1. BT Pay és az alkalmazás használatának elfogadása
Ez a feltételek és kikötések a Vevő számára (a továbbiakban „BT Pay feltételek”) jogi szerződést jelentenek, amelyet a Banca Transilvania S.A.-val, Romániában bejegyzett hitelintézettel, székhelye: Kolozsvár, Calea Dorobanților 30-36, Kolozs megye, a Kereskedelmi Nyilvántartásban J1993004155124 számon, egyedi azonosító kód: RO 5022670 (a továbbiakban „BT” sau „bank”) és az Önök („ügyfél” sau „ufelhasználó”) a BT Pay mobilalkalmazás funkcióinak használatához (a továbbiakban „Alkalmazás” sau „BT Pay”) és az alábbiak szerint alkalmazandó:
A. Ha Önök a Banca Transilvania S.A. – Filiale Italia (BT Italia) ügyfelei
A Banca Transilvania S.A. – Italiai Fiók (BT Italia) ügyfelei esetén az aktuálisan hatályos Általános Szerződési Feltételek alkalmazandók, amelyek elérhetőkki.
B. Ha nagykorú ügyfél („nagykorú felhasználó”) vagy:
Javasoljuk, hogy a BT Pay jelen Általános Szerződési Feltételeit teljes egészében olvassa el, mielőtt eldöntené, elfogadja-e azokat, és folytatná a regisztrációs folyamatot. Ha bármelyik BT Pay szerződési feltétellel nem ért egyet, vagy ha nem járul hozzá személyes adatai feldolgozásához a fentiek szerint, ahogy tájékoztattuk Önt, akkorTájékoztató a személyes adatok BT Pay-ben történő kezeléséről, kérjük, ne férjen hozzá, ne böngésszen vagy használja az alkalmazást, illetve az alkalmazásban található szoftvert, szolgáltatásokat, információkat, anyagokat vagy hasonlókat.
AZ ALÁBBI „ELFOGADOM” GOMB MEGNYOMÁSÁVAL ELFOGADJA A BT PAY HASZNÁLATÁT A BT PAY FELTÉTELEIBEN FELSOROLT FELTÉTELEKKEL, ÉSINFORMÁCIÓS FELHÍVÁS A SZEMÉLYES ADATOK BT PAY-BEN TÖRTÉNŐ KEZELÉSÉRŐL.
C. Ha 14 és 18 év közötti kiskorú Ügyfél vagy, és a BT Pay kapcsolódik a BT-nél vezetett számládhoz:
Ahhoz, hogy a BT Pay-ben elérhesd/használhasd a kiskorú felhasználók számára elérhető funkciókat, akiknek BT Pay szolgáltatásuk a BT-nél vezetett számlájukhoz kapcsolódik, szükséges, hogy egy szülő/gondviselő/jogi képviselő rendelkezzen (a továbbiakban „parintele”) hogy ebben a tekintetben a bankban hozzájárulását adja, a következő módon elfogadás BT Pay Kiddo funkció használati feltételei14-18 éves, BT-nél számlával rendelkező kiskorúak számára (a továbbiakban „BT Pay Kiddo feltételeikiskorúaknak, akiknek BT-számlájuk van”).
Akár a szülőd még el is fogadja helyetted a BT Pay Kiddo kiskorúakra vonatkozó feltételeitakinek BT-s számlája vanszámodra ajánljuk, hogy olvasd el te is ezeket a BT Pay feltételeket, egyedül, vagy – ha nem világos néhány szó – a szüleiddel együtt. Megjegyezzük, hogy a követelések közül a szakaszból3. Mit tehetsz a BT Payjel ezekből a BT Pay Feltételekből csak a 14 év feletti kiskorúak által végrehajtható műveletekre vonatkozó részek érvényesek rád, ahogy azokat az V. fejezet írja le-BT Pay Kiddo funkciók a BT Pay Kiddo feltételei szerint, amelyek a BT-s fiatalok számlájára vonatkoznak. Továbbá tájékoztatunk, hogy a személyes adataid kezelése a külön neked elkészített tájékoztató alapján történik: Tájékoztató a BT Pay-ben 14 év feletti, BT-számlával rendelkező kiskorú felhasználók személyes adatainak kezelésérőlakiknek BT-s számlájuk van.
Ha nem értesz egyet a BT Pay feltételeinek bármely, kiskorú felhasználókra is vonatkozó rendelkezésével, vagy megtagadod személyes adataid a tájékoztatásunk szerint történő feldolgozását, akkorTájékoztató a 14 év feletti kiskorú felhasználók személyes adatainak BT Pay-ben történő feldolgozásárólamelyeknek van BT számlájuk, kérjük, ne férj hozzá, ne böngéssz és ne használd az alkalmazást, sem a szoftvert, szolgáltatásokat, információkat, anyagokat vagy bármilyen más, az alkalmazásban található elemet.
KATTINTS A „ELFOGADOMITT ALATT ELFOGADOD A BT PAY HASZNÁLATÁT A BT PAY KISKORÚAKRA VONATKOZÓ FELTÉTELEIBEN MEGADOTTAK SZERINT ÉS AINFORMÁCIÓS FELHÍVÁS A BT PAY-BEN TÖRTÉNŐ 14 ÉVEN TÚLI KISKORÚ FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSÉRŐL, AKIKNEK VAN BT SZÁMLÁJUK
D. Ha 8–18 év közötti kiskorú Ügyfél vagy, és a szülőd számláján szeretnéd használni a BT Pay-t:
Ahhoz, hogy a BT Pay-ben elérd / használhasd a kiskorú felhasználók funkcióit, akiknek a nevükre szóló kártya van, de a szülő (a továbbiakban „szülő”) számlájához van csatolva („szülő számlájához csatolt kiskorúak”), szükséges, hogy egy szülő/gyám/jogi képviselő (a továbbiakban „szülő”) kifejezze beleegyezését a banknál az elfogadással BT Pay Kiddo funkció használati feltételeiértkiskorúak, akik a szülő számlájához kapcsolódnak (a továbbiakban „BT Pay Kiddo feltételek a szülőhöz kapcsolódó kiskorúak számára”).
Amennyiben elmúltál 8 éves, de még nem töltötted be a 18-at, használhatod a BT Pay alkalmazást saját nevedre kiállított, de a szülőd számlájához kapcsolt kártyával. Az alkalmazáshoz való hozzáférés és a BT kártya kiállításának folyamatát a szülődnek kell elvégeznie a BT Pay-ben.
Még akkor is, ha a szülőd elfogadja helyetted a szülői számlához kapcsolódó BT Pay Kiddo kiskorúakra vonatkozó feltételeit, javasoljuk, hogy te magad is olvasd el a BT Pay feltételeit, egyedül vagy – ha nem értesz bizonyos szavakat – a szülőd segítségével. Közöljük, hogy az alábbiak közül a szakasz rendelkezései közül3. Mit tehetsz a BT Payjel ebből a BT Pay feltételeiből rád csak az V. fejezetben leírtak vonatkoznak- BT Pay Kiddo funkciók A BT Pay Kiddo kiskorúakra vonatkozó feltételeiből, amelyek a szülő számlájához kapcsolódnak. Továbbá felhívjuk a figyelmedet, hogy a személyes adataid feldolgozása az erre a célra készült tájékoztató szerint történik.: Tájékoztató a kiskorú felhasználók személyes adatainak BT PAY általi kezelésérőlátutalás a szülő számlájára.
Ha nem értesz egyet a BT Pay feltételeivel, amelyek a 14 éven aluli kiskorú felhasználókra is vonatkoznak, vagy ha nem szeretnéd, hogy a személyes adataidat az általunk ismertetett módon kezeljük,Felvilágosítás a kiskorú felhasználók személyes adatainak BT Pay általi feldolgozásárólHa a szülő bankszámlájához csatolva, kérjük, ne lépj be, ne böngéssz és ne használd az alkalmazást, valamint annak szoftverét, szolgáltatásait, információit, anyagait vagy bármely ehhez hasonló tartalmát.
KATTINTS A „ELFOGADOMITT ALATT ELFOGADOD A BT PAY HASZNÁLATÁT A BT PAY KISKORÚAKRA VONATKOZÓ FELTÉTELEIBEN MEGADOTTAK SZERINT ÉS AINFORMÁCIÓS FELHÍVÁS A BT PAY-BEN 14 ÉV ALATTI KISKORÚ FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSÉRŐL
Ha a BT PAY regisztrációját követően bármikor úgy dönt, hogy nem ért egyet a jelen BT Pay feltételekkel, kérjük, távolítsa el az alkalmazást.
A BT Pay feltételei meghatározzák, hogyan használhatja a Banca Transilvania által kibocsátott, a továbbiakban „BT Pay alkalmazásbanBT kártyák”), Románia más pénzügyi intézményei által kibocsátott, a Visa, MasterCard, Maestro márkák alatt futó, a 3D Secure szolgáltatásba regisztrált kártyák, (a továbbiakban „Nem BT-kártyák”) és a BT Direct által kibocsátott kártyák (a továbbiakban „BT Direct kártyák”), valamint a Banca Transilvania-nál az ügyfél nevére nyitott számlákhoz való hozzáférést. A BT Pay feltételeit kiegészítik a Banca Transilvania Lakossági és Jogi Személyekre vonatkozó Általános Üzleti Feltételei (a továbbiakban „CGA”), valamint aa lojalitási programok hivatalos szabályzataiéskamatmentes részletfizetés, hitelkártyák esetén.
Mindezek a dokumentumok elérhetőek a bank honlapjain – www.bancatransilvania.roéswww.starbt.ro.
Ahhoz, hogy használhassa a BT Pay-t, illetve hogy megtekinthesse és/vagy igénybe vehesse az ott kínált szolgáltatásokat, szükséges, hogy BT ügyfél legyen és/vagy rendelkezzen legalább egy BT bankkártyával (hitel- vagy betéti), amely természetes vagy jogi személy nevére szól.
A regisztrációval megerősíti, hogy megfelel a jogi feltételeknek, és nem tiltották el az olyan szolgáltatás használatától, mint a BT Pay. A BT minden erőfeszítést megtesz az alkalmazás és annak szolgáltatásainak nem megfelelő használata ellen. A bank figyelemmel kíséri az alkalmazás használatát, hogy meggyőződjön róla, hogy az megfelel a jelen BT Pay feltételeknek, és a szolgáltatásokat nem használják visszaélésszerűen vagy jogsértő módon.
