1. Ki a személyes adatok kezelője, kik az érintettek, és mik a feldolgozás céljai
1. Ki a személyes adatok kezelője, kik az érintettek, és mik a feldolgozás céljai
Banca Transilvania, S.A.hitelintézet székhelye: Kolozsvár, Dorobanţilor út 30-36., Kolozs megye, a Kereskedelmi Nyilvántartásban regisztrálva J1993004155124 számon, adószám: RO 5022670, elérhetőségi telefon: 02648028 (a továbbiakban)“BT”) internetes és mobilbanki szolgáltatást – BT Go (a továbbiakban: „BT Go”) szerintBT Go felhasználási feltételei és kikötései.Ebben az összefüggésben adatkezelőként személyes adatokat („személyes adatok”) dolgoz fel, ahogy az alábbiakban tájékoztatjuk.
Ha természetes személyként a Banca Transilvania Románia vagy a Banca Transilvania – Olaszországi Fiókja nevében használja a BT Go-t, egy vagy több jogi személyű BT ügyfélként (azok számára elérhető BT Go funkciókkal), akkor Ön ezen szolgáltatás felhasználói jogkörével rendelkezik az Ön által kijelölt jogi személyű ügyfél részéről (a továbbiakban „ügyfél”) és Ön személyes adatkezelés érintettje.
Ugyancsak érintett adatfeldolgozásban az is, aki a számlatulajdonos ügyfél, aki a BT Go szolgáltatást szerződött/használja, ha ő egyéni vállalkozó, önálló vállalkozás, egyéni szabadfoglalkozású formában működő szakember (a továbbiakban „egyéni szakember”).
BT időről időre frissíti ezt a tájékoztatót, anélkül hogy kedvezőtlenebb feltételeket szabna a személyes adatok feldolgozására és védelmére vonatkozóan. A módosításokról tájékoztatást kap, a frissített változat pedig bármikor elérhető lesz megtekintésre a BT Go alkalmazásban és a BT weboldalán, a Privacy Hub szekcióban. A BT Go felhasználóira mindig az érvényben lévő tájékoztató vonatkozik. Ha kérdése vagy elégedetlensége van a BT személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban, felveheti a kapcsolatot a BT által kijelölt adatvédelmi felelőssel adpo@btrl.ro
2. Milyen személyes adatokat kezelünk, milyen jogalapon, milyen automatikus egyedi döntéseket hozunk, és mi történik, ha megtagadja azok kezelését
2. Milyen személyes adatokat kezelünk, milyen jogalapon, milyen automatikus egyedi döntéseket hozunk, és mi történik, ha megtagadja azok kezelését
egy. Milyen adatokat gyűjtünk, amikor a jogi személy ügyfélkapcsolatot nyit a banknál a BT Go-n keresztül
A BT Go mobil szolgáltatáson keresztül megnyitott ügyfélkapcsolat esetén a képviselt jogi személy számára távoli azonosítást végzünk videós eszközökkel, amely az személyazonosító okmány, a kapcsolattartási adatok és a biometrikus adatok (arcfelismerés) feldolgozásával jár, a hatályos jogszabályoknak megfelelően. A részletek a következőkben találhatókTájékoztató a személyes adatok kezeléséről a BT Go alkalmazáson keresztüli üzleti kapcsolat megnyitásához a BT-vel – jogi személyek
b. Milyen adatokat gyűjtünk a BT Go felhasználók azonosításához/ hitelesítéséhez
A BT Go használatához jogi kötelezettségünk, hogy azonosítsuk Önt, vagyis igazoljuk, hogy jogosult felhasználója a szolgáltatásnak, a fizetési szolgáltatásokat szabályozó jogszabályok előírásai szerint, amelyek szigorú ügyfél-hitelesítést írnak elő számunkra annak megállapítására, hogy ki Ön, milyen eszközökkel rendelkezik, és mit tud (ügyfél erős hitelesítése).
