• Бізнес
  • Відносини з інвесторами
  • Кол-центр
  • Динамічна емодзі індикатора стану кол-центру
    Великий час очікування!

    Зараз ми отримуємо велику кількість дзвінків у кол-центр. Якщо у вас є термінова проблема, дзвоніть зараз, а якщо ні, чекатимемо вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Питання BT - відкривається в новій вкладці або BT Visual Help - відкривається в новій вкладці .

  • 0264 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Звичайний тариф.
    0264 303 003Пряма лінія для всіх румунів, які вийшли з країни, включно з підтримкою англійською мовою. Звичайний тариф.
    Підтримка у справах шахрайства
    У разі підозри на шахрайство з вашим рахунком, негайно зателефонуйте за номером 0264 308 055.Звичайний тариф.
    Логотип BT AI Chat - відкривається в новій вкладці

    AI Search з Питань BT відповідає на всі запитання щодо банківської справи.

    - відкривається в новій вкладці

    Перегляньте швидко деталі своїх рахунків, телефонуйте 0264 308 000 і отримуєш SMS з посиланням на доступ.

    Ви дійшли до кінця результатів
    Результатів не знайдено
    Перейти до основного вмісту

    Політика конфіденційності People of BT

    Інформація про обробку персональних даних у додатку People of BT для виконання деяких формальностей при працевлаштуванні в Банк Трансільванія

    Версія, що застосовується з дати 01.01.2023

    Версія у форматі для друку інформаційної записки Завантажити

    I. Хто є оператором персональних даних і суб'єктами даних

    Ця інформаційна записка адресована кандидатам, які, внаслідок подання заявки на посаду в Banca Transilvania (“банк”, “BT”), пропонуються стати співробітниками BT. Банк надає цим обраним кандидатам можливість отримати доступ до пропозиції про працевлаштування та виконати деякі формальності для працевлаштування через мобільного застосункуЛюди БТ(“Додаток”). Використання Додатку передбачає обробку деяких персональних даних і, якщо ти ним користуєшся, ти є особою, щодо якої здійснюється ця обробка. У разі, якщо ти заповнюєш у Додатку особисті дані/завантажуєш документи з персональними даними інших фізичних осіб (наприклад, дітей та/або чоловіка/дружини) і ці особи є суб’єктами обробки.

    Обробка персональних даних здійснюється оператором Банка Трансилванія, S.A. з офісом у Клуж-Напока, вул. Калея Доробанților, № 30-36, повіт Клуж, зареєстрована у Торговому реєстрі під № J1993004155124, унікальний код RO 5022670, контактний телефон: 02648028.

    Ми повідомляємо вас через цю інформаційну записку, які персональні дані ми збираємо за допомогою додатку, для яких цілей і на якій підставі ми їх обробляємо, кому їх розголошуємо, скільки часу їх зберігаємо та які права мають особи, щодо яких здійснюється ця обробка. Якщо ми переглянемо цю інформаційну записку, ми повідомимо вас у додатку.

    Нагадуємо, що як кандидат на посади BT, ми обробляємо Ваші персональні дані так, як зазначено в Політиці конфіденційності BT, розділ C, п. 9, яку Ви знайдете на вебсайті www.bancatransilvania.ro або перейшовши за наступним посиланням https://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale.

    Одночасно, якщо ти станеш працівником BT, ти знайдеш деталі щодо обробки твоїх персональних даних у цій якості в межах Політики Банку Трансільванія S.A. та інших суб’єктів Групи Фінансового BT щодо обробки персональних даних їх працівників , з сайту банку або який ти можеш отримати безпосередньо за наступним посиланням: https://www.bancatransilvania.ro/politica-BT-date-angajati.pdf.

    II. На якій підставі ми обробляємо дані та що відбувається, якщо відмовитись від їх обробки

    Якщо вирішиш використовувати Додаток для виконання деяких формальностей при працевлаштуванні в BT, ми оброблятимемо твої персональні дані, які ти вводиш у нього, на підставі наступних підстав:

    • юридичні обов’язки, які покладаються на BT Кодексом праці та іншими нормативно-правовими актами, що застосовуються у сфері трудових відносин, у фінансово-банківській або податковій сферах;
    • проходження необхідних кроків щодо укладення твого трудового договору з BT;
    • законний інтерес банку (наприклад, для ідентифікації/автентифікації тебе в Додатку, враховуючи наш законний інтерес щодо запобігання шахрайству і щоб запобігти розкриттю твоїх особистих даних, включених в пропозицію, неуповноваженим особам; щоб нагадати тобі певну важливу інформацію, таку як дати, коли у тебе призначення на медичний огляд або для підписання трудового договору тощо);
    • твоя згода на обробку даних із полів Заявки, заповнення яких є необов’язковим. Ти можеш завершити доступні формальності у Заявці і, якщо вирішиш не заповнювати ці дані.

