Daca aveti intrebari despre banking, produse si servicii – poate chiar mai multe decat de obicei, fiind contextul generat de Covid-19, e firesc.

Puteti intra oricand pe Intreb BT, pe platforma noastra de suport online, cu informații Q&A despre banking, produse, servicii BT sau despre cum sa procedati in anumite contexte in relatie cu banca. Sunt peste o mie de intrebari si raspunsuri pregatite de echipa noastra.

Daca va intrebati, de exemplu, ce operatiuni bancare puteti face fara sa veniti la banca, care este programul bancii in aceasta perioada ori cum puteti solicita amanarea platii ratelor la credite, informatiile va asteapta online, aici.

Va stam la dispozitie, ca si pana acum, inclusiv prin #oameniidelaBT: colegii nostri din sucursale si agentii (de luni pana vineri, 9.00 - 16.00), de la Customer Care 24h/24 (0264 30 80 28) sau in social media.

Avem inclusiv doi roboti in echipa, Livia (pentru intrebari de la clientii persoane fizice) si Raul (pentru clientii companii) care sunt tot timpul online.

#Saauzimdebine