A Banca Transilvania és a technológia kapcsolatáról szóló interjú, amelyet a Ziarul Financiar számára adott Leontin Toderici, a Banca Transilvania vezérigazgató-helyettese, Chief Operations Officer.

Kulcsüzenetek:

• A Banca Transilvania jelentősen nőtt, az első helyre kerültünk. Kezdetben organikusan bővültünk, de volt két akvizíciónk is: megvásároltuk a Volksbank România-t (2015) és a Bancpostot (2018). A két egyesülés után az ügyfélkörünk és a fiókhálózatunk jelentősen bővült, és egyre nyilvánvalóbbá vált az igény egy rugalmas infrastruktúrára, amely egy kattintásra reagál a bank igényeire. Ekkor beszéltünk régóta együttműködő távközlési partnerünkkel, az Orange-dzsal; elmondtuk az igényeinket, és szerencsés egybeesés volt, hogy épp egy nagyon új megoldásuk volt a piacon. Nem hátráltunk meg attól, hogy új technológiát vezessünk be a romániai piacon – nem először tesszük –, különösen a bank jövőbeli igényeire gondolva.

  
  

• Általában, amikor változtatunk, négy fő mutatót követünk: egyszerűség, skálázhatóság, biztonság és tapasztalat. Az egyszerűség oldalán az Orange-csal tartott demók után világos volt, hogy az SD-WAN nagy előrelépés: sokkal egyszerűbb új fiókot előkészíteni, egy fiókot áthelyezni, más alkalmazásokkal összekapcsolódni, és felkészülni a jövőre, a felhő használatára. A skálázhatóság tekintetében, ahogy említettem, növekedtünk, több mint 500 helyszínünk van, sok az ügyfél, magasak az elvárásaik, és egyre több eszközt csatlakoztatunk – egy megoldásnak értelemszerűen skálázhatónak kell lennie. A biztonság terén – egy bank legfontosabb ismérve a biztonság. A működésünk bizalmon alapul, bizalom pedig nincs biztonság nélkül. A megoldás kiválóan teljesített a titkosítás és az adatok védelme terén. Végül, a tapasztalat – itt a technológiai csapat tapasztalatára gondolok: milyen gyorsan tud reagálni a business egyre sokrétűbb igényeire, milyen gyorsan tud egy új technológiát egy kattintással bevezetni. SD-WAN-nal ez tényleg egy kattintás, a grafikus felület, a definíciók létrehozása és replikálása nagyon egyszerű – egy kattintás.

  
  

• Felhasználói élményre és az egyszerűsítésre figyeltünk, valamint a központosított menedzsmentre. Nagyon kiterjedt, országos lefedettségű bank vagyunk, külföldi jelenléttel is Olaszországban és a Moldovai Köztársaságban. Nagyon odafigyelünk arra, milyen gyorsan tudjuk a know-how-t kivinni külföldre, illetve behozni az országon belülre. A teljes hálózat központosított menedzsmentje és az egyszerű üzemeltetés, valamint egy új fiók gyors beüzemelése a fő érvek között voltak. Természetesen fontos a biztonsági oldalon a fejlett funkciók lehetősége is – tűzfal, IPC, malware‑védelem –, továbbá a hálózati forgalom jó láthatósága. Gyakran kell dokumentumokat szkennelnünk; a tartalmuk és méretük eltérő, és több alkalmazás verseng ugyanazon kommunikációs vonalakon. A forgalompriorizálás hatékony kezelése és a gyors skálázhatóság miatt fordultunk ehhez a megoldáshoz.

  
  

• A következő 20 hónapban a core banking rendszer frissítését tervezzük, hogy valódi omnicsatornás legyen. Emellett egy új online banki alkalmazást is elindítunk.

A videóinterjú a Ziarul Financiar oldalán megtekinthető.