Személyazonosításhoz a következő személyes adatok típusait dolgozzuk fel az adott helyzettől függően:
- személyazonosító igazolvány adatai, amelyet bizonyos helyzetekben fényképezni kell (ehhez hozzáférés szükséges a fényképezőgéphez). Ezeket az adatokat összehasonlítjuk a bank nyilvántartásaiban szereplőkkel.
- képmozgó arckifejezések a szelfivideóról, amelyet bizonyos esetekben kérni fogunk Öntől (kamerahasználat szükséges).
- az arci biometrikus adatok, az önarckép biometrikus összehasonlításával, amely az BT Go alkalmazásban fotózott személyazonosító okmánnyal és/vagy a bank nyilvántartásában már meglévő képpel történik. Ezeket az adatokat feldolgozzuk csak akkor, ha kifejezetten hozzájárulamit a BT Go-ban kérünk Öntől, mielőtt egy ilyen feldolgozást elvégeznénk. A biometrikus összehasonlítás olyan tényezőkön alapul, mint a szemek színe, mérete és dőlése, a szemek helyzete és távolsága, a szemöldökök, az ajkak és az orr. Ha az arcfelismerő eszköz által adott pontszám nem kielégítő, vagyha nem szeretné megadni a hozzájárulását ezen személyes adatok feldolgozásához, bármelyik BT-fiókban vagy a call centeren keresztül tudjuk azonosítani Önt, ahol nem használunk biometrikus adatokat.
- Bejelentkezési azonosító a BT Go-ban („felhasználói azonosítóként” továbbiakban)
- telefonszámbejelentve a banknál
- a biztonsági kód (PIN)beállítva BT Go-hoz
Amikor a BT Go mobil verzióját használja, választhat, hogy a bejelentkezéshez vagy az alkalmazás által beállított PIN-kódot, vagy biometrikus adatokat (pl. ujjlenyomat, arcfelismerés az eszközön) használ. Beállíthatja a biometrikus azonosítást a BT Go webes verziójához is. Ha ezt a bejelentkezési módot választja, a BT nem fér hozzá a biometrikus adatokhoz, azok az Ön által használt eszközön tárolódnak. A BT csak azt az információt kapja meg, hogy az Ön telefonján érvényesítették a biometrikus azonosítási módszert.
Speciális tájékoztatás az USA-beli BT Go felhasználók részére, az azonosításhoz szükséges személyes adatok Onfido általi feldolgozásáról
A BT Go amerikai felhasználói, amint az az Internetes/Mobil banki tranzakciók BT Go alkalmazásban történő használatáról és feltételeiről szóló Általános Szerződési Feltételekben definiálva van, vegyék figyelembe, hogy az amerikai jogszabályoknak megfelelően, beleértve az Illinois Biometric Information Privacy Act (BIPA) törvényt is, az ilyen típusú személyes biometrikus adataikat az Onfido dolgozza fel, amint azt részletesen bemutatja az Onfido arc szkennelési és hangfelvételi politikája, amely megtalálható a következő linken: https://onfido.com/facial-scan-policy-and-release/. Amennyiben Ön a BT Go amerikai felhasználója, az Alkalmazásban azonosítási folyamat folytatásával, amint azt fentebb leírtuk, igazolja, hogy elolvasta, megértette és elfogadja az Onfido arc szkennelési és hangfelvételi politikáját, valamintOnfido adatvédelmi szabályzata és Onfido feltételek és kikötések.
c. Milyen adatokat gyűjtünk a BT Go biztonságának garantálásához
Az BT Go-val indított tranzakciók és a platformon található adatok védelme érdekében gyűjtjük és használjuk felEszközIDaz eszközön, amelyre telepítve van a BT Go mobilalkalmazás, másokeszköz biztonsági azonosítói (pl. Példányazonosító/Eszközazonosító), beleértve azon eszközök előzményeit is, amelyeken a BT Go-t használta és generált tokenek, a modell, a telefon gyártója és az operációs rendszer típusa, hogy minden bejelentkezésnél ellenőrizze, hogy ugyanazt a telefont használja-e, amivel regisztrált a BT Go alkalmazás használatához.
