A BT PAY mobilalkalmazás felhasználási feltételei
Frissítés dátuma: 2026.08.24.
BT PAY és az alkalmazás használatának elfogadása
Ez a feltételrendszer a Ügyfél („BT Pay feltételek” néven) és a Banca Transilvania S.A. között létrejött jogi szerződést képezi, amely egy Romániában bejegyzett hitelintézet, székhelye Cluj-Napoca, Calea Dorobanților 30-36, Cluj megye, a Kereskedelmi Nyilvántartásban J1993004155124 számon bejegyezve, egyedi azonosító kód RO 5022670 (a továbbiakban „BT” vagy „bank”) és Ön („ügyfél” vagy „felhasználó”) között jött létre a BT Pay mobilalkalmazás („Alkalmazás” vagy „BT Pay”) funkcióinak használatára, és az alábbiak szerint alkalmazandó:
A. Ha Önök a Banca Transilvania S.A. – Filiale Italia (BT Italia) ügyfelei
A Banca Transilvania S.A. – Italiai Fiók (BT Italia) ügyfelei esetén az aktuálisan hatályos Általános Szerződési Feltételek alkalmazandók, amelyek elérhetők ki.
B. Ha nagykorú ügyfél („nagykorú felhasználó”) vagy:
Javasoljuk, hogy a BT Pay feltételeit teljes egészében olvassa el, mielőtt eldöntené, elfogadja-e azokat, és folytatná a regisztrációs folyamatot. Amennyiben bármelyik BT Pay feltétel rendelkezésével nem ért egyet, vagy megtagadja személyes adatainak az általunk tájékoztatott módon történő kezelését, úgy Tájékoztató a személyes adatok BT Pay-ben történő kezeléséről, kérjük, ne férjen hozzá, ne böngésszen vagy használja az alkalmazást, illetve az alkalmazásban található szoftvert, szolgáltatásokat, információkat, anyagokat vagy hasonlókat.
AZ ALÁBBI „ELFOGADOM” GOMB MEGNYOMÁSÁVAL ELFOGADJA A BT PAY HASZNÁLATÁT A BT PAY FELTÉTELEIBEN FELSOROLT FELTÉTELEKKEL, ÉS INFORMÁCIÓS FELHÍVÁS A SZEMÉLYES ADATOK BT PAY-BEN TÖRTÉNŐ KEZELÉSÉRŐL.
C. Ha 14 és 18 év közötti kiskorú Ügyfél vagy, és a BT Pay kapcsolódik a BT-nél vezetett számládhoz:
Ahhoz, hogy a BT Pay-ben elérhesd/használhasd a kiskorú felhasználók számára elérhető funkciókat, akiknek BT Pay fiókja a BT-nél vezetett számlájukhoz kapcsolódik, szükséges, hogy egy szülő/gondviselő/törvényes képviselő (a továbbiakban „szülő”) a banknál kifejezze ehhez való hozzájárulását az elfogadással BT Pay Kiddo funkció használati feltételei 14-18 éves, BT-nél számlával rendelkező kiskorúak számára (a továbbiakban „BT Pay Kiddo feltételei kiskorúaknak, akiknek BT-számlájuk van”).
Akár a szülőd még el is fogadja helyetted a BT Pay Kiddo kiskorúakra vonatkozó feltételeit akinek BT-s számlája van számodra ajánljuk, hogy olvasd el te is ezeket a BT Pay feltételeket, egyedül, vagy – ha nem világos néhány szó – a szüleiddel együtt. Megjegyezzük, hogy a követelések közül a szakaszból 3. Mit tehetsz a BT Payjel ezekből a BT Pay Feltételekből csak a 14 év feletti kiskorúak által végrehajtható műveletekre vonatkozó részek érvényesek rád, ahogy azokat az V. fejezet írja le- BT Pay Kiddo funkciók a BT Pay Kiddo feltételei szerint, amelyek a BT-s fiatalok számlájára vonatkoznak. Továbbá tájékoztatunk, hogy a személyes adataid kezelése a külön neked elkészített tájékoztató alapján történik: Tájékoztató a 14 év feletti kiskorú felhasználók személyes adatainak BT PAY-ben történő feldolgozásáról akiknek BT-s számlájuk van.
Ha nem értesz egyet a BT Pay feltételeinek bármely, kiskorú felhasználókra is vonatkozó rendelkezésével, vagy megtagadod személyes adataid a tájékoztatásunk szerint történő feldolgozását, akkor Tájékoztató a 14 év feletti kiskorú felhasználók személyes adatainak BT Pay-ben történő feldolgozásáról amelyeknek BT-s számlájuk van, kérjük, ne lépj be, ne böngéssz és ne használd az alkalmazást, valamint az alkalmazásban található szoftvert, szolgáltatásokat, információkat, anyagokat vagy egyéb hasonló tartalmakat.
KATTINTS A „ELFOGADOMITT ALATT ELFOGADOD A BT PAY HASZNÁLATÁT A BT PAY KISKORÚAKRA VONATKOZÓ FELTÉTELEIBEN MEGADOTTAK SZERINT ÉS A INFORMÁCIÓS FELHÍVÁS A BT PAY-BEN TÖRTÉNŐ 14 ÉVEN TÚLI KISKORÚ FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSÉRŐL, AKIKNEK VAN BT SZÁMLÁJUK
D. Ha 8–18 év közötti kiskorú Ügyfél vagy, és a szülőd számláján szeretnéd használni a BT Pay-t:
Ahhoz, hogy hozzáférhessen/használhassa a BT Pay funkciótnemzetiségek kiskorú felhasználók számára akinek a nevén kártya van kibocsátva, de a szülő számlájához kapcsolódik (a továbbiakban „a szülő számlájához kapcsolódó kiskorúak”), szükséges, hogy egy szülő/gyám/jogi képviselő legyen (folytatás) „parintele”) hogy a banknál elfogadja ezt BT Pay Kiddo funkció használati feltételei ért szülői számlához kapcsolt kiskorúak (továbbiakban „BT Pay Kiddo feltételek a szülőhöz kapcsolódó kiskorúak számára”).
Amennyiben elmúltál 8 éves, de még nem töltötted be a 18-at, használhatod a BT Pay alkalmazást saját nevedre kiállított, de a szülőd számlájához kapcsolt kártyával. Az alkalmazáshoz való hozzáférés és a BT kártya kiállításának folyamatát a szülődnek kell elvégeznie a BT Pay-ben.
