• A NeoBT Mobile és Web már nem érhető el. Magánszemély ügyfeleknek a BT Pay (Mobile és Web), a vállalati ügyfeleknek pedig a BT Go (Mobile és Web) használata javasolt.
• A NeoBT Webből lett BT Pay Web.
• Az új alkalmazásokra való átállás az ügyfelek számára egyszerűsítést és hozzáférést jelent ugyanazokhoz a funkciókhoz.
  
  

Háttér:

Az átalakítás a BT 2025 januárjában bejelentett BT migrációs tervének része, amelynek értelmében a BT Pay és a BT Go fokozatosan felváltja a NeoBT-t és a BT24-et. A lépés az ügyfelek számára az egyszerűsítés irányába mutat, és erősíti a BT digitális identitását.

BT Pay Mobile és Web – magánszemélyeknek:

• A BT Pay Mobile ingyenesen letölthető a Google Play Store-ból, az App Store-ból és a HUAWEI AppGallery-ből.
• A BT Pay Web azoknak szól, akik laptopon vagy számítógépen szeretnék kezelni a pénzügyeiket. A Neo Web felhasználók automatikusan át lesznek migrálva, és ugyanazokkal a belépési adatokkal érhetik el az új felületet. 2025. november 24-től a BT Pay Web a bank weboldalának Internet Banking szekciójából érhető el. Akik továbbra is a korábbi oldalt érik el, automatikusan a BT Pay Webre lesznek átirányítva.
  
  

BT Go Mobile és Web – vállalatoknak:

• A BT Go Mobile azoknak az ügyfeleknek szól, akik a cég pénzügyeit telefonon kezelik. Az alkalmazás ingyenesen letölthető a Google Play Store-ból, az App Store-ból és a HUAWEI AppGallery-ből.
• 2025. november 24-től a jogi személy ügyfelek elérhetik a BT Go Web platformot, ha laptopról vagy számítógépről szeretnék kezelni a vállalati pénzügyeket. Akik továbbra is a korábbi NeoBT oldalt érik el, automatikusan a webes alkalmazások bejelentkezési oldalára lesznek átirányítva.
  
  

Online biztonság:

A BT Pay és a BT Go nagyon magas szintű védelmet nyújtanak, biztonságos hitelesítéssel és a tranzakciók folyamatos monitorozásával.

A bank azt javasolja az ügyfeleknek, hogy frissített operációs rendszerű eszközöket használjanak, ne adják ki a belépési adataikat, és tartsák be az online biztonság bevált gyakorlatait.

A BT semmilyen csatornán nem kér személyes adatokat vagy a banki alkalmazásokhoz való hozzáférési adatokat, és nem kér alkalmazások telepítését linkeken keresztül.

Ha olyan kommunikációról van szó — emailben, telefonon, SMS-ben, WhatsAppon, Telegramon, közösségi médiában stb. —, amely a Banca Transilvania nevében érkezettnek tűnik, és gyanút kelt, a forrás ellenőrzése elengedhetetlen. Ilyen esetekben vagy csalás bejelentésére az elérhetőségek: 0264 308 055, contact@btrl.ro.