#HalljunkJóHíreket – itt vagyunk bármikor, neked.
Reméljük, hogy jól átvészelted ezt az időszakot – tudjuk, minden szempontból nehéz volt, és még mindig alkalmazkodunk.

Ebben az időszakban több mint 450 fiókunk volt nyitva, és a banki alkalmazásokban, illetve a call centerben folyamatosan elérhetők voltunk. Most visszaállunk a fiókok normál nyitvatartására – kivételt jelentenek a bevásárlóközpontokban lévő fiókok, amelyek továbbra is a mallok nyitvatartásához igazodnak.

Ha BT fiókba kell menned, kérjük, vedd számításba, hogy előfordulhat nagyobb zsúfoltság – főként a plusz biztonsági intézkedések miatt, illetve mert sok ügyfelünk most intézi azokat a műveleteket, amelyeket az elmúlt hónapokban halasztott. Itt voltunk és itt vagyunk bármikor mindazoknak, akiknek szükségük van ránk. Egy kattintásra megtalálsz minket online, vagy közvetlenül a Facebook Messengeren bármikor. Ne feledd, a call center 24/7 működik.

Mindent megteszünk, hogy a BT ügyfelei mellett legyünk, bármely termék, művelet vagy fizetés kapcsán – ugyanakkor azt javasoljuk, intézz minél több műveletet távolról, online. Úgy egyszerűbb és gyorsabb is.

Csak azt szerettük volna mondani, hogy továbbra is itt vagyunk — mindezekkel együtt.

Fontos tudnod, hogy az elektronikus alternatívák és az online megoldások bármikor, bárhonnan elérhetők:

• A készpénzbefizetést (LEI, EUR, USD) reméljük, a multifunkciós bankautomatáknál intézed.
• BT Pay: egyenleg, fizetések és átutalások (otthonról letöltöd és aktiválod).
• BT24 Internet & Mobile Banking: számlafizetés, pénzátutalás és egyebek (ha már van Internet Bankinged, a mobil változatot egyszerűen, közvetlenül az alkalmazásból aktiválhatod).
• A BT Livia chatbotja a Facebook Messengeren: egyenleg, IBAN, törlesztőrészletek, kamatok és díjak, és még sok más.
• A BT vállalkozóknak szóló Raul chatbotja a Facebook Messenger & WhatApp felületén: IBAN, a hitelkártya fizetendő összegei és egyebek.

BT Visual Help: kártyák zárolása, a tranzakciós limitek módosítása és egyebek.