2. Hogyan férhetsz hozzá a BT Payhez?
A BT PAY biztonságos mobil banki alkalmazás, amely internetkapcsolattal rendelkező mobiltelefonon keresztül érhető el. Az alkalmazás iOS és Android operációs rendszereken használható, és telepíteni kell az erre kijelölt áruházakból (Google Play Áruház – Androidhoz, Huawei App Gallery – Google szolgáltatások nélküli Huawei telefonokhoz, valamint az iOS-hez az App Store-ból).
Abban az esetben, ha a bank konkrét kampányokat folytat, amelyek keretében a BT Pay felhasználók személyre szabott linkeket kapnak az alkalmazás letöltéséhez, a BT Pay ezen módon is letölthető (Barátok meghívása a BT Pay-be kampányok). Az alkalmazás letöltéséhez továbbra is a dedikált áruházakhoz (Google Play Store – Android készülékekhez, Huawei App Gallery – Google szolgáltatások nélküli Huawei telefonokhoz, valamint App Store iOS készülékekhez) irányítjuk át. Bizonyos esetekben a bank nyereményjátékos kampányokat is szervezhet, így azok az ügyfelek, akik egy ilyen linkről telepítik a BT Pay-t, jogosultak lehetnek a kampány szabályzatában megnevezett nyereményekre, ha megfelelnek a jogosultsági feltételeknek. A kampány szabályzata megtalálható aBanca Transilvania honlapja, ahol megtekinthető.
A felhasználók hozzáadhatnak BT és nem BT kártyákat is, és használhatják az alkalmazás funkcióit, amelyeket részletesen leírnak az egyes operációs rendszerekhez készült útmutatók:
1. Banca Transilvania üzleti kapcsolat felvétele a BT Pay segítségével
A Banca Transilvania azok számára, akik üzleti kapcsolatot kívánnak létesíteni a BT-vel, lehetőséget kínál arra, hogy kizárólag romániai adórezidens nagykorú magánszemélyek a BT Pay mobilalkalmazáson keresztül közvetlenül folyószámla-tulajdonos BT-ügyfelekké váljanak.
A BT Pay használatával történő üzleti kapcsolat létesítéséhez a fent említett személyeknek romániai kiadású személyazonosító okmánnyal kell rendelkezniük, úgy mint személyi igazolvány (CI) vagy elektronikus személyi igazolvány (EC).
Az üzleti kapcsolat megnyitására irányuló kérelmek, amelyeket a BT Pay-en keresztül indítottak, lehetnek:
- Jóváhagyás az üzleti kapcsolat megnyitására irányuló BT Pay alkalmazási folyamat befejezése után azonnal;
- Jóváhagyva a következő órákban vagy a következő munkanapokon a jelentkezési folyamat befejezése után;
- Elutasítva, bizonyos kivételes esetekben.
Függetlenül a Banka végső döntésétől, a kérelmezőt közvetlenül az alkalmazásban értesítik push értesítés formájában.
A BT Pay használatához való kapcsolatteremtés iránti igény benyújtása a jelen BT Pay feltételek elfogadását jelenti, és magában foglalja a személyes adatok kezelését is az alábbiak szerint:speciális tájékoztató.
2. Hitelesítés az alkalmazásban
A felhasználók regisztrációja a bank által végrehajtott szigorú ügyfél-hitelesítési eljárás alapján történik, ahogy azt a fizetési szolgáltatásokról szóló hatályos jogszabály meghatározza.
A regisztráció személyes adatok feldolgozásával jár, amint azt részletesen bemutatjuk a személyes adatok azonosítási célú feldolgozásáról szóló tájékoztatóban a BT Pay esetében.
Az ebben a pontban meghatározott regisztrációt követően, az adott kategóriától függően – azaz magánszemély banki ügyfélként vagy kártyahasználóként – a felhasználó a alkalmazás összes funkciójához, vagy csak azok egy részéhez fér majd hozzá, ahogy azt a fent említett specifikus útmutatók tartalmazzák.
A Banca Transilvania – Olaszországi Fiókjánál nyitott bankszámlával rendelkező ügyfelek, akik romániai személyazonosító igazolvánnyal regisztráltak a BT Pay Italia alkalmazásba, és akiknek Banca Transilvania Romániánál is van számlájuk/betétjük, megtekinthetik és tranzakciókat is végezhetnek a Banca Transilvania Románia számláin/betétein keresztül is.
3. A kártya regisztrálása
A BT Pay felhasználói a következő típusokat adhatják hozzászemélyi vagy jogi névre kibocsátott kártyák:
A. BT kártyák
A felhasználók BT Pay-ben hozzáadhatják a Banca Transilvania kártyáikat a kártyaadataik alkalmazásba történő megadásával.
A magánszemély nevére kibocsátott kártyák a BT Pay alkalmazásban is regisztrálhatók és használhatók, akkor is, ha a felhasználó még nem kapta meg a fizikai kártyát. A felhasználó a fizikai kártyát vagy kézbesítéssel kérheti, vagy a Banca Transilvania területi egységeiből vehet át az Általános Üzleti Feltételekben meghatározott határidőn belül.
A BT Pay alkalmazásban történő kártya hozzáadása a kártya aktiválását is magában foglalja, ha azt előzetesen egy BT ATM-nél nem végezték el. Ha az ügyfél hozzáadta a kártyát a BT Pay-hez, aktiválta, majd később megkapja a fizikai kártyát, a következő műveleteket kell elvégeznie:
a) A kártya a lejáratkor újra kiadásra kerül – a felhasználónak a fizikai kártyával az ATM „PIN kezelés” menüjében elsőként végre kell hajtania a „PIN módosítás” műveletet. E művelet során meg kell adnia a kártya jelenlegi PIN-kódját és egy új PIN-kódot, amely megegyezhet a meglévővel is. Rendkívüli esetben, ha a felhasználó a „PIN módosítás” művelet végrehajtása során hibát kap, a banktól díjmentes új aktiválókód kiadását kérheti, majd ezt követően az ATM-es szabványos kártyaaktiválási lépéseket végzi el.
b) a kártya újonnan kibocsátott vagy kérésre ismételten kibocsátott – szükséges a fizikai kártya aktiválása a BT ATM-nél, valamint a pin-kód beállítása a kibocsátott/ismételten kibocsátott kártyához.
Android operációs rendszerrel és beépített NFC technológiával rendelkező telefonok esetén az érintésmentes (NFC) fizetésekhez a kártya regisztrálása és érvényesítése egy fizetési token (alternatív kártyaszám) hozzárendelését eredményezi az adott kártyához, amely a telefonon kerül társításra.
Az ügyfél a kártya BT Pay-ben történő regisztrálása után közvetlenül, a BT Pay alkalmazáson keresztül hozzáadhatja azt a Google Pay megoldáshoz.
A felhasználó elfogadja ezen túlmenően a Banca Transilvania által kibocsátott kártyák Google Pay-ben történő használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket is.
A iOS operációs rendszerű telefonok esetében a kártyaadatok érvényesítése történik meg, anélkül hogy fizetési token kerülne hozzárendelésre, a token csak az NFC-s fizetésekhez szükséges.
Az NFC fizetések végrehajtásához a kereskedői terminálokon a kártya BT Pay-ben történő regisztrálását követően a felhasználónak lehetősége lehet a kártya hozzáadására az Apple Pay megoldáshoz, közvetlenül a BT Pay alkalmazásból. A felhasználónak ezáltal elfogadnia kell a Banca Transilvania által az Apple Pay-ben kibocsátott kártyák használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket is.
A kártya BT Pay-hoz való hozzáadásával a felhasználó elfogadja, hogy az a következő pénzügyi műveletekhez használható, többek között, de nem kizárólag: érintésmentes fizetés kereskedőknél, átutalások végrehajtása ugyanannak az ügyfélnek a kártyái között, átutalások különböző ügyfelek kártyái között telefonszám vagy IBAN alapján, (a telefonszám alapú átutalások esetén a felhasználónak lehetősége van beállítani egy elsődleges beszedési kártyát közvetlenül a kártya beállításaiból, ez az opció automatikus jóváírást eredményez a választott kártyán, értesítés vagy SMS-ben történő megerősítés nélkül), BT-kártyákra történő befizetések BT-n kívüli kártyákról, online fizetések jóváhagyása vagy elutasítása (eset szerint) a BT Pay segítségével, közműszámlák fizetése a Számlafizetés szolgáltatás elérésével, a kártyaadatai megtekintése (kártyaszám, CVV, CVC, lejárati dátum), érintésmentes készpénzfelvételek, kóddal történő készpénzfelvételek, kártyák regisztrálása Apple Pay megoldásba (iOS rendszert használó eszközök tulajdonosai számára), kártyák regisztrálása Google Pay megoldásba (Android rendszert használó eszközök tulajdonosai számára), a Round Up szolgáltatás aktiválása és beállítása, bankkártya kiadása vagy újra kiadása, virtuális kártya kiadásavirtuális RON-ban, euróban, USD-ben, a kártyával végzett tranzakciók előzményeinek megtekintése (kártyajóváírásokkal együtt), a kártyával végzett kiadások kategóriák szerinti csoportosítása, a kártyához tartozó számla egyenlegének megtekintése, hitelkártyák esetén többek között: havi fizetendő összegek megtekintése, részletfizetéses tranzakciók áttekintése, a havi részletekből eredő ki nem fizetett összegek előtörlesztése, a havi kötelezettségek automatikus fizetésének beállítása (minimális és maximális fizetendő összeg) a kártyabirtokos folyószámlájáról, a hitelkártyához tartozó számla feltöltése minimális vagy maximális fizetendő összeggel a BT Pay alkalmazásba regisztrált bármely kártyáról, a vásárlási ajánlatok, a Banca Transilvania szolgáltatási és termékajánlatai, valamint a partnerek ajánlatainak igénylése során.
Ezen funkciók használata, amelyek összegek terhelésével vagy jóváírásával járnak, az adott kártyához kapcsolt bankszámlán történik, és ezekért a kártyabirtokos felelős.
Ugyanakkor, egy további SMS-ben kapott kód használatával történő megerősítés után a BT Pay alkalmazáson belül más funkciók is elérhetővé válnak, például:Napi tranzakciós limitek beállításadigitális és fizikai kártyákon, ezek ideiglenes zárolása és feloldása vagy végleges blokkolása, a személyes adatok frissítése a banki rendszerben.