Emellett jogos érdeklődésünk és adott esetben jogi kötelezettségünk van az adatgyűjtésre és -felhasználásraIP-cím/ IP-címekaz eszközökről, amelyekkel csatlakozik a BT Go-hoz, beleértve a tranzakciót végző földrajzi helyet is, amelyet a BT Go segítségével hajt végre. Ha megtagadja ezen adatokhoz való hozzáférést, nem tudja használni a BT Go szolgáltatást.
Ugyanakkor egy olyan eszközt is használunk, amely beolvassaeszközalkalmazások listájaamellyel csatlakozik a BT Go-hoz, hogy kiderítsük, vannak-e malware-ek, köztük távoli hozzáférést lehetővé tevő alkalmazások, illetve hogy használja-e az eszközt hívásokra a BT Go használata közben. Amennyiben ilyen alkalmazásokat/helyzeteket vagy más, a BT által kínált alkalmazások felhasználói fiókjainak veszélyeztetettségére utaló eseteket észlelünk, hozzáférését letiltjuk a BT Go felhasználói fiókjához, illetve blokkoljuk a BT Go használatát a potenciálisan veszélyeztetett eszközön. Ez a letiltás egyéni, automatizált döntés, amelyet jogszabályi kötelezettségeink alapján hozunk meg.
Nem utolsósorban az alkalmazandó fizetési szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok köteleznek minket arra, hogyFigyeljük a tranzakciókata csalások megelőzése érdekében. Ha csalásgyanús tranzakciókat észlelünk, dönthetünk azok feldolgozásának letiltásáról.
Ezeket az adatokat a BT Go információinak védelme érdekében dolgozzuk fel. Ha megtagadja azok feldolgozását, nem fogja tudni használni a BT Go-t.
d. Milyen adatokat kezelünk, amikor használja a BT Go-t
A jogi kötelezettségeink teljesítése, a szerződött BT Go szolgáltatás nyújtása vállalkozásának, valamint adott esetben a csalások megelőzése és a BT Go felhasználókkal való kapcsolattartás érdekében – hogy támogatást nyújtsunk és a BT Go szolgáltatás minőségét kérjük értékelni – az alábbiakat használjuk:
-> Számla-, kártya- és tranzakciós adatok
Amikor a BT Go különböző funkcióit használja, automatikusan hozzáférünk az információkhozaz alábbiakkal kapcsolatban: a bankszámlák (jogi személy és a kifizetések kedvezményezettjei számlái), egyenlegek, a jogi személy számláin végrehajtott vagy az azokhoz kapcsolódó összegekhez kötődő tranzakciók, beleértve a fizetés magyarázatában szereplő információkat, a jogi személy BT termékeire vonatkozó adatokat (beleértve a fennálló vagy visszafizetni kívánt hiteleket, lekötéseket, birtokolt vagy megvalósított befektetéseket és ezek történetét, a kijelölt kártyahasználók számára kiadott/igényelt kártyákat és azok részleteit).Bár ezt a szolgáltatást kizárólag a Banca Transilvania jogi személy ügyfelei számára alakították ki, és a jogi személyekre vonatkozó adatok nem minősülnek személyes adatnak, az egyéni vállalkozó ügyfelek adatai személyes adatoknak minősülnek, és a bank azokat az adott jogi előírásoknak megfelelően kezeli.
Emellett feldolgozzukaz Ön és/vagy más személyek, például a magánszemély fizetési kedvezményezettek személyes adatai, mint példáulprofesszionálisegyéni vállalkozók vagy más hasonló személyek, akik a fizetések magyarázatánál szerepelnek (pl. a meghatározott kedvezményezett megadni kívánt neve, címe, IBAN-ja), vagy akiket előre definiált kedvezményezettként állít be (megnevezés/keresztnév és vezetéknév, IBAN).
Ugyanakkor, az A Számlatulajdonos Nevének Megjelenítése Szolgáltatás (SANB) nyújtása érdekében, a kezdeményezett bankközi fizetések csalásainak megelőzése céljából, amennyiben Ön a fent említett jogi személy ügyfelek közé tartozik, akiknek adatai személyes adatnak minősülnek, tájékoztatjuk, hogy ezeket az alábbi részletek szerint dolgozzuk fel:Tájékoztató a személyes adatok feldolgozásáról a Kedvezményezett Nevének Megjelenítése Szolgáltatás (SANB) keretében, elérhető a bank weboldalán, a következő linken: https://www.bancatransilvania.ro/nota-de-informare-sanb.
