO 5022670, контактний телефон: 02648028 (надалі іменована “BT”) надає своїм клієнтам платіжне рішення – BT POS App (далі “BT POS App”).
Повідомляємо Вас цим, які персональні дані будуть використовуватися для ідентифікації/автентифікації користувачів (перевірка особи), для безпеки цього платіжного рішення з метою запобігання шахрайству, а також у контексті використання функціональностей BT POS App, для чого і на якій підставі ми використовуємо ці дані, кому їх розкриваємо, протягом якого часу зберігаємо, як захищаємо та які права мають суб’єкти даних.
Ця інформація доповнюється положеннями Загальні інформаційні нотатки щодо обробки та захисту персональних даних Клієнтів BTяка є складовою частиною Політика конфіденційності BTякий ви знайдете на вебсайті www.bancatransilvania.ro або за наступним посиланням https://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale/.
Ця інформація може переглядатися BT через певні проміжки часу. Користувачі будуть повідомлені про такі зміни через сайт www.btepos.ro.
2. Які дані ми збираємо для автентифікації користувачів BT POS App
2. Які дані ми збираємо для автентифікації користувачів BT POS App
Щоб використовувати рішення BT POS App, яке ви уклали з BT, необхідно увійти як авторизований користувач. Ця аутентифікація здійснюється на основі ідентифікатор продавця, ідентифікатор терміналу і пароля. Уповноважувальні дані передаються BT через SMS на номер телефону законного представника, зазначеного в контракті.
3. Які дані ми збираємо для забезпечення безпеки BT POS App
3. Які дані ми збираємо для забезпечення безпеки BT POS App
Щоб захистити ваші операції, виконані через BT POS App, та інформацію в цій платформі, ми будемо збирати та використовувати Ідентифікатор реклами на телефоні, на якому встановлено мобільний додаток BT POS App, інші ідентифікатори безпеки телефону (ex. Ідентифікатор екземпляра/ Ідентифікатор пристрою) та згенеровані токени, модель, виробник телефону та тип операційної системи, версію програми, щоб перевірити, що при кожному вході ви й досі використовуєте той самий телефон, з яким зареєструвалися для використання програми BT POS App. Також ми обробляємо адреса/ адреси IPале телефону та, за потребою, планшета або PAD, з яким ви підключаєтесь до BT POS App.
4. Які дані ми обробляємо, коли ви використовуєте BT POS App
4. Які дані ми обробляємо, коли ви використовуєте BT POS App
Для виконання наших законних обов’язків, щоб надати вам рішення BT POS App, яке ви уклали для вашої компанії, а також, за наявності, тому що ми маємо законний інтерес запобігати шахрайству та спілкуватися з користувачами BT POS App для надання їм підтримки та запиту оцінки якості рішення BT POS App, ми використовуємо:
Дані, що стосуються карток і транзакцій
Коли ви використовуватимете BT POS App, ми матимемо автоматичний доступ до інформації щодо: операції, виконані вашими клієнтами за допомогою картки, PAN, що відповідає цим карткам, ID операцій (RRN), суми, зараховані на рахунки компанії, включаючи інформацію, зазначену в поясненнях щодо платежу . Хоча це рішення призначене виключно для юридичних осіб клієнтів Банку Трансільванія, і інформація про юридичних осіб, як правило, не вважається персональними даними, якщо у вас є суб’єкт типу ФОП, ІП, індивідуальна форма здійснення деяких вільних професій (наприклад, індивідуальні кабінети адвокатів, нотаріуси, бюро судових виконавців тощо), ви повинні знати, що інформація про них має режим персональних даних, і банк буде їх обробляти з дотриманням застосовних правових норм у цій галузі. Також, ми обробляємо персональні дані ваші та/або ваших клієнтів, такі як отримувачі надходжень фізичні особи або ФОП, ІП, індивідуальні форми здійснення вільних професій.
Контактні дані
На основі контракту на придбання рішення BT POS App ми будемо використовувати номер телефонупредставника законного для надсилання SMS для підтвердження номера телефону та даних для входу, а також електронна адреса для надання вам різних звітів щодо транзакцій, виконаних через рішення.
Оскільки ми маємо легітимний інтерес надати вам підтримку у використанні BT POS App (підтримка) і бажаємо дізнатися вашу думку про це рішення (оцінка якості послуг), ми будемо використовувати контактні даніякі ви задекларували банку у якості свого клієнта для зв’язку з вами з цією метою. Ви маєте право заперечувати проти такого контакту. Для деталей прочитайте розділ про права, якими ви користуєтесь у зв’язку з обробкою ваших персональних даних.
Дані, зібрані з метою ідентифікації та усунення помилок
Коли ви використовуєте додаток і виникають технічні помилки, для їх ідентифікації та усунення ми будемо збирати такі дані: пристрій, операційна система, версія операційної системи, тип та опис помилки.
