E-mail, телефон, SMS, WhatsApp, приватне повідомлення у соціальних мережах - усе це є частиною нашого життя. Але деякі повідомлення не такі, якими здаються, і деякі люди, які зв'язуються з нами, можливо, навіть нас не знають.
Електронні листи
які надходять від банку або від представника BT, можливо, не від нас. Не відповідайте на ці повідомлення, не переходьте за посиланнями, які вони містять, навіть якщо тема може привернути увагу, наприклад: Важливе повідомлення, Заблокування рахунку.
Соціальні мережі
на Facebok, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok або Pinterest маємо лише офіційні сторінки та віддані команди, що допоможуть тобі тоді, коли тобі зручніше зв’язатися з нами таким чином. Коли ми просимо твоє ім’я та номер телефону у приватному повідомленні, це лише для того, щоб мати можливість швидко зв’язатися з тобою.
Також звертайте увагу на рекламу. Ті, які обіцяють різні виграші, здаються від BT – навіть використовують зображення банку, представників BT та наш логотип – але ведуть на невідомі посилання, не створені BT.
Телефонний дзвінок або повідомлення, на якому з'являється невідомий номер
Якщо тобі скажуть про якусь проблему, яка б вона не була, яку можна вирішити, якщо терміново надіслати гроші, будь дуже обережним.
SMS, який містить посилання
Навіть якщо здається, що від нас, це не від БТ.