Még ha a szülőd el is fogadja helyetted a BT Pay Kiddo feltételeit kiskorúaknak, akik a szülő számlájához kapcsolódnak, javasoljuk, hogy olvasd el te is ezeket a BT Pay feltételeket, egyedül vagy – ha nem világosak bizonyos szavak – a szülőddel együtt. Megjegyezzük, hogy az alábbi szakasz rendelkezései közül 3. Mit tehetsz a BT Payjel ebből a BT Pay feltételeiből rád csak az V. fejezetben leírtak vonatkoznak- BT Pay Kiddo funkciók A BT Pay Kiddo kiskorúakra vonatkozó feltételeiből, amelyek a szülő számlájához kapcsolódnak. Továbbá felhívjuk a figyelmedet, hogy a személyes adataid feldolgozása az erre a célra készült tájékoztató szerint történik.: Tájékoztató a kiskorú felhasználók személyes adatainak BT PAY-ben történő kezeléséről átutalás a szülő számlájára.
Ha nem értesz egyet a BT Pay feltételeivel, amelyek a 14 éven aluli kiskorú felhasználókra is vonatkoznak, vagy ha nem szeretnéd, hogy a személyes adataidat az általunk ismertetett módon kezeljük, Felvilágosítás a kiskorú felhasználók személyes adatainak BT Pay általi feldolgozásáról Ha a szülő bankszámlájához csatolva, kérjük, ne lépj be, ne böngéssz és ne használd az alkalmazást, valamint annak szoftverét, szolgáltatásait, információit, anyagait vagy bármely ehhez hasonló tartalmát.
KATTINTS A „ELFOGADOMITT ALATT ELFOGADOD A BT PAY HASZNÁLATÁT A BT PAY KISKORÚAKRA VONATKOZÓ FELTÉTELEIBEN MEGADOTTAK SZERINT ÉS A INFORMÁCIÓS MEGJEGYZÉS A BT PAY-BEN TÁROLT SZÜLŐI SZÁMLÁHOZ KAPCSOLT KISKORÚ FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSÉRŐL.
Ha a BT PAY regisztrációját követően bármikor úgy dönt, hogy nem ért egyet a jelen BT Pay feltételekkel, kérjük, távolítsa el az alkalmazást.
A BT Pay feltételei meghatározzák, hogyan használhatja a Banca Transilvania által kibocsátott, a továbbiakban „BT Pay alkalmazásbanBT kártyák”), Románia más pénzügyi intézményei által kibocsátott, a Visa, MasterCard, Maestro márkák alatt futó, a 3D Secure szolgáltatásba regisztrált kártyák, (a továbbiakban „Nem BT-kártyák”) és a BT Direct által kibocsátott kártyák (a továbbiakban „BT Direct kártyák”), valamint a Banca Transilvania-nál az ügyfél nevére nyitott számlákhoz való hozzáférést. A BT Pay feltételeit kiegészítik a Banca Transilvania Lakossági és Jogi Személyekre vonatkozó Általános Üzleti Feltételei (a továbbiakban „CGA”), valamint a a lojalitási programok hivatalos szabályzatai és kamatmentes részletfizetés, hitelkártyák esetén.
Mindezek a dokumentumok elérhetőek a bank honlapjain – www.bancatransilvania.ro és www.starbt.ro.
Ahhoz, hogy használhassa a BT Pay-t, illetve hogy megtekinthesse és/vagy igénybe vehesse az ott kínált szolgáltatásokat, szükséges, hogy BT ügyfél legyen és/vagy rendelkezzen legalább egy BT bankkártyával (hitel- vagy betéti), amely természetes vagy jogi személy nevére szól.
A regisztrációval megerősíti, hogy megfelel a jogi feltételeknek, és nem tiltották el az olyan szolgáltatás használatától, mint a BT Pay. A BT minden erőfeszítést megtesz az alkalmazás és annak szolgáltatásainak nem megfelelő használata ellen. A bank figyelemmel kíséri az alkalmazás használatát, hogy meggyőződjön róla, hogy az megfelel a jelen BT Pay feltételeknek, és a szolgáltatásokat nem használják visszaélésszerűen vagy jogsértő módon.
Hogyan férhet hozzá a BT PAY-hez?
BT PAY egy biztonságos mobilbanki alkalmazás, amely internetkapcsolattal rendelkező mobiltelefonon keresztül érhető el. Az alkalmazás iOS és Android operációs rendszereken használható, és telepíteni kell a megfelelő áruházakból (Google Play Áruház – Androidhoz, Huawei App Gallery – Google szolgáltatások nélküli Huawei telefonokhoz, illetve App Store iOS-hez).
Abban az esetben, ha a bank időszakos kampányokat folytat, amelyek során a felhasználóknak lehetőséget biztosít személyre szabott linkek küldésére az alkalmazás letöltéséhez, a BT Pay ezen módon is letölthető (kampányok Hívd meg barátaidat a BT Pay-be). Átirányítjuk a megfelelő áruházakba (Google Play Áruház – Androidhoz, Huawei App Gallery – Google szolgáltatások nélküli Huawei telefonokhoz, illetve App Store iOS-hez) az alkalmazás letöltéséhez. Bizonyos esetekben a Banca nyereményjátékokat szervezhet, így azok az ügyfelek, akik egy ilyen linkről telepítik a BT Pay alkalmazást, jogosultak lehetnek a kampány szabályzatában meghatározott nyereményekre, amennyiben megfelelnek a jogosultsági feltételeknek. A kampány szabályzata megtalálható lesz a bank honlapján – www.bancatranilvania.ro, ahol megtekinthető.
A felhasználók hozzáadhatnak BT és nem BT kártyákat is, és használhatják az alkalmazás funkcióit, amelyeket részletesen leírnak az egyes operációs rendszerekhez készült útmutatók:
1. Banca Transilvania üzleti kapcsolat felvétele a BT Pay segítségével
Azok számára, akik üzleti kapcsolatot kívánnak létesíteni a BT-vel, a bank lehetőséget kínál a nagykorú, román állampolgárságú magánszemélyeknek, hogy közvetlenül a BT Pay mobilalkalmazáson keresztül folyószámlatulajdonos BT-ügyfelekké váljanak.