Дозволи, запитані в контексті використання додатка
Коли ви встановлюєте додаток, у вас буде запитано дозвіл на доступ до файли та медіа пристрою у ситуації, якщо бажаєте завантажити фото профілю, а також бажаєте зберегти квитанції локально у форматі pdf.
У разі, якщо ви бажаєте завантажити зображення профілю, додаток отримає доступ до місця, де зберігаються ваші зображення, але лише для того, щоб надати вам можливість вибрати потрібне фото. Щодо іншої функції, після здійснення оплати ви матимете можливість зберегти локально (на вашому пристрої) копію квитанції, що підтверджує здійснення оплати, а щоб ви могли скористатися цією опцією, додаток потребує доступу до місця, де буде збережено квитанцію. Операція збереження не передбачає обробку даних, які вже зберігаються в цьому місці.
Якщо ви відмовите у наданні доступу до файли та медіа не зможете використовувати застосунок BT POS App, оскільки вбудовані функції застосунку потребують доступу до цього місця. Повторюємо, що, надаючи доступ, ваші персональні дані у файлах і медіа будуть оброблені виключно у цілях завантаження зображення профілю або збереження квитанції.
Інші дозволи, необхідні для використання та функціонування додатку, відповідно до встановлених постачальником операційної системи пристрою, який ви використовуєте, і для яких не потрібно явної згоди користувача, детально наведені в розділі «Дозволи» у магазині Play Store/Apple Store для додатку BT POS App (наприклад, дозволи на повідомлення вас, коли відсутнє підключення до Інтернету).
5. Кому ми можемо розкривати дані внаслідок використання рішення BT POS App
5. Кому ми можемо розкривати дані внаслідок використання рішення BT POS App
Коли здійснюються операції через BT POS App, відповідні дані (зазвичай PAN, сума, пояснення платежу) будуть доступні також платникам, які здійснили платіж, а також, відповідно, кредитним/платіжним установам, у яких у них відкриті відповідні рахунки.
До ваших оброблених даних у BT POS App можуть мати доступ, відповідно до потреби знання і лише на підставі гарантій захисту персональних даних, договірні партнери банку, які підтримують нас у наданні рішення BT POS App.
Список одержувачів заповнюється відповідно до передбаченого в межах Загальні інформаційні нотатки щодо обробки та захисту персональних даних Клієнтів BT, секція VIII.
6. Як довго ми зберігаємо оброблені дані в контексті надання рішення BT POS App
6. Як довго ми зберігаємо оброблені дані в контексті надання рішення BT POS App
Ваші дані, як клієнта BT, а також дані щодо операцій, проведених через BT POS App, підлягають режиму збереження, передбаченому нормативними актами, застосовними у сфері запобігання відмиванню грошей та фінансуванню тероризму, у сфері платіжних послуг або у бухгалтерсько-фінансово-податковій сфері.
7. Як ми забезпечуємо захист персональних даних у рішенні BT POS App
7. Як ми забезпечуємо захист персональних даних у рішенні BT POS App
Банка Трансильвания вживає всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних у рамках рішення BT POS App.
Незважаючи на ці запобіжні заходи, Банк не може гарантувати, що несанкціоновані особи не отримають доступ до ваших персональних даних через термінали, які ви використовуєте для доступу до BT POS App, у разі якщо вони не захищені або захищені неналежним чином.
Ви несете виключну відповідальність за збереження конфіденційності та безпеку терміналу, що використовується для доступу до BT POS App (телефон, планшет, ПАД), і особливо за ідентифікатор входу та/або паролі для входу (пароль, відбиток пальця або інший метод захисту, запропонований телефоном/планшетом/ПАД).
8. Якими правами користуються користувачі рішення BT POS App
8. Якими правами користуються користувачі рішення BT POS App
Відповідно до положень Загального регламенту захисту даних («GDPR»), як особа, щодо якої здійснюється обробка персональних даних у контексті використання BT POS App, вам гарантуються такі права: право на отримання інформації (ми виконуємо обов’язок інформувати вас цим письмовим документом), право доступу, право на виправлення, право на видалення даних, право на обмеження обробки, право на переносимість даних, право заперечувати, право відкликати згоду (для обробок, що ґрунтуються на цій правовій підставі), право звертатися до Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних (ANSPDCP) та до суду. Ці права детально викладені також у положеннях Загальні інформаційні нотатки щодо обробки та захисту персональних даних Клієнтів BT.
Ви можете реалізувати ці права у BT або звернутися до відповідальної особи BT з питань захисту даних (DPO), надіславши поштою запит до вказаного раніше офісу BT - з приміткою - „на увагу DPO” - або електронною поштою на адресу електронної пошти dpo@btrl.ro.
Ви також маєте право звернутися до Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних (ANSPDCP)- (plangere@dataprotection.ro).