Bizonyos felhasználói csoportok (például, de nem kizárólag: a bank ügyfeleiként azonosított személyek, bankszámlával rendelkező magánszemélyek, akik nem rendelkeznek STAR Forte típusú hitelkártyával) meghitelezett hitelkártyára is igényelhetnek. Ugyanakkor bizonyos felhasználói csoportok (például, de nem kizárólag: a bank ügyfeleiként azonosított személyek, akik STAR Forte, STAR Gold, BT Flying Blue Classic vagy BT Flying Blue Premium típusú hitelkártyával rendelkeznek) a meglévő termékük hitelkeretének növelésére is pályázhatnak.
Ráadásul bizonyos felhasználói kategóriák (például, de nem kizárólagosan: a bank ügyfeleként azonosítottak, magánszemélyek, akiknek folyószámlájuk van bankkártyával) igényelhetnek hitelkeretet folyószámlahitel formájában, illetve annak emelésére.
BT Pay regisztrációjával a felhasználó elfogadja, hogy hozzáférést kap a BT-nél vezetett számláin lévő összegekhez, vagy adott esetben azokhoz az összeghez, amelyek a kártyához kapcsolt számlatulajdonosok számláin vannak, és végrehajthatja az alábbi, 3. fejezetben meghatározott műveleteket – „Mit tehetsz a BT Pay-ben”.
A „Kereskedőnél elmentett kártya” szolgáltatáson keresztül a felhasználó lehetőséget kap bankkártyái kezelésére a számlájához társítva, azok típusának megfelelően:
1. A VISA kártyákhoz: a BT Pay alkalmazás felhasználója, akit a Banca Transilvania felnőtt természetes személy számlatulajdonosként, kártyával rendelkező ügyfélként azonosít (a PF_Tichet kizárásával), megtekintheti:
- Az „Online Mentett Kártya” szakaszban a kereskedők elfogadólistája szerepel azoknak a weboldalaknak/alkalmazásoknak a neveivel, ahol a kártyaadatok későbbi fizetéshez vannak elmentve, és amelyek ezeket az adatokat token formájában tárolják;
- A „Folyamatos fizetések” szekcióban az előfizetések és az ismétlődő fizetések jelennek meg, amelyek a kereskedők oldalain tárolt, kártyához társított adatokat tartalmazzák, akár token formájában, akár a kártyaadatokként.
A kereskedők alkalmazásaiban/oldalain tárolt kártyaadatok legkésőbb 48 órán belül megtekinthetők a BT Pay-ben a mentésüktől számítva.
A felhasználók a „Kereskedőnél mentett kártya” szakaszban megtekinthetik az elmúlt 13 hónap legfrissebb tranzakcióját minden kereskedőnél.
A BT Pay felhasználói nem tudnak kártyához kapcsolódó szolgáltatásokra előfizetéseket aktiválni, módosítani vagy lemondani. Az ilyen jellegű módosításokat közvetlenül az adott kereskedő weboldalán kell elvégezni.
A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy legfeljebb 60 hónapra letiltsa a jövőbeni tranzakciókat a fent említett kereskedőknél online mentett bármely kártyája esetén. A jövőbeni tranzakciók letiltása azonban nem jelenti automatikusan a felhasználó számlájához kibocsátott kártya törlését a kereskedő weboldaláról.
Így a jövőbeni tranzakciók blokkolása után a kereskedő weboldalán kezdeményezett jövőbeni fizetésekhez, amelyek esetében a tranzakciók blokkolását kérte, szükség lesz a fizetések újbóli aktiválására az adott kereskedő esetében a BT Pay alkalmazásból.
A fentiek szerint a jövőbeni tranzakciók BT Pay-en keresztüli blokkolása nem eredményezi automatikusan a szerződéses kapcsolat megszűnését a felhasználó és a kereskedő között, sem a kereskedő által más fizetési módon indított számlaterhelési kísérletek blokkolását. Ennek érdekében a felhasználónak javasolt a jövőbeni tranzakciók így történő letiltását követően a kártya végleges törlése a kereskedő alkalmazásából/weboldaláról.
2. MASTERCARD kártyák esetén:Az a nagykorú természetes személy BT-ügyfél, aki már hozzáadott kártyával rendelkezik, a BT Pay alkalmazás felhasználójaként megtekintheti:
- A „Card Salvat Online” szakaszban az elfogadó kereskedők listája, akiknek a weboldalán/alkalmazásában a kártyaadatok a múlt 3 hónapban későbbi fizetésekhez elmentésre kerültek, és akik ezeket az adatokat token formájában tárolják;
- A „Folyamatos fizetések” szakaszban az elmúlt 3 hónap során a kereskedők weboldalain tárolt, a kártyához kapcsolódó előfizetések és ismétlődő fizetések szerepelnek, akik a kártyaadatokat tokenként és kártyaadatok formájában is tárolják.
A bankkártya-információk törlésére vagy egy kereskedővel kötött aktív előfizetés lemondására irányuló kérelem benyújtásához a kérelemnek a kereskedő hivatalos platformján (weboldalán vagy mobilalkalmazásán) keresztül kell megtörténnie. Ezeket a műveleteket a kereskedő által meghatározott eljárásoknak megfelelően kell végrehajtani, mivel csak saját csatornáikon keresztül azonosíthatók és kezelhetők megfelelően a felhasználók egyéni kérései.
Kattintás a fizetéshez - a Visa és Mastercard által az ezen Fizetési Szervezetek emblémája alatt kibocsátott kártyák felhasználói számára nyújtott szolgáltatás, amelynek révén az online vagy internetes áruházakban történő tranzakciók során a bankkal elektronikus levélcímmel kapcsolatban álló kártyaadatai (kártyaszám, felhasználónév, lejárati dátum és CVV/CVC kód) automatikusan átvételre kerülnek a tranzakció jóváhagyása előtt. E funkció használata az érvényes Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartozik:
B. BT Direct kártyák
A BT Pay felhasználói manuálisan hozzáadhatják a BT Direct által kibocsátott kártyákat az adatok megadásával, nevezetesen: kártyaszám, tulajdonos neve, lejárati dátum, CVV-kód (a kártya hátoldalán található háromjegyű kód).
BT Direct kártya regisztrálását követően a felhasználó a következő műveletekre használhatja azt:kártyaegyenleg, a kártyával végrehajtott tranzakciók előzményeinek megtekintése, érintésmentes fizetés kereskedőknél, kártyák regisztrálása az Apple Pay megoldásban (iOS operációs rendszerű eszközök felhasználói számára), kártyák regisztrálása a Google Pay megoldásban (Android operációs rendszerű eszközök felhasználói számára), online fizetések megerősítése (jóváhagyása vagy elutasítása, eset szerint) a BT Pay-en keresztül.
C. Nem BT kártyák
A BT Pay felhasználói, akiket a bank magánszemély ügyfélként azonosít, és akiknek legalább egy BT kártyájuk regisztrálva van az alkalmazásban, manuális adatbevitel útján (kártyaszám, név, lejárati dátum, CVV kód – a kártya hátoldalán található 3 számjegyű kód) non-BT kártyákat is hozzáadhatnak a BT PAY-hez.
Nem BT-s kártya regisztrálása után a BT Pay-ben a felhasználó lehetőséget kap az Open Banking funkció elérésére, amely 90 napig engedélyezi, hogy más, nála számlával rendelkező pénzintézetek pénzügyi adatait megtekinthesse. Ezt követően a felhasználó újra engedélyezheti az adatokhoz való hozzáférést hasonló időtartamra.
Open Banking funkció használata esetén a BT Pay alkalmazás felhasználója továbbá aláveti magát a Általános Szerződési Feltételekez az opció specifikus.
4. A felhasználó hitelesítése a BT Pay eléréséhez és használatához
Az alkalmazás csak akkor használható, ha a telefon jelszóval, ujjlenyomattal vagy a telefon által biztosított más biztonsági módszerrel védett. A BT PAY regisztrációjakor ellenőrizzük, hogy a telefon biztonságos-e. Ezután minden alkalmazás elindításakor ellenőrizzük a telefon védettségét.
A választott biztonsági módszert használni fogjuk érintés nélküli fizetések, online fizetések, ATM készpénzfelvételek, átutalások, a kártyák további beállításai, valamint egyéb, hitelesítést igénylő beavatkozások engedélyezéséhez is.
Amennyiben a felhasználó biztonsági kódot (PIN-kódot) állított be a BT Pay-hez, azt a tranzakciók alkalmazáson belüli hitelesítésére és engedélyezésére fogja használni, és továbbra is lehetősége lesz a telefon biztonsági módszerét használni a BT Pay alkalmazással történő fizetéshez az üzleteknél anélkül, hogy belépne az alkalmazásba (ha a fizetési mód a telefon feloldásával történik).. Ha a felhasználó engedélyezte az eszköz feloldását biometrikus adatok használatával (pl. FaceID, ujjlenyomat), a biztonsági kód megadását követően lehetővé válik számára a biometrikus adatok aktiválása, amelyeket a telefonján tárolt.
Elfogadja és megérti, hogy Ön felelős a BT Pay használatához kapcsolódó Bejelentkezési adatok titkosságának megőrzéséért, valamint azért, hogy minden ésszerű intézkedést megtegyen ezen információk bizalmas kezelésének biztosítására.
Kötelező haladéktalanul, igazolatlan késedelem nélkül értesíteni a Banca Transilvania-t, amint észleli a Belépési adatok hiányát, eltulajdonítását, jogtalan felhasználását vagy jogosulatlan használatát, valamint a BT Pay elérésére használt mobiltelefont. Egyúttal elfogadja, hogy ugyanezzel a gyorsasággal, igazolatlan késedelem nélkül értesíti a Banca Transilvania-t minden egyéb, a Szolgáltatással kapcsolatos biztonsági incidensről, amelyről tudomása van.
A Banca Transilvania felfüggesztheti a Bejelentkezési adatok vagy a Számlája használatát abban az esetben, ha azok biztonságának sérülését vagy jogosulatlan, illetve csalárd használatot gyanít.
A Banca Transilvania előzetesen értesítést küld Önnek, vagy ha ez nem lehetséges, akkor haladéktalanul a bejelentkezési adatok vagy számlája használatának felfüggesztése után, megadva a felfüggesztés okait, kivéve, ha ezen információk szolgáltatása veszélyeztetné az ésszerű biztonsági intézkedéseket vagy jogszabályba ütközne. A Banca Transilvania a bejelentkezési adatokat vagy számláját újraaktiválja, vagy új bejelentkezési adatokat vagy új számlát bocsát rendelkezésére a felfüggesztés okainak megszűnését követően a lehető leghamarabb.