Ahhoz, hogy a BT Pay-en keresztül üzleti kapcsolatot nyissanak a BT-vel, a fent említett személyeknek romániai kiállítású személyazonosító okmánnyal kell rendelkezniük, például személyi igazolvánnyal (CI) vagy elektronikus személyi igazolvánnyal (EC). Külföldön élő vagy tartózkodó román állampolgárok esetében a regisztráció érvényes román útlevél alapján is lehetséges.
Az üzleti kapcsolat megnyitására irányuló kérelmek, amelyeket a BT Pay-en keresztül indítottak, lehetnek:
- Jóváhagyás az üzleti kapcsolat megnyitására irányuló BT Pay alkalmazási folyamat befejezése után azonnal;
- Jóváhagyva a következő órákban vagy a következő munkanapokon a jelentkezési folyamat befejezése után;
- Elutasítva, bizonyos kivételes esetekben.
Függetlenül a Banka végső döntésétől, a kérelmezőt közvetlenül az alkalmazásban értesítik push értesítés formájában.
A BT Pay használatához való kapcsolatteremtés iránti igény benyújtása a jelen BT Pay feltételek elfogadását jelenti, és magában foglalja a személyes adatok kezelését is az alábbiak szerint: speciális tájékoztató.
2. Hitelesítés az alkalmazásban
A felhasználók regisztrációja a bank által végrehajtott szigorú ügyfél-hitelesítési eljárás alapján történik, ahogy azt a fizetési szolgáltatásokról szóló hatályos jogszabály meghatározza.
A regisztráció személyes adatok feldolgozásával jár, amint azt részletesen bemutatjuk a személyes adatok azonosítási célú feldolgozásáról szóló tájékoztatóban a BT Pay esetében.
Az ebben a pontban meghatározott regisztrációt követően, az adott kategóriától függően – azaz magánszemély banki ügyfélként vagy kártyahasználóként – a felhasználó a alkalmazás összes funkciójához, vagy csak azok egy részéhez fér majd hozzá, ahogy azt a fent említett specifikus útmutatók tartalmazzák.
A Banca Transilvania – Olaszországi Fiókjánál nyitott bankszámlával rendelkező ügyfelek, akik romániai személyazonosító igazolvánnyal regisztráltak a BT Pay Italia alkalmazásba, és akiknek Banca Transilvania Romániánál is van számlájuk/betétjük, megtekinthetik és tranzakciókat is végezhetnek a Banca Transilvania Románia számláin/betétein keresztül is.
3. A kártya regisztrálása
A BT Pay felhasználói a következő típusokat adhatják hozzá személyi vagy jogi névre kibocsátott kártyák:
A. BT kártyák
A felhasználók BT Pay-ben hozzáadhatják a Banca Transilvania kártyáikat a kártyaadataik alkalmazásba történő megadásával.
A magánszemély nevére kibocsátott kártyák a BT Pay alkalmazásban is regisztrálhatók és használhatók, akkor is, ha a felhasználó még nem kapta meg a fizikai kártyát. A felhasználó a fizikai kártyát vagy kézbesítéssel kérheti, vagy a Banca Transilvania területi egységeiből vehet át az Általános Üzleti Feltételekben meghatározott határidőn belül.
A BT Pay alkalmazásban történő kártya hozzáadása a kártya aktiválását is magában foglalja, ha azt előzetesen egy BT ATM-nél nem végezték el. Ha az ügyfél hozzáadta a kártyát a BT Pay-hez, aktiválta, majd később megkapja a fizikai kártyát, a következő műveleteket kell elvégeznie:
a) A kártya lejáratkor újra kiadásra kerül – a felhasználónak az első műveletként a fizikai kártyával az ATM menüjében a „PIN-kezelés” alatt a „PIN-csere” műveletet kell végrehajtania. Ennél a műveletnél meg kell adnia a meglévő PIN-kódot és egy új PIN-kódot, amely megegyezhet a meglévő PIN-kóddal is. Rendkívüli esetben, ha a felhasználó a „PIN-csere” művelet befejezésekor hibát kap, akkor díjmentesen kérheti a banktól egy új aktiváló kód újra kiadását, majd ezt követően a BT ATM-es kártyaaktiválás szokásos lépéseit kell követnie.
b) a kártya újonnan kibocsátott vagy kérésre újra kibocsátott – szükséges a fizikai kártya aktiválása a BT ATM-nél és a kibocsátott/újra kibocsátott kártyához PIN-kód beállítása.
Android operációs rendszerrel és beépített NFC technológiával rendelkező telefonok esetén az érintésmentes (NFC) fizetésekhez a kártya regisztrálása és érvényesítése egy fizetési token (alternatív kártyaszám) hozzárendelését eredményezi az adott kártyához, amely a telefonon kerül társításra.
A kártya BT Pay-ben történő regisztrálását követően a felhasználónak lehetősége nyílhat arra, hogy a kártyát közvetlenül a BT Pay alkalmazáson keresztül hozzáadja a Google Pay megoldáshoz. Ebben az esetben a felhasználónak el kell fogadnia a Banca Transilvania által a Google Pay-ben kibocsátott kártyák használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket is.
A iOS operációs rendszerű telefonok esetében a kártyaadatok érvényesítése történik meg, anélkül hogy fizetési token kerülne hozzárendelésre, a token csak az NFC-s fizetésekhez szükséges.
Az NFC fizetések végrehajtásához a kereskedői terminálokon a kártya BT Pay-ben történő regisztrálását követően a felhasználónak lehetősége lehet a kártya hozzáadására az Apple Pay megoldáshoz, közvetlenül a BT Pay alkalmazásból. A felhasználónak ezáltal elfogadnia kell a Banca Transilvania által az Apple Pay-ben kibocsátott kártyák használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket is.