    Якщо ти не хочеш, щоб ми обробляли твої персональні дані в межах Додатку, ти можеш пройти формальності працевлаштування, надавши необхідні документи до банку. Однак ти не можеш стати працівником BT, якщо не надаси нам персональні дані, які відповідне законодавство зобов’язує нас збирати або які необхідні для укладення трудового договору.

    III. Для яких цілей ми обробляємо персональні дані, які це дані та звідки ми їх збираємо

    А. З метою забезпечення безпеки Додатку та запобігання шахрайству, ми обробляємо ваші персональні дані наступним чином:

    1. для ідентифікації тебе як користувача Додатку

    Щоб мати змогу користуватися Додатком, ми маємо перевірити вашу особу, аби переконатися, що надсилаємо пропозицію про працевлаштування і збираємо необхідні дані для працевлаштування від кандидата, якого ми обрали. Цю ідентифікацію ми здійснюємо на основі електронної адреси та номера телефону, які ви вказали під час процесу рекрутингу (зазвичай у резюме). Ми перевіримо, чи маєте ви доступ до цих контактних даних, включно з можливістю ввести пароль, необхідний для першого входу, який надсилається електронною поштою. Якщо ви успішно пройдете ці кроки, ви станете користувачем Додатка, і зможете заходити в будь-який час на основі вашого імені користувача (яким є електронна адреса) та пароля, встановленого вами (початковий пароль, який надає BT по електронній пошті, необхідно буде змінити після першого входу).

    2. для запобігання шахрайству та розголошенню даних неуповноваженим особам

    Щоб захистити ваші введені в Застосунку дані або знайдені в завантажених у нього документах, ми будемо збирати та використовувати дані щодотелефонна який ви встановлюєте додаток (токен, який генерується пристроєм, виробник і модель телефону, тип операційної системи)), які будуть пов’язані з вашим обліковим записом користувача додатку. Якщо ви відмовитесь надати доступ до цих даних, ви не зможете користуватися додатком.

    Будь ласка, май на увазі, що для того, щоб працювати, Додаток матиме дозволи і на іншу інформацію з твого телефону (наприклад, дозволи для сповіщень, коли у вас немає інтернет-з’єднання). Ці дозволи відрізняються в залежності від операційної системи телефону, на який ти встановив Додаток, і не можуть бути обмежені BT. Дозволи, включно з тими, для яких не потрібна твоя явна згода як користувача Додатка, детально представлені у розділі «дозволи» Додатка в магазині Play Store/Apple Store. Для дозволів, які потребують твоєї згоди (наприклад, камера, фотогалерея), ця згода буде запрошена заздалегідь у рамках Додатка. Ми запевняємо тебе, що банк не має доступу до всієї цієї інформації з твого телефону, а лише до тих файлів у телефоні, які ти вирішиш завантажити у Додаток.

    Б. З метою виконання необхідних кроків для укладення індивідуального трудового договору, ми обробляємо твої персональні дані таким чином

    1. для того, щоб надати тобі пропозицію про працевлаштування

    У межах пропозиції працевлаштування в BT, яку ми тобі надаємо в межах Застосунку, ми обробляємо тобі ім'я та прізвище, а також дані про посаду, яку ти би обійняв, якщо станеш працівником BT (ex. функція/посада, напрямок/відділ, у якому передбачається виконувати свої обов’язки, тип/термін трудового договору, тривалість робочого часу, доходи у вигляді заробітної плати, відпустки та інші запропоновані пільги тощо).


    2.для збору необхідних даних/документів для працевлаштування (якщо ти приймаєш пропозицію працевлаштування)

    У полях Заявки ви зможете заповнити особисті дані/завантажити документи з особистими даними, необхідними для працевлаштування.

    У разі, якщо ви обираєте пройти через застосунок формальності працевлаштування без відвідування банку (запис на медогляд і для підписання трудового договору), потрібно завантажити в застосунок принаймні копію посвідчення особи та диплому про освіту.

    Під час завантаження документів Додаток запитуватиме дозвіл на доступ до сховища телефону, де знаходяться документи. Банк Трансильванія не може отримувати доступ/читати інформацію або документи, збережені на телефоні, а лише ті, які ви завантажуєте в Додаток.