Ha BT Payt használ jogi személyű ügyfélként, beleegyezik abba, hogy minden tisztviselő, alkalmazott, ügynök, képviselő és minden egyéb személy, aki a nevén kiállított, a jogi személyű számlához kapcsolódó kártyával rendelkezik, jogosult legyen az alkalmazáshoz való hozzáférésre, annak segítségével fizetések végrehajtására az alkalmazásban, a kártyával végrehajtott tranzakciók előzményeinek és a nevükön kiállított kártyára beállított limitek megtekintésére, a kártya ideiglenes vagy végleges letiltására, valamint az Ajánlatok szekció elérésére.
Teljes felelősséget vállal az Ön által harmadik személyeknek a Banca Transilvania-val való kapcsolattartás során személyes számlái kezelésére a BT Pay alkalmazáson keresztül adott jogosultságokért. Ön köteles gondoskodni arról, hogy a kijelölt személyek megértsék és betartsák a vonatkozó feltételeket és korlátokat. Amennyiben a harmadik felek a megállapított korlátokon túl lépnek vagy kárt okoznak, a felelősség kizárólag az Ügyfelet terheli.
Ha hozzáférést kaptak, vagy hozzáférésük van BT Pay-ben más BT magánszemély ügyfelek fiókjaihoz, legyenek azok nagykorúak vagy kiskorúak, akiken Ön megbízottként működési jogokkal rendelkezik, köteles ezekkel a jogokkal kizárólag a megadott meghatalmazás keretein belül, a vonatkozó jogszabályi és szerződéses rendelkezések szerint élni.
BT Pay alkalmazás használatával megerősíti és elfogadja, hogy az Ön egyedüli aláírási joggal rendelkező meghatalmazottja a BT Pay alkalmazáson keresztül az alábbi műveleteket hajthatja végre:
- Folyószámlák/ megtakarítási számlák/ lekötött betétek megtekintése;
- Folyószámlák közötti átutalások végrehajtása;
- Valutaváltás azokban a devizákban, amelyekben az ügyfélnek számlája van;
- Számlaegyenleg-kivonatok generálása;
- Tranzakciótörténet megtekintése;
- IBAN megosztása;
- Ismétlődő fizetések beállítása;
Megtakartási és betéti számlák kezelése, beleértve a létrehozást és megszüntetést is.
3. Mit tehetsz a BT Pay-ben?
Az aktuális funkciók a BT Pay-ben a dedikált útmutatókban részletesen bemutatva:BT Pay alkalmazás használati útmutató – Android (Android operációs rendszerrel rendelkező eszközökhöz) BT Pay alkalmazás használati útmutató – iOS (iOS rendszerű eszközökhöz).
Ezeken a weboldalakon megtalálhatók a BT Pay minden funkciójával kapcsolatos részletek, amelyeket a felhasználónak kötelező áttanulmányoznia és tudomásul vennie.
Az aktuális funkciók újabbakkal egészülhetnek ki, amelyeket a működési rendszertől függően a megadott útmutatók közölnek.
A jutalékok és a napi maximális tranzakciós plafonok, amelyeket a felhasználó végrehajthat a BT Pay alkalmazásban, a következőkben vannak feltüntetveBanca Transilvania weboldala.
Abban az esetbenBT hitelkártyák, a havi kötelezettségek automatikus fizetésének beállítása (a minimális és maximális fizetendő összeg) a kártyabirtokos folyószámlájáról történik, a fizetés a lejárati napon esedékes. Amennyiben a lejárati nap munkaszüneti napra esik, a havi kötelezettség terhelése az azt megelőző munkanapon történik. Ha a felhasználónak több folyószámlája van, a banknál először nyitott számlát terhelik.
Amennyiben a BT kártya feltöltése vagy az automatikus fizetési opció beállítása hétfőtől szombatig, 09:00–19:00 órán kívül, illetve munkaszüneti napon történik, a feltöltés és az opció bejegyzése a következő munkanapon fog megtörténni. Így, ha egy ilyen művelet a lejárati napon (minden hónap 25. napja) munkaszüneti napon vagy a fent megadott időszakon kívül történik, a felhasználó tudomásul veszi, hogy a havi fizetési kötelezettség határidőre nem teljesül.
A felhasználó mobiltelefonjáról online vásárlást fizethet, ha közvetlenül a kereskedő oldalán a „BT Pay” fizetési módot választja. Amennyiben a választott fizetési mód hitelkártya, a felhasználónak lehetősége van az oldalon elérhető részletfizetési opció közül választani. Ezt követően kiválasztja a kártyát, és biometrikus azonosítással (FaceID, ujjlenyomat) vagy feloldással (jelszó, kód) megerősíti a tranzakciót.
A RoPay szolgáltatás használatával a felhasználó elfogadja a romániai bankok közötti azonnali fizetések általános feltételeit. További információk, beleértve a díjakra, a biztonságra és a felhasználói jogokra vonatkozó részleteket, elérhetőkitt.
A előfizetés aktiválásának feltételei elérhetők az aktiválás időpontjában a BT Pay mobilalkalmazásban vagy a Banca Transilvania weboldalán.
A Számlák szekció megnyitásával
A magánszemély felhasználó jogosultságainak megfelelően végezhet tranzakciókat folyószámláin, függetlenül attól, hogy rendelkezik-e kártyával vagy sem, ideértve a hitelkártyákhoz kapcsolódó számlákat, valamint egyéb számlatípusokat, például betéti/ megtakarítási számlákat is. A felhasználó fő RON számlája automatikusan hozzáadásra kerül a BT Pay-regisztrációt követően.
A "Számlák" szakasz a BT Pay alkalmazásban a felhasználónak a következő funkciókat kínálja:
- Számlák megjelenítése a BT Pay alkalmazásban
- aktív számlák megtekintése és egyenlegük megjelenítése
- a számlákhoz csatolt kártyák megtekintése
- a hozzáadott kártyák megtekintése minden számlához kapcsolódóan. Ennek a funkciónak a használatával az Ügyfél képes lesz: (i) megtekinteni a tranzakciós előzményeket, (ii) megtekinteni a kártyahasználati költéseket kategóriák szerint csoportosítva, (iii) blokkolni / feloldani a fizetési eszközt, (iv) módosítani a kártyához tartozó limiteket
- átutalások saját számlák között
- forintátutalások végrehajtása (bankok közötti és bankon belüli)
- átutalások teljesítése RoPay alias segítségével;
- Ismétlődő fizetések megtekintése, beállítása és törlése
- tranzakciók és függő átutalások előzményeinek megtekintése
- IBAN-kiosztás
- számlafizetés átutalással
- Pénzváltás – 100 000 EURO / USD / GBP vagy annál nagyobb értékű valuta-RON vagy 25 000 EURO (vagy ennek megfelelő) más valutapárok esetén a Bank lehetőséget kínál az árfolyam tárgyalására alternatív csatornákon keresztül
- Az automatikus importálás a Neo BT és BT24 alkalmazások kártyáján mentett kedvezményezettek esetén
- folyószámla megnyitása RON-ban vagy más pénznemben
- deviza átutalások végrehajtása (bankközi és bankon belüli; további információért kérjük, tekintse meg: Tranzakciófeldolgozási menetrend
- a BT Pay alkalmazásban hozzáadott számlákhoz elérhető kivonatok lekérése. Ezek előnézetben megtekinthetők vagy PDF formátumban letölthetők
- BT Pay alszámla lezárása
- ismétlődő kifizetések
- aktív zárolások megtekintése a BT-s számlákon
A „Számlák” szekció funkcióinak használata alávetettBanca Transilvania általános üzleti feltételeiaz ügyfél magánszemélyként történő használatakor alkalmazandó.
Az aktuális számla lezárásának opciójának elérésével a BT Pay-ben
A szolgáltatás használata az alábbiak hatálya alá tartozikÁltalános Szerződési Feltételekaz alkalmazandó rá.
*A RoPay szolgáltatás aktiválásával
A RoPay Alias szolgáltatás aktiválásával a BT Pay alkalmazás felhasználója – magánszemély, a Banca Transilvania ügyfele és az alkalmazásban hozzáadott személyes folyószámla tulajdonosa – forintban (RON) tud pénzutalásokat végrehajtani.
A RoPay Alias szolgáltatás aktiválásakor a felhasználó kiválasztja azt a BT számlát, amelyhez az alias (a megadott telefonszám) kapcsolódik, és ez a számla válik az egyetlen számlává, amelyen keresztül a RoPay Alias segítségével mind az átutalások, mind a befogadások történnek.
Az átutalások (pénzösszegek küldése és fogadása a BT-számlán keresztül) egyaránt végrehajthatók telefonszám vagy a BT Pay alkalmazással létrehozott vagy beolvasott QR-kód használatával.
A RoPay Alias szolgáltatás elérhető az alkalmazáson belül, de a felhasználó bármikor lemondhat róla anélkül, hogy ez befolyásolná a BT Pay további funkcióinak használatát. A BT Pay felhasználója a RoPay Alias szolgáltatás használatáról akkor mondhat le, ha törli az előzőleg a BT Pay-ben hozzáadott aliasát.
A RoPay használatára vonatkozó feltételekFelhasználási feltételekez szolgáltatásra és az ahhoz kapcsolódó személyes adatkezelési feltételekre vonatkozóan.
Számlafizetés szolgáltatás aktiválásával
A bankszemélyi ügyfélként azonosított alkalmazáshasználó az alkalmazásból elérheti a Számlafizetés szolgáltatást.
Ez lehetővé teszi a magánszemély felhasználók számára a közüzemi számlák kifizetését. E szolgáltatáson keresztül a Banca Transilvania a felhasználók számára hozzáférést biztosít a következőkhöz:
a) A szerződött szolgáltatók számláinak kifizetése az alábbi módszerek valamelyikével:
- Az elfogadott közműszolgáltatóhoz tartozó számla csatlakoztatása;
- Számla összekapcsolása a Pago alkalmazással és a Pago alkalmazáson belül összekapcsolt szolgáltatók importálása;
- A számlák beolvasása egy elfogadott közmű szolgáltatótól anélkül, hogy az előzőleg említett beállítás megtörtént volna;
- A számla kifizetéséhez harmadik féltől történő összegigénylés.
b) A megegyezett szolgáltatóknak teljesített kifizetések előzményeinek megtekintése;
A Számlafizetés használatára vonatkozó feltételekÁltalános szerződési feltételekamely erre a szolgáltatásra vonatkozik ésa személyes adatok feldolgozására vonatkozó, rá jellemző feltételek.