A BT Pay-hoz kártya hozzáadásával a felhasználó tudomásul veszi, hogy azt pénzügyi műveletek végrehajtására használhatja, mint például, de nem kizárólagosan: érintésmentes fizetések kereskedőknél, átutalások végrehajtása ugyanannak az ügyfélnek a kártyái között, átutalások különböző ügyfelek kártyái között telefonszám vagy IBAN alapján (a telefonszám alapú átutalások esetén a felhasználó beállíthat egy elsődleges fogadó kártyát közvetlenül a kártya beállításaiban, ami automatikus jóváírást eredményez a kiválasztott kártyán, az SMS/értesítés általi jóváhagyás nélkül), iBT-kártyákra történő feltöltés nem BT-kártyákról, online fizetések jóváhagyása vagy elutasítása a BT Pay-en keresztül, közüzemi számlák fizetése a Számlafizetés szolgáltatás használatával, kártyaadatok megtekintése (kártyaszám, CVV, CVC, lejárati dátum), érintés nélküli készpénzfelvétel, kód alapú készpénzfelvétel, kártyák regisztrálása az Apple Pay megoldásba (iOS rendszerű eszközök felhasználói számára), kártyák regisztrálása a Google Pay megoldásba (Android rendszerű eszközök felhasználói számára), Round Up szolgáltatás aktiválása és beállítása, bankkártya kibocsátása vagy újrakibocsátása, virtuális kártya kibocsátása RON, EUR, USD valutában, a kártyával végzett tranzakciók előzményeinek megtekintése (beleértve a kártyára érkező jóváírásokat is), a kártyával végzett kiadások kategóriák szerinti megtekintése, a kártyához kapcsolódó számla egyenlegének megtekintése, hitelkártyák esetén továbbá: havi fizetendő összegek megtekintése, részletfizetéssel végzett tranzakciók megtekintése, a havi részletekből fennálló tartozások előtörlesztése, a havi kötelezettségek automatikus fizetésének beállítása (minimális és maximális fizetendő összeg) a kártyabirtokos folyószámlájáról, a hitelkártyához kapcsolódó számla feltöltése a minimális vagy maximális fizetendő összeggel bármely, a BT Pay alkalmazásba regisztrált kártyáról, a Banca Transilvania vásárlási, szolgáltatási és termékajánlatainak, valamint partnerei ajánlatainak igénylésekorAz ilyen, összeg terhelését vagy jóváírását érintő funkciók használata a kártyához tartozó bankszámlán történik, és annak tulajdonosának felelőssége.
Ugyanakkor, egy további érvényesítés elvégzése után, amelyhez az SMS-ben kapott kódot kell használni, a BT Pay alkalmazáson keresztül elérhetők az alkalmazás további funkciói is, például: a napi tranzakciós limitek beállítása a digitális és fizikai kártyákra, ezen kártyák ideiglenes zárolása és feloldása vagy végleges zárolása, valamint a személyes adatok frissítése a bank rendszerében.
Bizonyos felhasználói csoportok (például, de nem kizárólagosan: a bank ügyfeleként azonosított személyek, folyószámlával rendelkező magánszemélyek, akik nem rendelkeznek STAR Forte típusú hitelkártyával) igényelhetnek ilyen típusú hitelkártyát hitelkerettel. Ugyanakkor bizonyos felhasználói csoportok (például, de nem kizárólagosan: a bank ügyfeleként azonosított személyek, akik STAR Forte, STAR Gold, BT Flying Blue Classic vagy BT Flying Blue Premium típusú hitelkártyával rendelkeznek) igényelhetik a meglévő hitelkeretük növelését.
Ráadásul bizonyos felhasználói kategóriák (például, de nem kizárólagosan: a bank ügyfeleként azonosítottak, magánszemélyek, akiknek folyószámlájuk van bankkártyával) igényelhetnek hitelkeretet folyószámlahitel formájában, illetve annak emelésére.
BT Pay regisztrációjával a felhasználó elfogadja, hogy hozzáférést kap a BT-nél vezetett számláin lévő összegekhez, vagy adott esetben azokhoz az összeghez, amelyek a kártyához kapcsolt számlatulajdonosok számláin vannak, és végrehajthatja az alábbi, 3. fejezetben meghatározott műveleteket – „Mit tehetsz a BT Pay-ben”.
A „Kereskedőnél elmentett kártya” szolgáltatáson keresztül a felhasználó lehetőséget kap bankkártyái kezelésére a számlájához társítva, azok típusának megfelelően:
1. A VISA kártyákhoz: a BT Pay alkalmazás felhasználója, akit a Banca Transilvania felnőtt természetes személy számlatulajdonosként, kártyával rendelkező ügyfélként azonosít (a PF_Tichet kizárásával), megtekintheti:
a. A „Card Salvat Online” szakaszban azoknak a kereskedőknek a listája, akik elfogadják a kártyát, és akiknek a weboldalán/alkalmazásában a kártyaadatokat későbbi fizetéshez elmentették, és akik ezeket az adatokat token formájában tárolják;
b. A „Plăți Recurente” szakaszban a kereskedők weboldalain mentett, a kártyához kapcsolódó előfizetések és ismétlődő fizetések, amelyek a kártyaadatokat token formájában és a kártyaadatokként is tárolják.
A kereskedők alkalmazásaiban/oldalain tárolt kártyaadatok legkésőbb 48 órán belül megtekinthetők a BT Pay-ben a mentésüktől számítva.
A felhasználók a „Kereskedőnél mentett kártya” szakaszban megtekinthetik az elmúlt 13 hónap legfrissebb tranzakcióját minden kereskedőnél.
A BT Pay felhasználói nem tudnak kártyához kapcsolódó szolgáltatásokra előfizetéseket aktiválni, módosítani vagy lemondani. Az ilyen jellegű módosításokat közvetlenül az adott kereskedő weboldalán kell elvégezni.
A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy legfeljebb 60 hónapra letiltsa a jövőbeni tranzakciókat a fent említett kereskedőknél online mentett bármely kártyája esetén. A jövőbeni tranzakciók letiltása azonban nem jelenti automatikusan a felhasználó számlájához kibocsátott kártya törlését a kereskedő weboldaláról.
Így a jövőbeni tranzakciók blokkolása után a kereskedő weboldalán kezdeményezett jövőbeni fizetésekhez, amelyek esetében a tranzakciók blokkolását kérte, szükség lesz a fizetések újbóli aktiválására az adott kereskedő esetében a BT Pay alkalmazásból.
A fentiek szerint a jövőbeni tranzakciók BT Pay-en keresztüli blokkolása nem eredményezi automatikusan a szerződéses kapcsolat megszűnését a felhasználó és a kereskedő között, sem a kereskedő által más fizetési módon indított számlaterhelési kísérletek blokkolását. Ennek érdekében a felhasználónak javasolt a jövőbeni tranzakciók így történő letiltását követően a kártya végleges törlése a kereskedő alkalmazásából/weboldaláról.