Szintén a megelőzés érdekében Az intrabankos fizetések esetén, amelyeket a BT Go-ból indítanak, a BT – mint független adatkezelő – ugyanazokat a személyes adatcsoportokat kezeli, amelyeket a SANB is használ, de más résztvevő bankok vagy a Transfond bevonása nélkül. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a BT jogos érdeke a csalások megelőzése érdekében az intrabankos (BT-BT) fizetéseknél. A BT-nél nyilvántartott, rövidített entitásnév megjelenik azoknak a BT-ügyfeleknek, akik a bank alkalmazásából indítanak fizetést az entitás bankszámlájára, függetlenül attól, hogy a fizetés lezajlott-e vagy sem.
Cândkérelmezzen/szerződjön le online hitelre a BT Go alkalmazásban, az Ön személyes adatait az alábbiak szerint dolgozzuk fel, részletezve:Tájékoztató a személyes adatok feldolgozásáról jogi személyeknek szánt online BT hitel igénylése esetén.
Ha ÖnökIntegráció BT Go-val az FGO számlázási platformmalés engedélyezi ennek a platformának a szolgáltatójának hozzáférni a FGO-hoz csatlakoztatott jogi személy számláinak tranzakciós előzményeihez is, vállalod, hogy betartod az érintett személyes adatok feldolgozására és védelmére vonatkozó jogszabályokat, ideértve az érintettek tájékoztatását és adott esetben a beleegyezésük beszerzését azoknál a személyeknél, akiknek a jogi személy pénzeszközöket utalt át vagy akiknek a jogi személy pénzeszközöket kapott az adott tranzakciók keretében, illetve akiknek személyes adatai a tranzakciók megjegyzéseiben szerepelnek, figyelembe véve, hogy ezen személyes adatokat így feltárják az FGO szolgáltatója felé.
Amikor az funkció elérésére kerül sor befektetések,Bizonyos felhasználók a jogi személy nevében befektethetnek a Banca Transilvania által kezelt BT Asset Management SAI (BTAM) alapjaiba azzal, hogy aláírják a BT-vel a közvetítői szerződést, vásárolnak/eladnak alapegységeket (UF) a kiválasztott alapban, beállítanak, módosítanak vagy törölnek rendszeres befektetést, megtekintik a feldolgozás alatt álló tranzakciókat, a műveletek előzményeit és az egyenleget, generálják a portfóliólapokat és a tranzakciók igazolásait, az ex post költségekről és a birtokolt befektetési számlák igazolásairól szóló részleteket. A Banca Transilvania a BTAM üzemeltetője meghatalmazottjaként a következő, Önt érintő személyes adatokat dolgozza fel, szükség esetén: név, vezetéknév, CNP, BTAM ügyfélazonosító, befektetési számla száma, tranzakciók előzményei, BTAM által kezelt befektetési alapokban tartott egyenleg, nyereség/veszteség és forrásnál levont adó adatai.
-> Az alkalmazás használata során kért engedélyek
Amikor telepíti az alkalmazást, engedélyeket kérnek tőle a hozzáféréshez aTelefon állapota és azonosítója, valamint a fényképezőgépaz eszköznek, amely szükséges a személyazonosító igazolvány fényképezéséhez az azonosítási eljárás során a BT Go regisztrációhoz. Az Android/iOS telefon verziójától függően az alábbi módokon adhat hozzáférést:
- Engedélyezze vagy tiltsa le a hozzáférést
- Engedélyez/Elutasít/Míg az alkalmazást használja
- Engedélyezze/Tagadja meg/Csak ez alkalommal
Ha megtagadja a hozzáférést a fényképezőgéphez, nem tud regisztrálni a BT Go alkalmazásban. A regisztráció után visszavonhatja ezt az engedélyt, ekkor azonban nem tudja használni a BT Go azon funkcióit, amelyek fényképezőgépet igényelnek (pl. számlabeolvasás), viszont a BT Go más részeit használhatja.