A Számlafizetési szolgáltatás elérhető az applikáción belül, azonban a felhasználó bármikor lemondhat vagy nem használhatja a fizetéses opciókat anélkül, hogy ez befolyásolná a BT Pay egyéb funkcióinak használati lehetőségét.
A BT Pay felhasználó lemondhat a Számlafizetés szolgáltatás használatáról az összes csatlakoztatott szolgáltató törlésével / leválasztásával és a meglévő fizetési opciók kikapcsolásával, amennyiben azok aktívak.
A Round Up funkció használatával
Az alkalmazás bizonyos felhasználói kategóriái (például, de nem kizárólagosan: a természetes személy banki ügyfelek, akiknek van RON számlájuk és legalább egy saját RON pénznemű kártyájuk, amely hozzá van adva a BT Pay-hez) használhatják a Round Up funkciót, és aktiválhatják ezt az opciót a fő forint folyószámlájukon. Az opció számlaszinten aktiválható. Az adott számlához kapcsolt összes kártyás fizetés élvezni fogja ezt az opciót.
A Round-Up szolgáltatás elfogadott fizetési tranzakciói:
- Bankkártyás vagy pénztárcaalkalmazásos fizetés POS-terminálnál;
- Online végrehajtott fizetések betéti kártyával;
A folyószámlahitelből (overdraft) teljesített fizetések, valamint a folyószámláról végrehajtott (ütemezett vagy nem ütemezett) átutalások, a bankkártyával történő készpénzfelvételek, az ATM-eken teljesített számlafizetések nem kerülnek kerekítésre. Ugyanígy nem kerülnek kerekítésre a BTDirect kártyával és a BT étkezési jegy kártyával történő fizetések sem.
A minimálisan védett egyenleg 30 lej, ami azt jelenti, hogy a kerekítés nem végezhető el, ha a forrás számla könyvelési egyenlege 30 lej vagy kevesebb.
A szolgáltatás használata az alábbiak hatálya alá tartozikÁltalános Szerződési Feltételekaz alkalmazandó rá.
Az Economii funkció elérésével
A bank ügyfeleként azonosított, magánszemélyként regisztrált, PIN-kóddal (biztonsági kóddal) rendelkező alkalmazásfelhasználó a BT Pay "Megtakarítások" funkcióját érheti el.
A Megtakarítások funkció keretében a felhasználó megtekintheti a Banca Transilvania-nál meglévő megtakarítási termékeit, új banki ajánlatban szereplő betéteket/megtakarítási számlákat nyithat, illetve megszüntetheti azokat az alkalmazáson keresztül.
Ugyancsak letöltheti a felhasználó a Kamathasználatból származó jövedelem adatlapot, amely tartalmazza az adott adóévre vonatkozó betétekből és megtakarítási számlákból származó kamatjövedelmek összességét, vagy rendelkezésre álló kivonatokat a megtakarítási számlákhoz vagy lekötött betétekhez.
A betétek/megtakarítási számlák létrehozása az egyes termékekre érvényes feltételeknek megfelelően történik, az alábbiak szerint:
- Általános szerződési feltételek a hagyományos betétekkel kapcsolatban a BT Pay-ben
- Feltételek és a BT Pay-ben nyitott megtakarítási számlákhoz kapcsolódó számlák (RON/EUR)
- Felhasználási feltételek a BT Pay-n keresztül kötött lekötött betétekhez
Hitelkártya igénylésének kiválasztásával
Egyes felhasználói kategóriák az alkalmazásban (például, de nem kizárólag: azok, akiket természetes személyű, lakóhellyel rendelkező banki ügyfélként azonosítottak, akiknek BT-s betéti kártyájuk van a személyes számlájukon és azt hozzáadták a BT Payhez, a BT étkezési kártya kivételével) az alkalmazásban megtekinthetik a hitelkártya igénylési lehetőségét. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hitelkártya igénylést kezdeményezzen, és ha a BT hitelpolitikái szerinti kritériumok teljesülnek, megkaphatja a hitelkártyát és a hozzá tartozó hitelkeretet.
A hitelkártya igénylésének lehetősége az alkalmazáson belül elérhető, de a felhasználónak nem kötelező élni vele, a lehetőség elkerülése nem érinti a felhasználó jogát a BT Pay többi funkciójának használatára.
A funkció használata személyes adatok kezelését jelenti az alábbiak szerintSzemélyes adatok kezelése az online BT hitelkártya igényléséhez kapcsolódó tájékoztató.
A hitelkeret növelésének kiválasztásával
A bizonyos felhasználói kategóriák az alkalmazásban (például, de nem kizárólag: azonosított magánszemély banki ügyfelek, lakosok, akiknek BT Pay-ben regisztrált személyes számlájukhoz kapcsolt BT kibocsátású betéti bankkártyájuk van, kivéve a BT étkezési utalvány kártyát), és akik STAR Forte, STAR Gold, BT Flying Blue Classic vagy BT Flying Blue Premium hitelkártya tulajdonosai a kártya birtokosaként, láthatják az alkalmazásban a hitelkeret emelésének lehetőségét a birtokolt termékhez. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hitelkeret-emelési kérelmet indítson, és ha a BT hitelfeltételei teljesülnek, megkapja a birtokolt termék hitelkeretének növelését.
A hitelkeret-növelési opció az alkalmazáson belül érhető el, de a felhasználót nem kötelezik annak használatára, az opció el nem fogadása nem érinti a felhasználó jogát a BT Pay egyéb funkcióinak használatára.
Ennek a funkciónak a használata személyes adatok kezelését feltételezi az alábbiak szerintTájékoztató a személyes adatok kezeléséről kizárólag online BT hitelkártya igénylése esetén.
A túllépési hitelkeret/jegyzett tartalék engedélyezésének/növelésének lehetőségére kattintva
Bizonyos felhasználói körök az alkalmazásban (így például, de nem kizárólagosan a lakossági ügyfelek, a BT Pay-ben hozzáadott, személyes számlához kötött BT debetkártyával rendelkező belföldi ügyfelek, a BT étkezési kártya kivételével) megtekinthetik az ügyfél számára elérhető hitelkeret iránti igénylési lehetőséget, amennyiben az adott ügyfélnek még nincs ilyen terméke a BT-nél. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hitelkeret igénylést kezdeményezzen, és ha teljesülnek a BT hitelpolitikájának feltételei, akkor megkaphatja a hitelkeretet.
A BT alkalmazás felhasználói kategóriái számára (például, de nem kizárólagosan a magánszemély ügyfélként azonosítottak, akik rezidensek, és akiknek van a személyes számlájukhoz kapcsolódó, BT Pay-ben regisztrált bankkártyájuk, a BT ételkártya kivételével), akik BT-nél rendelkeznek folyószámlahitel (pénzkeret/túllépés), elérhető az alkalmazáson belül a hitelkeret emelésének lehetősége. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy kérelmezze a hitelkeret emelését a folyószámlán, és amennyiben a BT hitelpolitikájának feltételei teljesülnek, megkapja a hitelkeret emelését a folyószámláján.
Számlahitel nyújtására/bővítésére vonatkozó lehetőség az alkalmazáson belül érhető el, de a felhasználó nem köteles azt igénybe venni. E lehetőségek igénybe nem vétele nem érinti a felhasználó jogát a BT Pay többi funkciójának használatára.
Ennek a funkciónak a használata személyes adatok kezelését feltételezi az alábbiak szerintTájékoztató az online módon történő overdraft igényléséhez/növeléséhez szükséges személyes adatok kezeléséről, kizárólag online.
Az RCA biztosításkötési opció elérésével
A BT Pay alkalmazást használó, természetes személy ügyfélként azonosított felhasználó az alkalmazásból elérheti az „Asigurari RCA” opciót. Ezen az opció segítségével az ügyfél megtekintheti gépjárműve számára megfelelő RCA biztosítási ajánlatokat, és közvetlenül a BT Pay alkalmazásból megvásárolhatja az RCA biztosítást. A felhasználó az RCA biztosítást részletekben is fizetheti a Banca Transilvania által kibocsátott Star kártyákkal. A kötvény kiállítása után az azonnal letölthető, vagy a BT Pay alkalmazás RCA menüpontjából érhető el.
Ugyanakkor az ügyfél értesítést kap a biztosítási kötvény lejáratáról: egy értesítést a lejárati dátum előtt 30 nappal, és még egy értesítést a lejárat előtt 7 nappal.
Az RCA biztosítási kötvény kiállítása alá tartozikÁltalános szerződési feltételekaz ezen szolgáltatásra vonatkozó feltételeknek és az ahhoz kapcsolódó személyes adatkezelési feltételeknek megfelelően.
Utazási biztosítás kiválasztásával
A BT Pay alkalmazásban a természetes személy ügyfélként azonosított felhasználó elérheti az „Utazási biztosítások” opciót. Ezen opció révén, ha egy sor feltétel teljesül, az ügyfél egy szükségletelemzés alapján megtekintheti számára megfelelő utazási biztosítási ajánlatot, és közvetlenül a BT Pay alkalmazáson keresztül megvásárolhatja az utazási biztosítást. A felhasználó a biztosítás díját részletekben is fizetheti, a Banca Transilvania által kibocsátott Star kártyák segítségével. A kötvény kiállítását követően az ügyfél a megadott e-mail címre megkapja a kötvényt az adott biztosításhoz tartozó teljes dokumentációval együtt.
Az Otthonbiztosítás választási lehetőség kiválasztásával
A BT Pay alkalmazásban a bank természetes személy ügyfeleként azonosított felhasználó elérheti a „Lakásbiztosítás” opciót. Ezzel az opcióval, amennyiben egy sor feltétel teljesül, az ügyfél közvetlenül a BT Pay alkalmazásból vásárolhat fakultatív lakásbiztosítást és PAD biztosítást, amennyiben nincs aktív PAD a szóban forgó ingatlanhoz kapcsolódóan.
A lakásbiztosítást részletekben is lehet fizetni a Banca Transilvania által kibocsátott Star kártyákkal.
Az kötvény kibocsátását követően az ügyfél lehetőséget kap az összes, a biztosításhoz tartozó dokumentumkészlettel együtt a kötvény megosztására.