2. MASTERCARD kártyák esetén: Az a nagykorú természetes személy BT-ügyfél, aki már hozzáadott kártyával rendelkezik, a BT Pay alkalmazás felhasználójaként megtekintheti:
a. A „Kártya online mentve” szakaszban azoknak az elfogadó kereskedőknek a listája, akiknek a weboldalán/alkalmazásában az elmúlt 3 hónapban elmentette a kártyaadatokat későbbi fizetésekhez, és akik ezeket az információkat token formájában tárolják;
b. A „Plati Recurente” szakaszban a kereskedők weboldalain az elmúlt 3 hónapban a mentett kártyához kapcsolódó előfizetések és ismétlődő fizetések, amelyek a kártyaadatokat mind token formájában, mind a kártyaadatokként tárolják.
A bankkártya-információk törlésére vagy egy kereskedővel kötött aktív előfizetés lemondására irányuló kérelem benyújtásához a kérelemnek a kereskedő hivatalos platformján (weboldalán vagy mobilalkalmazásán) keresztül kell megtörténnie. Ezeket a műveleteket a kereskedő által meghatározott eljárásoknak megfelelően kell végrehajtani, mivel csak saját csatornáikon keresztül azonosíthatók és kezelhetők megfelelően a felhasználók egyéni kérései.
Kattintás a fizetéshez - a Visa és Mastercard által az ezen Fizetési Szervezetek emblémája alatt kibocsátott kártyák felhasználói számára nyújtott szolgáltatás, amelynek révén az online vagy internetes áruházakban történő tranzakciók során a bankkal elektronikus levélcímmel kapcsolatban álló kártyaadatai (kártyaszám, felhasználónév, lejárati dátum és CVV/CVC kód) automatikusan átvételre kerülnek a tranzakció jóváhagyása előtt. E funkció használata az érvényes Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartozik:
B. BT Direct kártyák
A BT Pay felhasználói manuálisan hozzáadhatják a BT Direct által kibocsátott kártyákat a kártyaadatok megadásával, nevezetesen a kártyaszám, név, lejárati dátum és CVV-kód (a kártya hátoldalán található 3 számjegyű kód)).
BT Direct kártya regisztrálását követően a felhasználó a következő műveletekre használhatja azt: kártyaegyenleg, a kártyával végrehajtott tranzakciók előzményeinek megtekintése, érintésmentes fizetés kereskedőknél, kártyák regisztrálása az Apple Pay megoldásban (iOS operációs rendszerű eszközök felhasználói számára), kártyák regisztrálása a Google Pay megoldásban (Android operációs rendszerű eszközök felhasználói számára), online fizetések megerősítése (jóváhagyása vagy elutasítása, eset szerint) a BT Pay-en keresztül.
C. Nem BT kártyák
A BT Pay felhasználói, akiket a bank magánszemély ügyfélként azonosít, és akiknek legalább egy BT kártyájuk regisztrálva van az alkalmazásban, manuális adatbevitel útján (kártyaszám, név, lejárati dátum, CVV kód – a kártya hátoldalán található 3 számjegyű kód) non-BT kártyákat is hozzáadhatnak a BT PAY-hez.
A nem BT-kártya BT Pay-be történő regisztrálását követően a felhasználó hozzáférhet az Open Banking opcióhoz, amely lehetővé teszi számára, hogy 90 napig megtekintse más pénzintézeteknél vezetett számlái pénzügyi adatait. Ezt követően a felhasználó újra engedélyezheti az adatok hozzáférését hasonló időtartamra.
Open Banking funkció használata esetén a BT Pay alkalmazás felhasználója továbbá aláveti magát a Általános Szerződési Feltételek ez az opció specifikus.
4. A felhasználó hitelesítése a BT Pay eléréséhez és használatához
Az alkalmazás csak akkor használható, ha a telefon jelszóval, ujjlenyomattal vagy a telefon által biztosított más biztonsági módszerrel védett. A BT PAY regisztrációjakor ellenőrizzük, hogy a telefon biztonságos-e. Ezután minden alkalmazás elindításakor ellenőrizzük a telefon védettségét.
A választott biztonsági módszert használni fogjuk érintés nélküli fizetések, online fizetések, ATM készpénzfelvételek, átutalások, a kártyák további beállításai, valamint egyéb, hitelesítést igénylő beavatkozások engedélyezéséhez is.
Ha a felhasználó biztonsági kódot (PIN-kódot) állított be a BT Pay-hez, azt az alkalmazáson belüli tranzakciók hitelesítésére és engedélyezésére fogja használni, miközben továbbra is lehetősége van a telefon biztonsági módszerének használatára a BT Pay alkalmazással történő fizetéskor a kereskedőknél, anélkül, hogy be kellene lépnie az alkalmazásba (ha a fizetési mód a telefon feloldásával történik). Abban az esetben, ha a felhasználó aktívvá tette az eszköz feloldását biometrikus adatokkal (pl. FaceID, ujjlenyomat), a biztonsági kód megadását követően engedélyezve lesz számára a telefonján tárolt biometrikus adatok használata.
Elfogadja és megérti, hogy Ön felelős a BT Pay használatához kapcsolódó Bejelentkezési adatok titkosságának megőrzéséért, valamint azért, hogy minden ésszerű intézkedést megtegyen ezen információk bizalmas kezelésének biztosítására.
Kötelező haladéktalanul, igazolatlan késedelem nélkül értesíteni a Banca Transilvania-t, amint észleli a Belépési adatok hiányát, eltulajdonítását, jogtalan felhasználását vagy jogosulatlan használatát, valamint a BT Pay elérésére használt mobiltelefont. Egyúttal elfogadja, hogy ugyanezzel a gyorsasággal, igazolatlan késedelem nélkül értesíti a Banca Transilvania-t minden egyéb, a Szolgáltatással kapcsolatos biztonsági incidensről, amelyről tudomása van.
A Banca Transilvania felfüggesztheti a Bejelentkezési adatok vagy a Számlája használatát abban az esetben, ha azok biztonságának sérülését vagy jogosulatlan, illetve csalárd használatot gyanít.
