• Бізнес
  • Відносини з інвесторами
  • Кол-центр
  • Динамічна емодзі індикатора стану кол-центру
    Великий час очікування!

    Зараз ми отримуємо велику кількість дзвінків у кол-центр. Якщо у вас є термінова проблема, дзвоніть зараз, а якщо ні, чекатимемо вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Питання BT - відкривається в новій вкладці або BT Visual Help - відкривається в новій вкладці.

  • 0264 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Звичайний тариф.
    0264 303 003Пряма лінія для всіх румунів, які вийшли з країни, включно з підтримкою англійською мовою. Звичайний тариф.
    Підтримка у справах шахрайства
    У разі підозри на шахрайство з вашим рахунком, негайно зателефонуйте за номером 0264 308 055. Звичайний тариф.
    Логотип BT AI Chat - відкривається в новій вкладці

    AI Search з Питань BT відповідає на всі запитання щодо банківської справи.

    - відкривається в новій вкладці

    Перегляньте швидко деталі своїх рахунків, телефонуйте 0264 308 000 і отримуєш SMS з посиланням на доступ.

    Ви дійшли до кінця результатів
    Результатів не знайдено
    Перейти до основного вмісту
    Ви клієнт Idea::Bank і майбутній клієнт BT?

    Ви клієнт Idea::Bank і майбутній клієнт BT?

    Виберіть продукт
    який ти мав Idea::Bank
    і дізнайся, який є
    продукт-парний BT

    Наш банк придбав Idea::Bank у жовтні минулого року, і до 13 червня цього року ми займаємося інтеграцією до Фінансової групи Banca Transilvania.

    Тут ви знайдете всю інформацію, що може бути цікавою, яку ми оновлюємо поступово. Ми готуємося з продуктами, послугами, рішеннями, рекомендаціями і #humanbanking, щоб ви мали максимально якісний досвід у BT.

    Кол-центр 24 години на добу

    Календар міграції до BT

    ЧЕР

    14
    ЧЕРВЕНЬ

    Перший день у BT

    Клієнти Idea::Bank, передані BT, стають клієнтами BT. Завершення інтеграції.

    10
    ЧЕРВЕНЬ

    Останній день у Idea::Bank

    До цього дня можна проводити операції через Idea::Bank і можна користуватися картками Idea і Idea::myBank.

    ТРАВЕНЬ

    10
    ТРАВЕНЬ

    Початок персоналізованих сповіщень для клієнтів Idea

    BT& Idea::Bank надсилають персоналізовані повідомлення клієнтам Idea про відповідні продукти/послуги.

    10
    ТРАВЕНЬ

    Почати прийом карток від BT

    Клієнти Idea можуть отримати у Банку Трансільванія картки BT, що відповідають карткам Idea.

    КВІ

    ПЕРШІ ПОСЛУГИ BT ДЛЯ ВСІХ КЛІЄНТІВ IDEA
    18
    КВІТЕНЬ

    Платіж за розстрочкою

    Клієнти Idea::Bank, які мають кредит (споживчий, іпотечний/житловий) можуть оплачувати платежі у понад 500 відділеннях BT або через self-banking, на апаратах BT Express, на основі штрих-коду з документів, що надаються Idea::Bank.

    18
    КВІТЕНЬ

    Операції в банкоматах BT

    Клієнти Idea::Bank можуть користуватися банкоматами BT на тих же умовах, з точки зору витрат, що й банкомати Idea::Bank

    Давайте пізнаємося

    Найбільший банк у Румунії

    500

    де відділення у 180 населених пунктах

    Цифрові рішення

    3,6

    мільйони клієнтів

    9000

    працівників

    Лінії бізнесу для всіх сегментів клієнтів

    Питаю Банк Трансільванія
    Питаю Банк Трансільванія

    Маєте запитання? У нас є відповіді. Про банківські послуги та не тільки. Ходімо
    дивися, чим ми можемо тобі допомогти.