A hitelkártya- és túlvezetési (hitelkeret) biztosítási opció elérésekor
Az alkalmazás felhasználója, aki a bank ügyfeleként, magánszemélyként azonosított, a BT Pay alkalmazásból elérheti a „Hitelkeret-biztosítások” opciót. Ezen opció segítségével, ha bizonyos feltételek teljesülnek, az ügyfél szükségletfelmérés alapján megtekintheti a számára megfelelő hitelkeret-biztosítási ajánlatot, és közvetlenül a BT Pay alkalmazásból meg is vásárolhatja azt. A folyamat befejezése után az ügyfél a megadott e-mail címre megkapja az adott biztosítás összes vonatkozó dokumentumát.
A BT Pay Kiddo opció elérése BT számlával rendelkező kiskorúak számára
A bank személyi ügyfélnek minősített fő felhasználója a BT Pay alkalmazásból aktiválhatja a BT Pay Kiddo opciót, amely a BT-s számlával rendelkező kiskorúak számára készült, és amely által engedélyezheti gyermekének vagy 14 és 18 év közötti kiskorúnak, akinek BT-nél vezetett számlája van, hogy a BT Pay alkalmazást a kiskorúnak kiállított, a számlához kapcsolt kártyán keresztül használja. A funkció használatára az alábbi feltételek vonatkoznak:Általános Szerződési Feltételekaz adott szolgáltatásra vonatkozóan.
A BT Pay Kiddo opció kiválasztásával, mely a szülő számlájához kapcsolódó kiskorúak számára szolgál
A fiók főfelhasználója, aki a bank természetes személyként azonosított ügyfele, a BT Pay alkalmazásból aktiválhatja a BT Pay Kiddo opciót a szülő számlájához kapcsolódó kiskorúak számára, amellyel 8 és 18 év közötti gyermekének vagy kiskorújának engedélyt adhat az alkalmazás BT Pay használatára a kiskorú nevére kiállított, a szülő számlájához kapcsolódó kártya révén. Ennek a funkciónak a használata alá van vetveÁltalános Szerződési Feltételekaz adott szolgáltatásra vonatkozóan.
A BT-hez való pénzátutalás opció kiválasztásával
A személyes ügyfélként regisztrált alkalmazásfelhasználó elérheti a „Tedd át a pénzed a BT-hez” opciót, amely lehetővé teszi, hogy a kívánt rendszerességgel átutalja jövedelmét vagy más összegeket egy, nem BT-s kártyához kötött más pénzintézetnél vezetett számláról egy, már az alkalmazásban regisztrált BT-kártyához kapcsolt számlára.
Az opció aktiválásakor a felhasználónak meg kell győződnie arról, hogy a nem BT számlán rendelkezésre álló egyenleg, amelyről az összegek átutalásra kerülnek a BT számlára, elegendő a kívánt ismétlődő művelet végrehajtásához. Az átutalások a beállított ismétlődés és választott összeg szerint hajtódnak végre, csak akkor, ha a nem BT számlán a beállított ismétlődő átutalási időpontok mindegyikénál rendelkezésre áll egyenleg.
BT Pay azonosítási opció használatával
A BT magánszemély ügyfelei, a BT Pay felhasználói lehetőséget kapnak arra, hogy a Call Center felé/felől kezdeményezett telefonhívás során vagy adott esetben a BT egységeiben végzett műveleteknél az alkalmazás segítségével, amely a banknak bejelentett telefonszámra van telepítve, azonosítsák magukat. Azok az ügyfelek, akik erre a típusú azonosításra döntenek, értesítést kapnak push üzenet formájában a BT Pay-ben, ahol elfogadhatják vagy elutasíthatják az azonosítást, illetve a telefon feloldási módjával vagy a BT Pay biztonsági kódjával tudják elvégezni az azonosítást.
Az funkció elérésévelFeltöltés Telefonkártya és eSIM
A BT Pay felhasználói (kivéve azok, akik csak étkezési utalványkártyával rendelkeznek) feltölthetnek előre fizetett telefonszámokat az alkalmazásban elérhető szolgáltatók telefonszámaira a kívánt szám megadásával. A felhasználó tudomásul veszi, hogy ezek a tranzakciók nem visszafordíthatók. A felhasználó vállalja a megadott telefonszám helyességét és azt, hogy rendelkezik a szám tulajdonosának hozzájárulásával a BT Pay használatához a feltöltés céljából.
Az eSIM szolgáltatás a BT Pay alkalmazáson keresztül lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy vásároljanak és aktiváljanak külső partner mobil adatcsomagjait eSIM technológiával kompatibilis eszközökön.
A BT Pay kizárólag a szolgáltatáshoz való hozzáférés biztosítását kínálja. Az adatforgalom, a hálózati lefedettség, a szolgáltatás minősége és az eSIM-tervekhez kapcsolódó műszaki támogatás teljes egészében a telekommunikációs partner szolgáltató felelőssége.
eSIM-előfizetés vásárlásakor a felhasználóra a szolgáltató specifikus feltételei vonatkoznak, amelyeket az alkalmazásban az aktiválási folyamat során jelenítünk meg.
Hitelek funkció elérésével
A BT Pay alkalmazás felhasználója, akit azonosítottak mint a bank ügyfelét, természetes személyt, aki hitelt vett fel, megtekintheti a „Hitelek” funkcióban a Banca Transilvania által nyújtott nemkártyás hiteltermékek részleteit (pl. lejárati dátum, fizetendő összeg, törlesztési ütemterv, esetleges tartozások, csatolt biztosítási kötvények, díjak, esetleges késedelmek).
A bank ügyfeleként azonosított alkalmazásfelhasználó, aki magánszemély, és megfelel a bank által meghatározott jogosultsági feltételeknek, hozzáférhet a „Személyi kölcsön igénylése 100%-ban online hitelszimulációval” funkcióhoz a „Hitelek” fülön.
Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy személyi kölcsön szimulációt végezzen, és 100%-ban online személyi kölcsönt igényeljen, ha megfelel a bank jogosultsági feltételeinek.
Ennek a funkciónak a használata személyes adatok kezelését feltételezi az alábbiak szerintSzemélyes adatok feldolgozására vonatkozó tájékoztató a 100%-ban online igényelhető BT személyi kölcsönhöz
A BT Pay alkalmazás egyéni felhasználója, aki aktív hitellel rendelkezik a Banca Transilvania-nál és hitelfelvevőként szerepel, hozzáférhet a hitel részleges előtörlesztésének funkciójához, amennyiben betartja a Banca Transilvania BT Pay előtörlesztési szabályzatában foglalt feltételeket.
A felhasználó elindíthatja a hitel részleges előtörlesztését a BT Pay alkalmazásban, a „Hitelek” menüpont megnyitásával, majd a „Részleges előtörlesztés” opciónak a kiválasztásával.
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a BT Pay felhasználója számára, hogy online részleges előtörlesztési szimulációkat végezzen és részleges előtörlesztési kérelmeket nyújtson be.
Ezeket a műveleteket munkanapokon (hétfőtől péntekig) 08:00–18:00 óra között lehet elvégezni.
Az előtörlesztési kérelem részleges továbbításához a BT Pay alkalmazás felhasználója megerősíti a tranzakciót, és biztonságos módszerrel hitelesíti magát az alkalmazásban: Face ID, ujjlenyomat vagy kód, a BT Pay-ben beállított választás szerint.
Az Investiții funkció elérésével
A „Befektetések” funkció használatával a bank természetes személyű ügyfeleként, befektetési számlával rendelkező alkalmazás-felhasználó képes lesz: (a) befektetővé válni a BT Asset Management SAI által kezelt befektetési alapokban, a BT-vel kötött közvetítői szerződés aláírásával; (b) kiválasztani a kívánt befektetési alapot a rendelkezésre állók közül; (c) vásárolni/értékesíteni Alapegységeket (AE); (d) ismétlődő befektetést beállítani a „Direct Invest” szolgáltatáson keresztül; (e) megtekinteni a feldolgozás alatt lévő tranzakciókat; (f) áttekinteni a műveletek történetét; (g) befektetési portfóliókimutatásokat, tranzakciós igazolásokat, ex post költséghelyzetet, a birtokolt alapok kivonatait, a realizált nyereséget és/vagy veszteséget generálni; valamint (h) részletes információkat megtekinteni a BT Asset Management SAI által kezelt befektetési alapokról (pl. az alap elmúlt 5 évre vonatkozó hozamgrafikonja).
Aplikációhasználóként, aki a bank ügyfeleként, természetes személyként, számlatulajdonosként az alkalmazás aktiválásakor Románia területén kiállított személyazonosító okmányt használt a BT Pay aktiválásához, részt vehet a BT Pensii SA által kezelt önkéntes nyugdíjalap(ok)ban, feltéve, hogy aláírja a csatlakozási nyilatkozatot minden egyes alap esetében. A felhasználó beállíthat havi rendszeres befizetést, módosíthatja vagy törölheti az összeget, megtekintheti a befizetések és az egyenleg előzményeit, az elosztott alapegységek számát, valamint lekérheti a számla- és kivonatokat, továbbá megtekintheti a BT Pensii SA által kezelt önkéntes nyugdíjalapok részleteit (például: VUAN, az elmúlt 5 év hozama). További információk megtalálhatókitt.
A Rovinieta opció kiválasztásával
A BT Pay alkalmazás felhasználója, aki a bank ügyfeleként, magánszemélyként azonosított, lehetőséget kap arra, hogy megvásároljon egy Rovinietát Románia területére. Ez a lehetőség biztosítja a Rovinieta különböző járműkategóriákra és eltérő időszakokra történő megvásárlását vagy megújítását. A felhasználó tudomásul veszi, hogy ezek a tranzakciók visszafordíthatatlanok, és vállalja a Rovinieta vásárlási folyamatában megadott adatok helyességét.
A szolgáltatás használata az alábbiak hatálya alá tartozikÁltalános Szerződési Feltételekaz alkalmazandó rá.
A kiegészítő kártya kibocsátásának kiválasztásával
A kiegészítő kártya kibocsátásának használata alá tartozikFelhasználási feltételekaz adott szolgáltatásra vonatkozóan.