A Banca Transilvania előzetesen értesítést küld Önnek, vagy ha ez nem lehetséges, akkor haladéktalanul a bejelentkezési adatok vagy számlája használatának felfüggesztése után, megadva a felfüggesztés okait, kivéve, ha ezen információk szolgáltatása veszélyeztetné az ésszerű biztonsági intézkedéseket vagy jogszabályba ütközne. A Banca Transilvania a bejelentkezési adatokat vagy számláját újraaktiválja, vagy új bejelentkezési adatokat vagy új számlát bocsát rendelkezésére a felfüggesztés okainak megszűnését követően a lehető leghamarabb.
Ha BT Pay-t használ jogi személy ügyfeleként, elfogadja, hogy minden tisztviselő, alkalmazott, ügynök, képviselő és minden más személy, aki nevén jogi személy számlához kapcsolódó kártyát bocsátottak ki, jogosult lesz az alkalmazás elérésére, a kártyával történő fizetések végrehajtására az alkalmazásban, a kártyával végrehajtott tranzakciók előzményeinek és a nevükön kibocsátott kártyán beállított limitek megtekintésére, a kártya ideiglenes vagy végleges zárolására, valamint az Ajánlatok szekció elérésére.
Teljes felelősséget vállal az Ön által harmadik személyeknek a Banca Transilvania-val való kapcsolattartás során személyes számlái kezelésére a BT Pay alkalmazáson keresztül adott jogosultságokért. Ön köteles gondoskodni arról, hogy a kijelölt személyek megértsék és betartsák a vonatkozó feltételeket és korlátokat. Amennyiben a harmadik felek a megállapított korlátokon túl lépnek vagy kárt okoznak, a felelősség kizárólag az Ügyfelet terheli.
Ha hozzáférést kaptak, vagy hozzáférésük van BT Pay-ben más BT magánszemély ügyfelek fiókjaihoz, legyenek azok nagykorúak vagy kiskorúak, akiken Ön megbízottként működési jogokkal rendelkezik, köteles ezekkel a jogokkal kizárólag a megadott meghatalmazás keretein belül, a vonatkozó jogszabályi és szerződéses rendelkezések szerint élni.
BT Pay alkalmazás használatával megerősíti és elfogadja, hogy az Ön egyedüli aláírási joggal rendelkező meghatalmazottja a BT Pay alkalmazáson keresztül az alábbi műveleteket hajthatja végre:
- Folyószámlák/ megtakarítási számlák/ lekötött betétek megtekintése;
- Folyószámlák közötti átutalások végrehajtása;
- Valutaváltás azokban a devizákban, amelyekben az ügyfélnek számlája van;
- Számlaegyenleg-kivonatok generálása;
- Tranzakciótörténet megtekintése;
- IBAN megosztása;
- Ismétlődő fizetések beállítása;
Megtakarítási és betéti számlák kezelése, beleértve a létrehozást és megszüntetést.
Mit tehet a BT PAY-ben?
Az aktuális funkciók a BT Pay-ben a dedikált útmutatókban részletesen bemutatva:
www.bancatransilvania.ro/wallet-bt-pay/ghid-android (Android operációs rendszerű eszközökhöz)
www.bancatransilvania.ro/wallet-bt-pay/ghid-ios. (iOS operációs rendszerű eszközökhöz)
Ezeken a weboldalakon megtalálhatók a BT Pay minden funkciójával kapcsolatos részletek, amelyeket a felhasználónak kötelező áttanulmányoznia és tudomásul vennie.
Az aktuális funkciók újabbakkal egészülhetnek ki, amelyeket a működési rendszertől függően a megadott útmutatók közölnek.
A jutalékokat és a napi maximális tranzakciós plafont, amelyet a felhasználó a BT Pay alkalmazásban végezhet, a weboldalon tüntettük fel www.bancatransilvania.ro.
Abban az esetben BT hitelkártyák, a havi kötelezettségek automatikus fizetésének beállítása (a minimális és maximális fizetendő összeg) a kártyabirtokos folyószámlájáról történik, a fizetés a lejárati napon esedékes. Amennyiben a lejárati nap munkaszüneti napra esik, a havi kötelezettség terhelése az azt megelőző munkanapon történik. Ha a felhasználónak több folyószámlája van, a banknál először nyitott számlát terhelik.
Abban az esetben, ha a BT kártya feltöltése vagy az automatikus fizetési opció beállítása hétfőtől eltérő időszakban történik – szombaton 09–19 óra között, vagy munkaszüneti napokon a feltöltés és a választás rögzítése a következő munkanapon történik. Így, ha egy ilyen művelet esedékesség napján (minden hónap 25-én, ha az munkaszüneti napra esik vagy a fent említett időszakon kívül történik), a felhasználó tudomásul veszi, hogy a havi fizetési kötelezettség nem teljesül határidőre.
A felhasználó mobiltelefonjáról online vásárlást fizethet a kereskedő oldalán közvetlenül a „BT Pay” fizetési mód kiválasztásával. Ha a választott fizetési mód hitelkártya, a felhasználó lehetőséget kap az oldal által kínált részletfizetés kiválasztására. Ezután a felhasználó kiválasztja a kártyát, és megerősíti a tranzakciót biometrikus azonosítással (FaceID, ujjlenyomat) vagy feloldással (jelszó, kód).
A RoPay szolgáltatás használatával a felhasználó elfogadja a romániai bankok közötti azonnali fizetések általános feltételeit. További információk, beleértve a díjakra, a biztonságra és a felhasználói jogokra vonatkozó részleteket, elérhetők itt.
A előfizetés aktiválásának feltételei elérhetők az aktiválás időpontjában a BT Pay mobilalkalmazásban vagy a Banca Transilvania weboldalán.
"Hívj meg egy barátot" funkció lehetővé teszi a BT Pay felhasználója, nagykorú természetes személy és a Banca Transilvania-nál vezetett számla tulajdonosa számára, hogy saját kezdeményezésből ajánljon bizonyos, a Banca Transilvania által kínált termékeket és/vagy szolgáltatásokat az alkalmazásban elérhető, aktív promóciós kampányok keretében. A meghívó továbbítható olyan természetes személyeknek, akik nem állnak üzleti kapcsolatban a Banca Transilvania-val, valamint olyan személyeknek is, akik már a Banca Transilvania ügyfelei és a BT Pay alkalmazás felhasználói, a kampányban megjelölt termékek és/vagy szolgáltatások megvásárlása vagy igénybevétele céljából.