Emellett az alkalmazás első megnyitásakor engedélyt kérünk Öntől a következőhöz: átutalásértesítések. Ha megtagadja a hozzáférést, továbbra is használhatja az alkalmazást, de nem kap több appon belüli értesítést.
Az alkalmazásnak hozzáférésre lesz szüksége a számlák feltöltéséhezszekciófotók/eszköz fájljai.
A BT Go alkalmazás használatához és működéséhez szükséges egyéb engedélyek, amelyeket az eszköz operációs rendszerének szolgáltatója határoz meg, és amelyekhez nem szükséges a felhasználó kifejezett hozzájárulása, részletesen megtalálhatók a Play Store/Apple Store/App Gallery „engedélyek” részében (pl. engedélyek az internetkapcsolat hiányáról szóló értesítéshez).
-> Használt adatok a BT Go felhasználókkal történő kommunikációhoz
a. Értesítések a BT Go-ban
BT Go-n keresztül különféle értesítéseket küldünk Önnek az általa végzett műveletek és/vagy a felhasználói kategóriája alapján, nevezetesen értesítések:
- A BT Go webes verzióba történő bejelentkezéshez
- A netbanki alkalmazásban végrehajtott fizetések engedélyezéséhez
- Az ügyfél számláján végzett tranzakciókról (pl. jóváírások, kifizetések, készpénz befizetés/kivét készülékeken vagy az ügyfélszolgálati pultnál, inkasszók alapítása vagy megszüntetése)
- Az ügyfél által birtokolt vagy szerződéskötéssel elérhető termékekről (pl. hitel, betét, kártya)
- BT Go új funkciói/frissítései
- Általános vagy különleges érdeklődésű a BT Go felhasználói számára
- Ajánlatokról/akciókról (csak aktiválással)
Mobilon a BT Go alkalmazásban szabadon be- és kikapcsolhatja a push értesítéseket. Ha elutasítja az értesítések vagy bizonyos típusú értesítések fogadását, az alkalmazás továbbra is használható marad, de nem kap push tájékoztatásokat, ami megnehezítheti a BT Go használatát (pl. különböző menüpontokba kell majd belépnie a BT Go-ban, hogy megtalálja az Ön beavatkozását igénylő műveleteket).
b. Kapcsolati adatok
Azért, mert jogos érdekeltségünk van abban, hogy segítséget nyújtsunk Önnek a BT Go használatában (támogatás), és mert szeretnénk véleményét megtudni e szolgáltatásról (szolgáltatásminőség értékelése), felhasználjuk azokat a kapcsolattartási adatokat, amelyeket Ön a banknak ügyfélként megadott. Önnek joga van tiltakozni az ilyen megkereséssel szemben. Részletekért kérjük, olvassa el a személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogaira vonatkozó részt.
Ha egyéni vállalkozóként működő cége van, feldolgozzuk a kapcsolattartási adatait (fő és másodlagos telefonszámok, e-mail címek) a bank nyilvántartásainak, a BT Go mobilalkalmazás keretében történő frissítéséhez.
c. Segítség és támogatás a BT Go chatboton keresztül
Az BT Go chatbotján keresztül gyorsan kaphat választ a BT Go-ban elérhető funkciókról, vagy valós időben beszélgethet egy BT-s tanácsadóval. Ebben az összefüggésben az alábbi adatokat dolgozzuk fel: név, BT ügyfélkód, a termék típusa vagy az ügy támogatását kérő helyzet, az alkalmazás verziója, a telefon operációs rendszere és a chatben kiválasztott nyelv azonosítás és támogatás céljából.
Adatok azonosításhoz BT Go-val a BT fiókokban
Ha a BT egységben a BT Go mobilalkalmazáson keresztüli azonosítást választja, kezelni fogjuk személyes adatait: BT ügyfélként a BT Go felhasználói státuszt, telefonszámot, azonosítási módot (PIN, biometria, telefon feloldása) és az alkalmazás verzióját.