A BT Pay chatbot elérésével
A BT Pay alkalmazás felhasználója az alkalmazással és annak funkcióival kapcsolatos segítséget a BT Pay-be integrált chatboton keresztül kaphat. A chatbot mesterséges intelligencia (AI) technikák felhasználásával automatikusan generált válaszokat ad általános jellegű kérdésekre. Bár folyamatosan törekszünk az AI által generált tartalom javítására, a válaszok tartalmazhatnak hibákat, pontatlan vagy elavult információkat. Ezért erősen javasoljuk a BT Pay felhasználóinak, hogy ezt a tartalmat csak kiindulópontként használják további kutatásokhoz és konzultációkhoz. Amennyiben az automatikusan generált válaszok az általános jellegű kérdésekre nem elégítik ki az elvárásokat, a felhasználónak lehetősége van élő chat beszélgetésbe kezdeni egy alkalmazottal (élő operátorral).
4. Nyilatkozatok és garanciák
BT Pay használatára történő regisztrációkor a következőket nyilatkozza és garantálja:
- ön jogosult, hatáskörrel és teljes cselekvőképességgel rendelkezik (csak nagykorú felhasználók esetén érvényes) az alkalmazás elérésére és használatára;
- Ön a Banca Transilvania által kibocsátott, valamint Románia más pénzügyi intézményei által kibocsátott, és a BT Pay alkalmazásba hozzáadott kártyák tulajdonosa;
- Ön felelős azért, hogy a meghatalmazott személyek hogyan használják az alkalmazást, és vállalja a helytelen használatukból eredő esetleges károkat;
- kötelező fenntartania egy telefonfeloldási módszert, amíg a BT Pay alkalmazás telepítve van a telefonon;
- nem közölheti a telefon feloldó jelszavát/ biztonsági kódját harmadik féllel, mivel annak felfedésével kockáztatja, hogy a kártyáinak használatát más személyek fizetésre igénybe veszik. Ön kizárólagosan felelős a BT Pay alkalmazásba bevitt adatok, valamint a telefon feloldó jelszavának/ a BT Pay biztonsági kódjának bizalmas kezeléséért és biztonságos megőrzéséért. Továbbá Ön felel minden, a számláján történő bármilyen tevékenységért;
- Ha úgy döntött, hogy aktiválja a biometrikus adatokat a BT Pay-ben történő azonosításhoz, nem engedélyezi idegen személyek biometrikus adatainak—ujjlenyomat vagy Face ID—regisztrálását a telefonon, mivel ebben az esetben az alkalmazáshoz való hozzáférés és a tranzakciók engedélyezése bármely, a telefonhoz hozzáadott biometrikus adattal megvalósulhat.
- azonnal értesítjük Önt a telefonszámán telepített alkalmazás jogosulatlan használatáról, illetve bármilyen, a telefon vagy az alkalmazásba való bejelentkezési adatok biztonságát érintő észlelt vagy ésszerűen feltételezhető megsértésről.
- teljes felelősséget vállalnak arra az esetre, ha az Ön által a BT Pay-ben megadott/kiválasztott telefonszám vagy az az IBAN-kód, amelyhez megbízást adott a banknak pénz átutalására/kérésére, hibás vagy nem a pénz átutalásának/kérésének szándékolt címzetté
- Vállalja a teljes felelősséget abban az esetben, ha a BT Pay-ben megadott/kiválasztott telefonszám, amelyre megrendelte a banktól a bankkártya nélküli készpénzfelvételhez szükséges kód elküldését, hibás, vagy amelyre feltöltést kért telefonkártyára, nem a címzett személyé, akinek szánták a kódot/feltöltést, vagy ha ezt a kódot a címzett később harmadik fél részére továbbította;
- Ön vállalja a teljes felelősséget abban az esetben, ha a BT Pay-ben megadott telefonszám, amelyre egy feltöltőkártyát kívánt feltölteni, nem az a személy, akinek szánták, vagy a feltöltés más személy kártyájára történt;
- teljes felelősséget vállalnak az Open Banking funkcióhoz való csatlakozásért, amely a BT Pay alkalmazáson keresztül történő bejelentkezéstől számított 90 napig lehetővé teszi, hogy más pénzintézetnél vezetett számlájuk pénzügyi adatai, így a számlaegyenleg, az IBAN-szám, a tranzakciók története és részletei megjelenjenek. Egyúttal vállalják a BT Pay-ben regisztrált nem BT-s bankkártya és a számla helyes összekapcsolásának pontosságát is ezen adatok helyes megjelenítése érdekében.
- teljes felelősséget vállalnak az olyan linkek és/vagy promóciós üzenetek bármilyen csatornán történő terjesztéséért, amelyek a BT Pay alkalmazáson keresztül lebonyolított kampányokhoz kapcsolódnak, és biztosítják a bankot, hogy nem élnek vissza ezekkel a terjesztésekkel;
- nem osztják meg harmadik féllel az Ön telefonjára érkezett OTP-kódot a kártya BT Pay-be történő hozzáadásához és/vagy különböző funkciók feloldásához, beleértve az online fizetések engedélyezését is;
- tájékoztat bennünket, ha a BT Pay alkalmazással telepített mobiltelefon elveszik, ellopják, illetéktelenül hozzáférnek vagy eltűnik, amint tudomást szerez erről a helyzetről. Ha ezt a fent említett kötelezettségét nem teljesíti, vállalja a teljes felelősséget bármely vagy az összes olyan tranzakcióért, amelyeket illetéktelen személyek végezhetnek az Alkalmazáson keresztül vagy az Alkalmazás által, amely az Ön által a banknak bejelentett telefonszámhoz kötött a BT ügyfélszolgálatához (beleértve a call centert) vagy BT egységhez intézett hívás során, beleértve a bankinformációkhoz való hozzáférést vagy az adatok frissítését;
- letörli az alkalmazást, ha a telefon, amelyre eredetileg telepítette, már nem az Öné vagy nem használja azt;
- nem hamisít meg és nem ad meg hamis információkat a személyazonosságára vagy szándékaira vonatkozóan a jelentkezéssel kapcsolatban;
- Ön felelős az AI technológia által generált információk felhasználásáért, amelyeket a BT Pay chatbotja általános jellegű kérdésekre adott válaszként nyújt.
- nem továbbítanak, terjesztenek vagy kínálnak semmilyen olyan információt vagy anyagot, amely egészben vagy részben illegális, hamis, csalárd vagy alkalmatlan, sértő, illetve amely sérti a közrendet és a jó erkölcsöket;
- Biztosítja és fenntartja a telefon fizikai és logikai biztonságát a gyártó ajánlásainak és a bevált gyakorlatoknak megfelelően;
- frissíteni fogja a telefon operációs rendszerét a gyártó ajánlásainak megfelelően, és csak a gyártó által biztosított hivatalos operációs rendszer-verziókat fogja használni;
- nem kapcsolja ki a telefon gyártója által ajánlott operációs rendszer biztonsági védelmét;
- Csak a Banca Transilvania által közzétett, a Google Play Áruházból, a Huawei App Galleryből vagy az App Store-ból elérhető hivatalos alkalmazásboltokból telepítse a BT Pay alkalmazást, Romániában;
- ne telepítsen nem hivatalos forrásból származó alkalmazásokat, mert ezek veszélyeztethetik az alkalmazás biztonságát
- Biztosítani fogják, hogy az alkalmazásba bevitt adatok helyesek és teljesek legyenek;
- nem sérti meg a jogszabályban előírt jogokat, vagyoni jogokat, sérthetetlen jogokat, titoktartási jogokat vagy mások személyes adatainak védelmét;
- nem használja az alkalmazás tartalmát annak továbbértékesítésére, terjesztésére vagy a kínált szolgáltatások igénybevételére.
- nem fogja megosztani a BT Pay alkalmazásból származó ajánlatokat.
- nem fogja visszaélésre és/vagy rosszhiszeműen, és/vagy csalárd célokra használni az alkalmazásban elérhető funkciókat;
- Csak a nevén nyitott számlákat köt majd hozzá a BT Pay-hez fizikai aktivitást nyomon követő alkalmazásokban, és megőrzi ezen adatok titkosságát;
- megerősíti, hogy elolvasta az Önre vonatkozó BT Pay Felhasználási Feltételeket, egyetért azokkal, és tudomásul vette, hogy a személyes adatok kezelését hogyan végzik a BT Pay keretében a személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatóban foglaltak szerint (amennyiben nagykorú felhasználó), illetve a kiskorú felhasználók személyes adatainak BT PAY keretében történő kezelésére vonatkozó külön tájékoztatókban foglaltak szerint;
- Az alkalmazás használatával nem sért meg semmilyen törvényt vagy előírást a lakóhelye szerinti országban, és egyedül Ön felelős az összes alkalmazandó helyi törvény és előírás betartásáért.
5. A BT Pay megszűnése vagy módosítása
A BT Pay használatának megszüntetése a felhasználó részéről a következő helyzetekben következhet be:
a)a felhasználó kezdeményezéséreaz alkalmazás eltávolításával az eszközéről.
b)a bank kezdeményezésére, a Felhasználó általi BT Pay jelen Felhasználási Feltételeinek megszegése esetén;
c) amikor megszűnik az üzleti kapcsolat az ügyfél és a Bank között.
Szintén jogosultak vagyunk a BT PAY szolgáltatást bármikor, bármilyen okból, beleértve a javítási vagy karbantartási munkákat, azonnal felfüggeszteni vagy módosítani. Időről időre új funkciókat vezethetünk be, és nincs kötelezettségünk semmilyen konkrét funkciót biztosítani a BT PAY-en keresztül. A BT PAY-et visszavonhatjuk, de ebben az esetben legalább 30 nappal előre értesítjük Önöket.
Bármikor módosíthatjuk ezeket a BT Pay feltételeket, a módosított BT Pay feltételek közzétételével a BT PAY alkalmazásban. Ebben az esetben a felhasználókat az alkalmazáson keresztül és/vagy más kommunikációs módszerrel értesítjük a bank nyilvántartásában szereplő kapcsolattartási adatok felhasználásával, legalább két hónappal a módosítás hatályba lépése előtt. Az értesítés időpontjától vagy, adott esetben, az értesítésben megjelölt hatálybalépési dátumtól kezdve ezen BT Pay feltételek frissített verziója lesz alkalmazandó valamennyi felhasználóra. Kivételesen a jelen szakaszban említett 2 hónapos határidő nem vonatkozik azokra a szerződésmódosításokra, amelyeket új jogszabályi előírások bevezetése tesz szükségessé; valamint azokra a változtatásokra, amelyek a szolgáltatások díjaira vonatkoznak és azok kedvezőbbek az ügyfél számára; továbbá azokra az új funkciókra, amelyeket a BT Pay alkalmazásban vezettek be, feltéve, hogy azok nem jelentenek plusz költséget a felhasználók számára, nem érintik azok jogait vagy kötelezettségeit, és kizárólag a felhasználó választása alapján használhatók. Ezekben az esetekben a módosítások az értesítés időpontjától vagy, adott esetben, az értesítésben megjelölt dátumtól lépnek hatályba.
