BT Pay,
єдиний супер-додаток для банкінгу та платежів у Румунії, пропонує ряд елементів безпеки для понад 2 мільйонів користувачів, таких як:
Коли використовуєш додаток:
- Завантажуйте BT Pay лише з офіційних магазинів App Store та Google Play Store і використовуйте на своєму телефоні тільки офіційні версії;
- Встановіть міру безпеки: пароль, PIN-код, малюнок, відбиток пальця, розпізнавання обличчя тощо.
- Реєструйте BT Pay на номер телефону, який також є у нашій базі даних.
Коли реєструєш карту:
- Введіть вказані дані (CVV або дані картки) лише в BT Pay;
- Введіть OTP-коди, отримані від банку, тільки в BT Pay.
- Не повідомляйте нікому дані карти/коди, отримані від банку. Ці дані слід вводити лише в BT Pay і вони дозволяють зареєструвати карту в додатку та отримати доступ до ваших грошей.
- Банк ніколи не вимагає у вас дані карти (номер картки, код CVV, термін дії) або паролі для автентифікації через електронну пошту, SMS чи телефон.
Коли використовуєш додаток:
- Для оплати телефоном на POS, переказу грошей або авторизації онлайн-платежу, використовуйте метод розблокування телефону.
- Для зняття грошей з банкомату (на основі коду або безконтактно) тобі потрібен спосіб розблокування телефону. А коли знімаєш безконтактно гроші з банкомату, тобі також потрібен PIN-код картки, який треба ввести на банкоматі.
- Метод безпеки має використовуватися також тоді, коли ви хочете переглянути дані картки, заблокувати/розблокувати картку, встановити ліміти транзакцій та для будь-якої операції, яка потребує автентифікації.
- Не повідомляй нікому метод розблокування твого телефону. Він дозволяє доступ до твоїх грошей та авторизацію транзакцій.
- Використовуйте надійний спосіб розблокування та активуйте відбиток пальця/розпізнавання обличчя.
- Дбайте про смартфон. Якщо ви його загубите, зателефонуйте нам, щоб заблокувати картки - як фізичні картки, так і цифрові.
BT Visual Help,
омні-канальна платформа, за допомогою якої клієнти, які зв’язуються з командою кол-центру BT (0264 30 80 28), спрямовуються до зони самообслуговування
- Потрібно ідентифікувати вас як клієнта BT – фізичну особу, власника рахунку/ законного представника клієнта – юридичної особи, власника рахунку BT. Тому, для безпеки, ми просимо вас надати ці деталі: CNP, статус у відносинах з банком (клієнт – фізична/ юридична особа) та CUI (для клієнтів-компаній).
- Коли ти нам телефонуєш, це має бути з номера телефону, який є у нашій базі даних.
- Доступ до платформи здійснюється за допомогою захищеного посилання з тимчасовим терміном дії.