A Számlák szekció megnyitásával
A magánszemély felhasználó jogosultságainak megfelelően végezhet tranzakciókat folyószámláin, függetlenül attól, hogy rendelkezik-e kártyával vagy sem, ideértve a hitelkártyákhoz kapcsolódó számlákat, valamint egyéb számlatípusokat, például betéti/ megtakarítási számlákat is. A felhasználó fő RON számlája automatikusan hozzáadásra kerül a BT Pay-regisztrációt követően.
A "Számlák" szakasz a BT Pay alkalmazásban a felhasználónak a következő funkciókat kínálja:
- számlák megjelenítése a BT Pay alkalmazásban;
- Aktív számlák megtekintése és egyenlegeik megjelenítése;
- a számlákhoz csatolt kártyák megjelenítése;
- kiegészítő kártyák megtekintése számlánként. E funkció használatával az Ügyfél képes lesz: (i) megtekinteni a tranzakciók előzményeit, (ii) megtekinteni a kártyával végzett kiadásokat kategóriák szerint csoportosítva, (iii) zárolni/feloldani a fizetési eszközt, (iv) módosítani a kártyához tartozó limiteket;
- átutalások saját számlák között;
- forintátutalások végrehajtása (bankközi és bankon belüli);
- átutalások teljesítése RoPay alias segítségével;
- ismétlődő fizetések megtekintése, beállítása és törlése;
- tranzakciótörténet és függőben lévő átutalások megtekintése;
- IBAN kiosztása;
- számlafizetés átutalással;
- valutaváltás; 100 000 EUR / USD / GBP RON ellenében, illetve 25 000 EUR (vagy ennek megfelelő összeg) az egyéb valutapárok esetén meghaladó valutaváltások esetén a Bank lehetőséget biztosít az árfolyam alternatív csatornákon történő egyeztetésére;
- az Neo BT és BT24 alkalmazásokban mentett kedvezményezettek automatikus importálása;
- folyószámla nyitása RON-ban vagy más devizában;
- devizatranzfer végrehajtása (bankközi és bankon belüli; további információkért lásd: Tranzakciófeldolgozási menetrend);
- a BT Pay alkalmazásban hozzáadott számlákhoz elérhető számlakivonatok elérése. Ezek megtekinthetők vagy PDF formátumban letölthetők;
- alfolyószámla lezárása a BT Pay-ben.
- ismétlődő kifizetések
- az aktív zárolások megtekintése a BT-s számlákon.
A „Számlák” szekció funkcióinak használata a rendelkezések hatálya alá tartozik Banca Transilvania általános üzleti feltételei az ügyfél magánszemélyként történő használatakor alkalmazandó.
A bezárás opció kiválasztásával folyószámla a BT Pay-ből
A szolgáltatás használata az alábbiak hatálya alá tartozik Általános Szerződési Feltételek az alkalmazandó rá.
*A RoPay szolgáltatás aktiválásával
A RoPay Alias szolgáltatás aktiválásával a BT Pay alkalmazás felhasználója – magánszemély, a Banca Transilvania ügyfele és az alkalmazásban hozzáadott személyes folyószámla tulajdonosa – forintban (RON) tud pénzutalásokat végrehajtani.
A RoPay Alias szolgáltatás aktiválásakor a felhasználó kiválasztja azt a BT számlát, amelyhez az alias (a megadott telefonszám) kapcsolódik, és ez a számla válik az egyetlen számlává, amelyen keresztül a RoPay Alias segítségével mind az átutalások, mind a befogadások történnek.
Az átutalások (pénzösszegek küldése és fogadása a BT-számlán keresztül) egyaránt végrehajthatók telefonszám vagy a BT Pay alkalmazással létrehozott vagy beolvasott QR-kód használatával.
A RoPay Alias szolgáltatás elérhető az alkalmazáson belül, de a felhasználó bármikor lemondhat róla anélkül, hogy ez befolyásolná a BT Pay további funkcióinak használatát. A BT Pay felhasználója a RoPay Alias szolgáltatás használatáról akkor mondhat le, ha törli az előzőleg a BT Pay-ben hozzáadott aliasát.
A RoPay használatára vonatkozó feltételek Felhasználási feltételek ez szolgáltatásra és az ahhoz kapcsolódó személyes adatkezelési feltételekre vonatkozóan.
Számlafizetés szolgáltatás aktiválásával
A bankszemélyi ügyfélként azonosított alkalmazáshasználó az alkalmazásból elérheti a Számlafizetés szolgáltatást.
Ez lehetővé teszi a magánszemély felhasználók számára a közüzemi számlák kifizetését. E szolgáltatáson keresztül a Banca Transilvania a felhasználók számára hozzáférést biztosít a következőkhöz:
a) A szerződött szolgáltatók számláinak kifizetése az alábbi módszerek valamelyikével:
- Az elfogadott közműszolgáltatóhoz tartozó számla csatlakoztatása;
- Számla összekapcsolása a Pago alkalmazással és a Pago alkalmazáson belül összekapcsolt szolgáltatók importálása;
- A számlák beolvasása egy elfogadott közmű szolgáltatótól anélkül, hogy az előzőleg említett beállítás megtörtént volna;
- A számla kifizetéséhez harmadik féltől történő összegigénylés.
b) A megegyezett szolgáltatóknak teljesített kifizetések előzményeinek megtekintése;
A Számlafizetés használatára vonatkozó feltételek Általános szerződési feltételek amely erre a szolgáltatásra vonatkozik és a személyes adatok feldolgozására vonatkozó, rá jellemző feltételek.
A Számlafizetési szolgáltatás elérhető az applikáción belül, azonban a felhasználó bármikor lemondhat vagy nem használhatja a fizetéses opciókat anélkül, hogy ez befolyásolná a BT Pay egyéb funkcióinak használati lehetőségét.
A BT Pay felhasználó lemondhat a Számlafizetés szolgáltatás használatáról az összes csatlakoztatott szolgáltató törlésével/leválasztásával, valamint a meglévő fizetési opciók kikapcsolásával, ha azok aktívak.
A Round Up funkció használatával
Az alkalmazás bizonyos felhasználói kategóriái (például, de nem kizárólagosan: a természetes személy banki ügyfelek, akiknek van RON számlájuk és legalább egy saját RON pénznemű kártyájuk, amely hozzá van adva a BT Pay-hez) használhatják a Round Up funkciót, és aktiválhatják ezt az opciót a fő forint folyószámlájukon. Az opció számlaszinten aktiválható. Az adott számlához kapcsolt összes kártyás fizetés élvezni fogja ezt az opciót.