Ha nem fogadja el a felülvizsgált BT Pay felhasználási feltételeket, bármikor azonnali hatállyal eltávolíthatja a BT Pay alkalmazást.
Amennyiben az alkalmazásban további szolgáltatásokat vezetnek be, ezek a szolgáltatások a jelen feltételekben foglalt szabályoknak és feltételeknek megfelelően vehetők igénybe, kivéve, ha az adott szolgáltatásra eltérő feltételek vonatkoznának.
6. Szellemi tulajdon
A felhasználó kifejezetten kijelenti, hogy tudomásul vette, hogy az egész grafikai alkotás, az alkalmazás tartalma és a hozzáférhető audiovizuális anyagok a Bank tulajdonát képezik. Kivételt képeznek az információk és grafikai elemek, amelyek más szervezetekhez tartoznak, és a partnerek tulajdonát képezik.
A felhasználó elfogadja, hogy az alkalmazásban nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban használt bármely szoftver bizalmas és tulajdonjog alatt álló információkat tartalmaz, amelyeket az ipari és egyéb alkalmazandó szellemi tulajdonjogi törvények védnek.
A felhasználó vállalja, hogy az e alkalmazás használata során hozzáférhetővé vált szolgáltatásokat, információkat és/vagy audiovizuális anyagokat sem részben, sem egészben nem másolja, nem reprodukálja, nem értékesíti és nem használja ki.
A felhasználónak tilos módosítania, másolnia, bérbe adnia, engedményeznie, kölcsönöznie, eladnia, terjesztenie vagy származékos anyagokat létrehoznia az alkalmazás keretében használt szolgáltatások vagy programok alapján.
7. Miért nem vagyunk felelősek
A BT PAY-t kizárólag személyes használatra biztosítjuk Önnek. Nem minden BT PAY szolgáltatás működik minden mobil eszközzel.
Elfogadja, hogy az alkalmazás hibák nélkül vagy folyamatosan nem kerül kiszállításra, és hogy bizonyos hiányosságokat nem javítanak ki azonnal a megjelenésük idején.
Az alkalmazás felhasználója felelős az alkalmazás használatáért. A Banca Transilvania nem vállal felelősséget az alkalmazás használatából eredő hatásokért, sem az alkalmazás felhasználó általi, sem harmadik fél általi használatából származó költségekért, illetve az alkalmazáson keresztül történő személyes és/vagy bizalmas információk vagy személyes adatok harmadik személy általi hozzáféréséért. Az alkalmazás harmadik személyek általi használatából eredő esetleges károk korlátozása érdekében a Banca Transilvania javasolja, hogy ne adják el/kölcsön a telefont, ne adják ki a készülék feloldási módját vagy a BT Pay biztonsági kódját, és ne adják át a kártyát más személyeknek.
A Banca Transilvania nem tudja ellenőrizni az Ön által használt telefon operációs rendszerét. Ezért a Banca Transilvania semmilyen felelősséget nem vállal a mobiltelefonban keletkező károkért, ideértve, de anélkül, hogy korlátozódna bármilyen biztonsági résre, amely vírusok, hibák, csalások, hamisítás, mulasztás, megszakítás, meghibásodás, késedelem műveletek vagy átvitelek során, számítógépes vonalak vagy hálózati kiesés vagy bármilyen más technikai hiba miatt keletkezik.
Ezért nem vállalunk felelősséget semmilyen olyan veszteségért vagy kárért, amelyet mi vagy Ön nem tudtunk ésszerű határokon belül előre látni abban a pillanatban, amikor elkezdte használni a BT PAY-t, vagy amely nincs a mi irányításunk alatt.
Nem vállalunk felelősséget továbbá az alábbiakért:
a, semmiféle veszteség vagy kár (erkölcsi vagy vagyoni) a jelen BT Pay feltételek be nem tartásából eredően;
b. abban az esetben, ha az Ön által a telefonos számmal történő átutalások vagy kártya nélküli készpénzfelvételhez szükséges kód továbbítására szolgáló alkalmazásba bevitt személyek ezen elérhetőségi adatának használatát sérelmezik;
c. a STAR partnerek által a BT Pay alkalmazásban megjelenített ajánlatokon keresztül nyújtott tartalom vagy szolgáltatások/engedmények, az ajánlatok elérhetetlensége vagy elavulása;
d. a nem BT kártya alkalmazásban regisztrált társítása a kiválasztott számlával az Open Banking funkción belül a helyes információmegjelenítés érdekében.
e. az adatok pontossága a harmadik fél alkalmazásai által rendelkezésre bocsátott, például fizikai aktivitást figyelő alkalmazások bármely információjára, tartalmára, rendelkezésre állására vagy megbízhatóságára vonatkozóan. Ennek megfelelően nem vállalunk felelősséget semmilyen kárért vagy veszteségért, amely ezen harmadik fél alkalmazások használatából vagy azokban való megbízásból ered vagy azzal összefüggésben áll.
f. az egészségügyi problémák, amelyek ezeknek az eszközöknek és alkalmazásoknak a használatából, valamint a felhasználó által végzett fizikai tevékenységből eredhetnek.
például bármilyen veszteség vagy az Ön tartalmának, illetve egyéb adataiknak sérülése, ha az illető veszteség vagy sérülés nem tőlünk ered, vagy nem tartozik ellenőrzésünk alá ésszerű határokon belül. Egyben felhívjuk figyelmét, hogy a Banca Transilvania sem Önnel, sem harmadik felekkel szemben nem vállal felelősséget közvetlen vagy közvetett károkért, többek között, de nem kizárólagosan, elmaradt haszonért, elmaradt nyereségért és/vagy elmaradt üzleti lehetőségekért, illetve bármilyen hasonló veszteségért, amely az alkalmazás és szolgáltatások használatának hiányából vagy a szolgáltatások nem megfelelő minőségéből ered.
8. Az irányadó jog
A BT Pay alkalmazás használati feltételei, amint azt jelen dokumentum tartalmazza, a román jog szabályai szerint értelmezendők és irányadóak.
Ha a alkalmazás használatával kapcsolatban konfliktus vagy nézeteltérés merül fel, megkíséreljük a vitát békés úton rendezni, az egyeztetések ennek érdekében jóhiszeműségen alapulnak.
Minden vitás ügyet a Kolozsvár városának illetékes bíróságai rendeznek, kivéve, ha a hatályos jogszabályok kifejezetten más kizárólagos illetékességet határoznak meg Önre nézve.
Speciális feltételek a BT Pay amerikai felhasználói számára
Ha Ön a BT Pay alkalmazás Egyesült Államok-beli felhasználója (olyan felhasználó, akinek a személyazonosság igazolásához/azonosításához használt dokumentumait az Egyesült Államok illetékes hatóságai állították ki), a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön elfogadja, hogy:
(i) bármely panasza/személyes adatainak feldolgozására vonatkozó kifogása (például, de nem kizárólagosan, biometrikus adatok) az említett alkalmazásban használt azonosítási szolgáltatásokat nyújtó szállító/ harmadik fél szolgáltató részéről (a jelen záradék céljából továbbiakban Onfido) NEM képez majd peres/kollektív eljárás tárgyát, amelyet az Amerikai Egyesült Államok bíróságai előtt kellene rendezni;
(ii) bármely, az (i) pontban említett személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos panasz/elégedetlenség egyéni választottbírósági eljárás tárgyát képezi;
(iii) az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos, a (i) pontban megemlített bármely panasz/kétség arbitrázson keresztüli rendezése a (ii) pont rendelkezéseinek megfelelően kizárólag az azonosítás-ellenőrző szolgáltatást nyújtó szolgáltató/külső fél (Onfido) által meghatározott, az illető által közölt arbitrázsi eljárásnak megfelelően történik.
9. Ügyféltámogatás
Ha bármilyen problémája van a BT Pay működésével kapcsolatban, írjon nekünk az e-mail címünkre:contact@bancatransilvania.ro vagy a telefonszámokon:
- *8028 Nemzeti vezetékes vagy mobil hálózatról egyaránt hívható, 0-24 támogatás
- 0264 308 028 Hívható bármely hálózatról, beleértve a nemzetközit is, 0-24 támogatás
- vagy a Chatboton keresztül, az Alkalmazás kapcsolat szekciójában.
10. Vis maior és véletlen eset
A Banca Transilvania nem felel a felhasználóval szemben az erőfeszítés vagy vis maior esetén való bármely kötelezettség nem teljesítéséért, valamint általában minden olyan eseményért, amely az irányítása kívül esik, továbbá nem vállal felelősséget más hazai vagy külföldi hálózatok működtetéséért, összeköttetéséért és azok tevékenységeiért, cselekedeteiért általánosságban.
Vis maior eset vagy előre nem látható esemény például, de nem kizárólagosan: háborús állapot (függetlenül attól, hogy ki van-e jelentve vagy sem), fegyveres konfliktus, forradalom, lázadás, katonai vagy terrortámadásra irányuló cselekmények vagy fenyegetések, szabotázs, polgári zavargások, sztrájkok vagy egyéb munkahelyi cselekmények, törvények, rendeletek, határozatok vagy irányelvek, természeti katasztrófák, földrengés, tűz, robbanás, nap- vagy meteorológiai zavarok, közegészségügyi vészhelyzetek vagy bármely egyéb olyan esemény, amely a bank ellenőrzésén kívül esik.
Kattintson az alábbi gombra, ha egyetért a BT Pay használatával a jelen BT Pay feltételeiben foglaltak szerint, és aTájékoztató a személyes adatok BT Pay-ben történő kezeléséről– ha nagykorú felhasználó vagy, illetve – ha kiskorú felhasználó vagy - a következőbenTájékoztató a 14 év feletti kiskorú felhasználók személyes adatainak BT PAY-ben történő feldolgozásárólvagy adott esetben, innenTájékoztató a BT PAY-ben a kiskorú felhasználók, a szülői fiókhoz kapcsolt személyes adatainak kezeléséről.

