NEOcont. 
100% online. 

Nota de informare/declaratie de consimtamant privind prelucrarea datelor cu caracter personal in scopul contractarii exclusiv online a unor produse/servicii BT
Banca Transilvania S.A. ("Banca", "BT") iti ofera posibilitatea de a-ti deschide relatia de afaceri sau de a contracta anumite servicii (ex. internet/mobile banking) exclusiv online.
Pentru a proceda in acest sens este necesar sa prelucram date cu caracter personal care iti apartin, astfel cum te informam in cele ce urmeaza:

Inainte de a putea efectua orice operatiune sau de a intra intr-o relatie contractuala cu BT, este nevoie sa iti verificam identitatea. In unitatile bancii, iti verificam identitatea cerandu-ti sa ne prezinti actul tau de identitate in original. In mediul online vom face lucrurile putin diferit, dar am ales o metoda sigura, care ne permite sa te cunoastem si sa prevenim eventuale tentative de frauda. Aceasta metoda foloseste cele mai noi si mai sigure tehnologii, prelucrand asa numitele date biometrice. Nu vom utiliza insa aceste date fara acordul tau explicit. Inainte de a hotari liber daca doresti sa-ti exprimi acest consimtamant, iata ce presupune utilizarea datelor tale biometrice:

1. va trebui sa incarci copia cartii de identitate (“CI”) sau sa ii faci o fotografie pe loc, care contine si poza/imaginea ta. Imaginea va fi preluata automat din CI (necesita acces la camera foto)
2. iti faci apoi un selfie in platforma (necesita acces la camera foto)
3. un instrument de identificare faciala va detecta fata ta in poza din CI si in selfie-ul realizat, va identifica in cele doua imagini - prin mijloace automate- caracteristici precum: varsta estimata, emotiile, sexul, atitudinea, zambetul, si alte repere ale fetei, pe care le va compara si va verifica probabilitatea ca cele doua fete sa apartina aceleiasi persoane. In urma procesului de comparare automata, instrumentul de identificare faciala va emite un scor de “incredere”. Cu cat acest scor este mai mare, cu atat probabilitatea ca fata din cele doua imagini sa apartina aceleiasi persoane este mai mare.
4. Nu luam decizia de a-ti deschide relatia de afaceri sau de a-ti permite sa contractezi un serviciu BT exclusiv pe baza acestei prelucrari automate a datelor tale ci, vei intra intr-un apel audio-video cu un angajat BT, care se va asigura ca toate informatiile necesare au fost colectate si ca nu exista impedimente pentru intrarea in relatia contractuala cu tine. Apelul video va fi inregistrat, iar pentru desfasurarea lui va fi nevoie de acces la camera foto si la microfonul dispozitivului tau pentru inregistrarea si redarea imaginii si vocii.

Daca esti non-client si vrei sa iti deschizi relatia de afaceri cu BT, in cadrul apelului video ti se vor solicita/confirma informatii pe care suntem obligati de lege sa le colectam pentru cunoasterea clientei in scopul prevenirii spalarii banilor si a finantarii terorismului. Datele minime prelucrate in acest scop sunt: numele şi prenumele şi, după caz, pseudonimul, data şi locul naşterii, codul numeric personal, domiciliul şi, dacă este cazul, reşedinţa, numărul de telefon, fax, adresa de poştă electronică, cetăţenia, ocupaţia şi, după caz, numele angajatorului ori natura activităţii proprii, scopul si natura relatiei de afaceri, copia actului tau de identitate.
Numarul de telefon mobil si adresa de e-mail le vom utiliza si pentru a-ti trimite mesaje in legatura cu cererea ta de deschidere a relatiei contractuale cu BT.
Pentru a finaliza procesul de contractare exclusiv online a produsului/serviciului BT, va trebui sa semnezi documentele aferente cu o semnatura electronica pe care ti-o vom pune la dispozitie prin intermediul partenerului nostru Namirial S.p.A, impreuna cu care BT va prelucra datele tale necesare pentru emiterea certificatului calificat aferent semnaturii electronice calificate.
Perioada in care pastram datele prelucrate difera, dupa cum urmeaza:

• daca in orice moment intrerupi procesul online, datele vor fi pastrate timp de 30 de zile, pentru a-ti permite sa il reiei oricand doresti, dupa care vor fi sterse. Vei primi pe adresa de e-mail un link pe care poti sa il urmezi pentru a relua procesul.
• Daca cererea ta finalizata de deschidere a relatiei de afaceri va fi respinsa de BT, datele pe care le-ai furnizat pentru completarea ei, se vor pastra timp de 5 ani de la data cand banca ti-a refuzat deshiderea acestei cereri online.
• Daca finalizezi procesul de deschidere a relatiei de afaceri online si devii client BT sau, dupa caz, daca esti deja client BT si contractezi servicii/produse suplimentare, datele tale vor fi pastrate cel putin 5 ani de la momentul cand iti vei inceta relatia de afaceri cu banca, asa cum ne obliga legea.

Daca nu doresti ca datele tale sa fie prelucrate astfel cum ti-am adus la cunostinta mai sus, nu vei putea sa contractezi servicii/produse BT oferite exclusive online. Te asteptam insa in orice unitate BT.

Prezenta notă de informare se completează cu prevederile Notei de informare generale privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal aparținând Clienților BT, pe care iti recomandam sa o consulti. Ea este parte integranta a Politicii de confidentialitate BT, pe care o regasesti pe site-ul bancii www.bancatransilvania.ro.
În cadrul acestei note vei regasi inclusiv definiția Clientului BT, precum detalii despre destinatarii datelor Clientilor BT, despre drepturile de care beneficiezi în legătură cu prelucrarea datelor tale, despre modalitățile în care poti  sa ti le exerciti sau despre cum poti contacta responsabilul cu protecția datelor desemnat de BT (DPO BT).