3. Kinek tárhatjuk fel az adatokat a BT Go használata eredményeként
3. Kinek tárhatjuk fel az adatokat a BT Go használata eredményeként
Az egyéni vállalkozói ügyfeleink esetében a BT Go számla- és tranzakciós adatok közvetve azonosítják az egyéni vállalkozót személyazonosító adatnak minősülnek. Ezeket az adatokat szükség szerint a következő feleknek hozzuk nyilvánosságra:
➢ más BT-ügyfelekakinek joga és szüksége van ismerni őket
- BT Go felhasználók (minden BT Go felhasználó BT Ügyfél) – a BT Go felhasználói jogosultsággal rendelkező, BT-nél vezetett jogi személy számláihoz kapcsolódó személyek számára a BT Go felületen hozzáférést biztosítunk a felhasználói jogosultsággal rendelkező számlákhoz tartozó banki adatokhoz (számlák, tranzakciók, számla- és tranzakcióazonosítók, a jogi személy ügyfél tranzakcióiban szereplő partneri tranzakciók személyes adatai stb.), valamint a BT Go-ban rendelkezésre álló ügyfél-dokumentumokban szereplő természetes személyek egyéb személyes adataihoz (pl. azonosító adatok).
- BT-ügyfelek, akiknek BT Go-ból utalást indít
- Amikor BT Go-n keresztül BT más ügyfeleinek számláira teljesít tranzakciókat, e tranzakciók adatai (általában az egyéni vállalkozó neve, összeg, BT számla IBAN, fizetési magyarázatok) hozzáférhetők lesznek azoknak a kedvezményezetteknek, akiknek fizetést teljesített.
➢ szerződéses partnereka banki AI
a.szolgáltatókamik segítenek a BT Go szolgáltatásnyújtásában és az ahhoz kapcsolódó tevékenységekben (pl. SMS- és e-mail átviteli szolgáltatók; megbízható szolgáltatók a dokumentáció kibővített/képesített elektronikus aláírással történő aláírásához az alkalmazásban stb.); azonosítási szolgáltatók (a BT Go-ban történő azonosításhoz, amely az igazolvány és/vagy az arc fényképezését - szelfi/video szelfi - foglalja magában - a BT az adott szolgáltató szolgáltatásait használjaOnfido és az általa alvállalkozók, akik kizárólag a bank nevében és utasításai szerint kezelik a személyazonosító okmányadatait, a képet – beleértve a BT Go alkalmazásban készített videós szelfit –, valamint az arcbeli biometrikus adatokat, amelyeket a BT Pay-ben történő azonosításra használnak. Az adatok kezelése bizonyos esetekben harmadik országokban is történik. A személyes adatoknak ezekbe az országokba történő továbbítása alapjául vagy az Európai Bizottság által hozott megfelelőségi döntések (pl. Egyesült Királyság esetén), vagy egyéb megfelelő garanciák szolgálnak a GDPR előírásainak megfelelően, amelyek az Európai Bizottság által jóváhagyott Szabványos Szerződéses Záradékokat tartalmazzák, melyek itt találhatók:https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914)
b.egyéb jogi személyek a BT Pénzügyi Csoportbólamelynek szolgáltatásai/termékei elérhetőek a BT Go-n keresztül (pl. alapegység-értékesítés a BTAM által)
- c.BT partnerei, akiknek szolgáltatásai/termékei elérhetők a BT-n keresztülA BT Go lehetővé teszi a bank szerződött partnereinek szolgáltatásaihoz való csatlakozást (pl. számlázási szolgáltatások). Ha ezeket a funkciókat használja, a szolgáltatások aktiválásához/csatlakoztatásához/működtetéséhez szükséges adatok ezeknek a partnereknek kerülnek átadásra.