    Дізнайся у наступному, які особисті дані/документи (включно з копіями документів) нам потрібні для твого працевлаштування та чому вони нам необхідні:

    • посвідчення особи*

    Щоб підготувати твій трудовий договір, нам потрібні твої ідентифікаційні дані, включаючи можливість підтвердити, що ми належним чином перевірили твою особу. Законодавство, що застосовується у сфері праці, зобов’язує нас зберігати в твоїй особовій справі документи, які підтверджують законність і правильність внесення записів до реєстру працівників. Одним із цих документів є твій документ, що посвідчує особу.

    *вам потрібно буде завантажити фотографію вашого посвідчення особи (CI), звідки ми автоматично отримаємо дані за допомогою процесу оптичного розпізнавання символів. Якщо дані не будуть отримані правильно, вам потрібно буде зв'язатися з BT (у вікні застосунку є спеціальна кнопка, яка полегшує зв'язок). Обов'язкове завантаження копії CI для того, щоб ви могли записатися на медичний огляд (обов'язковий крок у процесі працевлаштування).

    • документи про освіту/сертифікати про кваліфікацію

    І ці документи обов’язкові відповідно до закону і є частиною особової справи. У разі, якщо ви подаєтеся на посаду водія, ваше водійське посвідчення має цінність такого сертифіката кваліфікації.

    Інші документи, які ти можеш завантажити в додаток, якщо маєш їх і хочеш надіслати нам таким чином (якщо не хочеш їх завантажувати в додаток, доведеться принести їх, коли підеш підписувати трудовий договір), це:

    • трудова книжка або довідка про стаж (якщо ти раніше був працевлаштований)

    На основі даних із цих документів визначається твій загальний стаж роботи, щоб ми могли розрахувати кількість днів щорічної відпустки, на яку ти маєш право відповідно до закону.

    Ми попросимо вас також сказати нам якщо BT є твоїм першим роботодавцем оскільки на першому працевлаштуванні згідно з законом надаються певні фінансові пільги.

    • довідка про відсутність судимості

    У додатку ми попросимо тебе заповнити номер і дату свідоцтва про судимість, після чого, коли ти прийдеш підписувати трудовий договір, надаси нам оригінал цього свідоцтва. Ми маємо законний інтерес збирати дані зі свого свідоцтва про судимість, тому що у фінансово-банківській сфері дуже важливо переконатися, що особи, яких ми бажаємо найняти, мають репутацію і поведінку в суспільстві, які не впливають на імідж банку і не створюють ризиків для наших клієнтів. Для деяких посад законодавство, що застосовується до кредитних установ, зобов’язує нас вимагати ці дані, включно з копією свідоцтва про судимість.

    • свідоцтво про шлюб (за потреби)

    Цей документ та персональні дані, що містяться в ньому, необхідні нам для твого працевлаштування, лише якщо твій чоловік/дружина не отримує доходу і ти хочеш задекларувати його/її як застраховану особу/на утриманні.

    • свідоцтво про народження для ваших дітей (за наявності)

    Нам потрібна копія цього документа (незалежно від того, чи діти перебувають на твоєму утриманні чи ні) для того, щоб мати можливість застосувати, відповідно до зобов’язання, встановленого податковим законодавством, вирахування із суми деяких премій (наприклад, різдвяна чи великодня премія тощо). Документ потрібен для цієї мети як для твоїх неповнолітніх дітей, так і для повнолітніх дітей, які продовжують навчання, до досягнення віку включно 26 років.

    Також, якщо ти бажаєш скористатися для своїх неповнолітніх дітей послугами, що надаються постачальником медичних послуг, представленим у пропозиції про працевлаштування, ми використаємо дані з цього документа і для цієї мети.

    • рекомендаційний лист

    У застосунку ти знайдеш форму для Рекомендаційний лист. Якщо ви раніше працювали, нам буде корисно, якщо ви надасте це вашому останньому роботодавцю для заповнення. Оскільки ви були прийняті на посаду у фінансовій установі, де вимоги дуже суворі, наступна інформація щодо вашої попередньої професійної діяльності є для нас важливою в процесі працевлаштування: чи відповідала ваша професійна ефективність очікуванням для займаної посади, чи була ваша поведінка щодо керівництва та колег належною, чи отримували ви дисциплінарні стягнення в останні 12 місяців роботи, чи завдали ви матеріальних збитків або шкоди іміджу організації, де ви працювали, чи проводяться або проводилися щодо вас кримінальні або адміністративні процедури у зв’язку з посадою, яку ви займали у останнього роботодавця.