➢ entitățpénzügyi-bankár
- amikor BT Go-n keresztül tranzakciókat hajt végre más bankok/fizetési intézmények ügyfelei felé, a fizetési adatok (általában a fizető szakmai ügyfél neve, az összeg, a fizetés indoklása) továbbításra kerülnek a kedvezményezett bankjához a tranzakció feldolgozása céljából
- amikor a BT Go nyílt banki funkcióját használja az Ön által használt jogi személy számláihoz, a hozzáférést engedélyezett pénzintézetek részére, illetve a hozzáféréssel érintett számlák esetében az alábbi adatokat továbbítjuk: a számlaszámot, az egyenleget és a BT-s számlákhoz tartozó tranzakciókat (minden részlettel – dátum, összeg, valuta, számlaszám és a tranzakcióban szereplő ellenérték megnevezése stb.)
A címzettek listáját a keretben előírtak szerint kell kitölteniÁltalános tájékoztatók a BT ügyfeleinek személyes adataival végzett adatkezelésről és adatvédelemről,VIII. szakasz
4. Meddig őrizzük meg a feldolgozott adatokat a BT Go szolgáltatás nyújtásának keretében
4. Meddig őrizzük meg a feldolgozott adatokat a BT Go szolgáltatás nyújtásának keretében
Az Ön adatai, mint BT ügyfél, valamint a számláin (beleértve a BT Go-n keresztül végzett műveleteket is) keresztül lebonyolított tranzakciókra vonatkozó adatok az alkalmazandó jogszabályok szerinti megőrzési időszak alá tartoznak, amely legalább 5 év az üzleti kapcsolat megszűnésétől számítva, kivéve, ha hosszabb jogszabályi határidők alkalmazandók, amelyek akár 10 évig is terjedhetnek az üzleti kapcsolat lezárását követően.
5. Milyen jogokkal rendelkeznek a BT Go felhasználói
5. Milyen jogokkal rendelkeznek a BT Go felhasználói
A BT Go keretében végzett személyes adatainak feldolgozása a jelen tájékoztató kiegészítéseként az alábbi rendelkezéseknek is alá van vetveÁltalános tájékoztatók a személyes adatok feldolgozásáról és védelméről, amelyek a BT ügyfeleihez tartoznak, szerves része a BT adatvédelmi szabályzat, amelyet a weboldalon találwww.bancatransilvania.ro, a Privacy Hub szekcióban vagy kérésre a bank bármelyik fiókjában.
A fent említett Általános tájékoztatóban megtalálja az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatosan gyakorolható jogokat, ezen jogok gyakorlásának módjait, valamint az adatvédelmi tisztviselő (DPO) elérhetőségeit és kapcsolatfelvételi lehetőségeit.
Az alábbi jogokat gyakorolhatja az adatai BT általi feldolgozásával kapcsolatban: a. hozzáférés joga, b. adathelyesbítés joga, c. törlés joga („felejtéshez való jog”), d. hozzájárulás visszavonásának joga, e. tiltakozás joga, f. feldolgozás korlátozásának joga, g. adatátviteli jog, h. a kizárólag automatizált adatfeldolgozáson, beleértve a profilalkotáson alapuló döntés elleni tiltakozás joga, i. panasz benyújtásának joga a Személyes Adatok Feldolgozásának Nemzeti Felügyeleti Hatóságához (A.N.S.P.D.C.P.), amelynek elérhetőségei a weboldalon találhatókwww.dataprotection.ro.
A fent említett a. – h. pontok szerinti jogok gyakorlásához kérjük, a BT által kijelölt adatvédelmi felelős (DPO BT) elérhetőségeit használja, és küldje el kérését az alábbi módok valamelyikén: 1. az e-mail címredpo@btrl.ro; 2. postai úton, a Cluj-Napocai város, Calea Dorobanților utca 30-36. szám alatti címen, Cluj megye, a „adatvédelmi felelős részére” megjegyzéssel, 3. az Ügyfelek számára az alábbi szekcióban elérhető online űrlap kitöltésével:Hogyan érvényesítheted GDPR jogaidat a BT-nél, elérhető Adatvédelmi központ.
A BT Go adatvédelmi irányelveit a BT bizonyos időközönként felülvizsgálhatja. A felhasználók megtalálják az alkalmazásban és a BT honlapján, a Privacy Hub – specifikus tájékoztató jegyzet, a jegyzet aktuális változata.