    У разі, якщо ти не зможеш отримати цей документ від свого колишнього роботодавця, коли ти будеш приходити для підписання трудового договору, ми запитаємо тебе, чи дозволиш ти нам звернутися безпосередньо до нього за цими рекомендаціями про тебе, з метою завершення процесу найму.

    C. для успішного налагодження трудових відносин

    • збір даних про особисті вподобання та зображення (із фото профілю)

    Якщо ти також згоден, ми б хотіли, щоб ми – як роботодавець – та твої майбутні колеги по роботі знали кілька речей про тебе, як, наприклад як ти віддаєш перевагу, щоб тобі говорили, який тип шоколаду ти віддаєш перевагу, інша інформація, яку ти хотів би, щоб ті, з ким ти працюватимеш, знали про тебе з самого початку, як ти виглядаєш (профільне фото), щоб ми могли тебе впізнати, коли ти приходиш на роботу/в перший робочий день .

    Ти не зобов'язаний надавати нам цю інформацію ні в Додатку, ні коли прийдеш підписувати трудовий договір. Однак ми вважаємо, що, знаючи їх, ми зможемо підготувати для тебе робочий простір, який тобі сподобається.

    У випадку якщо ти вирішиш завантажити профільне фото, Додаток запитає у тебе дозволи на доступ до фоточерга/фотогалерея пристрою. В залежності від версії Android/iOS вашого телефону, будуть доступні різні способи надання/відмови в доступі. Якщо ви надасте доступ до камери/фотогалереї для завантаження зображення, пізніше ви зможете відкликати цей дозвіл. У цьому випадку ви не зможете використовувати функції Додатку, які потребують використання камери, але зможете користуватися іншими розділами цього додатку.

    Після завантаження фотографії профілю, ви можете видалити її будь-коли.

    • надсилання нагадувань у додатку

    Щоб не пропустити необхідні призначення для працевлаштування (наприклад, медогляд, підписання трудового договору) ми надішлемо тобі сповіщення у Застосунку, коли наближатимуться ці моменти, бо ми маємо законний інтерес, щоб призначення були дотримані.

    • підтримка використання Додатку

    Ми маємо законний інтерес зв’язатися з тобою, щоб надати підтримку у разі, якщо тобі не вдасться пройти формальності працевлаштування у Застосунку. Для цього ми використаємо контактні дані, які ти вказав банку у резюме, як-от номер телефону або адреса електронної пошти. Ти можеш заперечувати проти контакту в цілях підтримки, повідомивши про це рекрутера.

    Всі опрацьовані дані ми маємо від тебе. Дані не підлягають автоматизованому прийняттю рішень або створенню профілів.

    IV. Кому ми можемо розкривати персональні дані, заповнені в Застосунку


    Дані/документи, заповнені/завантажені в Додаток, матимуть доступ працівники BT, які потребують їх знати.

    Інші одержувачі даних – це ті, що зазначені в межах Політика Банку Трансільванія S.A. та інших суб’єктів Групи Фінансів BT щодо обробки персональних даних їхніх працівників.


    V. Скільки ми зберігаємо введені особисті дані в Застосунку

    Перiод зберігання персональних даних, введених у Застосунок, відрізняється, як зазначено нижче:

    Проте, якщо ви в процесі набору висловили бажання, щоб BT обробляв ваші дані також для інших можливих посад у BT, застосовуються терміни збереження, передбачені в Політиці конфіденційності BT, розділ C, пункт 9.

    VI. Які права мають особи, яких це стосується


    Відповідно до положень Загального регламенту захисту даних («GDPR»), як особа, щодо якої здійснюється обробка персональних даних, Вам гарантуються такі права: право на отримання інформації (ми виконуємо свій обов’язок інформувати Вас через цю ноту), право на доступ, право на виправлення, право на видалення даних, право на обмеження обробки, право на портативність даних, право заперечувати, право відкликати згоду (щодо даних, оброблених на основі Вашої згоди). Ці права детально викладені також у положеннях Політики конфіденційності BT, у розділі J. 

    Ви можете реалізувати ці права у BT або звернутися до відповідальної особи BT з питань захисту даних (DPO), надіславши поштою запит до вказаного раніше офісу BT - з приміткою - „на увагу DPO” - або електронною поштою на адресу електронної пошти dpo@btrl.ro.

    Ви також маєте право звернутися до Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних (ANSPDCP).