A Round-Up szolgáltatás elfogadott fizetési tranzakciói:
- Bankkártyás vagy pénztárcaalkalmazásos fizetés POS-terminálnál;
- Online végrehajtott fizetések betéti kártyával;
A folyószámlahitelből (overdraft) teljesített fizetések, valamint a folyószámláról végrehajtott (ütemezett vagy nem ütemezett) átutalások, a bankkártyával történő készpénzfelvételek, az ATM-eken teljesített számlafizetések nem kerülnek kerekítésre. Ugyanígy nem kerülnek kerekítésre a BTDirect kártyával és a BT étkezési jegy kártyával történő fizetések sem.
A minimálisan védett egyenleg 30 lej, ami azt jelenti, hogy a kerekítés nem végezhető el, ha a forrás számla könyvelési egyenlege 30 lej vagy kevesebb.
A szolgáltatás használata az alábbiak hatálya alá tartozik Általános Szerződési Feltételek az alkalmazandó rá.
Az Economii funkció elérésével
A bank ügyfeleként azonosított, magánszemélyként regisztrált, PIN-kóddal (biztonsági kóddal) rendelkező alkalmazásfelhasználó a BT Pay "Megtakarítások" funkcióját érheti el.
A Megtakarítások funkció keretében a felhasználó megtekintheti a Banca Transilvania-nál meglévő megtakarítási termékeit, új banki ajánlatban szereplő betéteket/megtakarítási számlákat nyithat, illetve megszüntetheti azokat az alkalmazáson keresztül.
Ugyancsak letöltheti a felhasználó a Kamathasználatból származó jövedelem adatlapot, amely tartalmazza az adott adóévre vonatkozó betétekből és megtakarítási számlákból származó kamatjövedelmek összességét, vagy rendelkezésre álló kivonatokat a megtakarítási számlákhoz vagy lekötött betétekhez.
A betétek/megtakarítási számlák létrehozása az egyes termékekre érvényes feltételeknek megfelelően történik, az alábbiak szerint:
- Általános szerződési feltételek a hagyományos betétekkel kapcsolatban a BT Pay-ben
- Feltételek és a BT Pay-ben nyitott megtakarítási számlákhoz kapcsolódó számlák (RON/EUR)
- Felhasználási feltételek a BT Pay-n keresztül kötött lekötött betétekhez
Hitelkártya igénylésének kiválasztásával
Egyes felhasználói kategóriák az alkalmazásban (például, de nem kizárólag: azok, akiket természetes személyű, lakóhellyel rendelkező banki ügyfélként azonosítottak, akiknek BT-s betéti kártyájuk van a személyes számlájukon és azt hozzáadták a BT Payhez, a BT étkezési kártya kivételével) az alkalmazásban megtekinthetik a hitelkártya igénylési lehetőségét. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hitelkártya igénylést kezdeményezzen, és ha a BT hitelpolitikái szerinti kritériumok teljesülnek, megkaphatja a hitelkártyát és a hozzá tartozó hitelkeretet.
A hitelkártya igénylésének lehetősége az alkalmazáson belül elérhető, de a felhasználónak nem kötelező élni vele, a lehetőség elkerülése nem érinti a felhasználó jogát a BT Pay többi funkciójának használatára.
A funkció használata személyes adatok kezelését jelenti az alábbiak szerint Személyes adatok kezelése az online BT hitelkártya igényléséhez kapcsolódó tájékoztató.
A hitelkeret növelésének kiválasztásával
A bizonyos felhasználói kategóriák az alkalmazásban (például, de nem kizárólag: azonosított magánszemély banki ügyfelek, lakosok, akiknek BT Pay-ben regisztrált személyes számlájukhoz kapcsolt BT kibocsátású betéti bankkártyájuk van, kivéve a BT étkezési utalvány kártyát), és akik STAR Forte, STAR Gold, BT Flying Blue Classic vagy BT Flying Blue Premium hitelkártya tulajdonosai a kártya birtokosaként, láthatják az alkalmazásban a hitelkeret emelésének lehetőségét a birtokolt termékhez. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hitelkeret-emelési kérelmet indítson, és ha a BT hitelfeltételei teljesülnek, megkapja a birtokolt termék hitelkeretének növelését.
A hitelkeret-növelési opció az alkalmazáson belül érhető el, de a felhasználót nem kötelezik annak használatára, az opció el nem fogadása nem érinti a felhasználó jogát a BT Pay egyéb funkcióinak használatára.
Ennek a funkciónak a használata személyes adatok kezelését feltételezi az alábbiak szerint Tájékoztató a személyes adatok kezeléséről kizárólag online BT hitelkártya igénylése esetén.
A túllépési hitelkeret/jegyzett tartalék engedélyezésének/növelésének lehetőségére kattintva
Bizonyos felhasználói körök az alkalmazásban (így például, de nem kizárólagosan a lakossági ügyfelek, a BT Pay-ben hozzáadott, személyes számlához kötött BT debetkártyával rendelkező belföldi ügyfelek, a BT étkezési kártya kivételével) megtekinthetik az ügyfél számára elérhető hitelkeret iránti igénylési lehetőséget, amennyiben az adott ügyfélnek még nincs ilyen terméke a BT-nél. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hitelkeret igénylést kezdeményezzen, és ha teljesülnek a BT hitelpolitikájának feltételei, akkor megkaphatja a hitelkeretet.
Aplikáció felhasználói kategóriái számára (például, de nem kizárólagosan a természetes személyű, lakóhellyel rendelkező banki ügyfelek, akiknek van a személyes számlájukhoz kiadott, BT Pay-ben hozzáadott betéti kártyájuk, kivéve a BT étkezési kártyát), akiknek van BT-nél folyószámlahitelük (pénzkeret/fedezetlen számla), az alkalmazásban elérhető a hitelkeret emelésének lehetősége. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy kezdeményezze a hitelkeret emelésére vonatkozó kérelmet a folyószámlán, és amennyiben teljesülnek a BT hitelpolitikájában foglalt feltételek, megkapja a hitelkeret emelését a folyószámlán.
Számlahitel nyújtására/bővítésére vonatkozó lehetőség az alkalmazáson belül érhető el, de a felhasználó nem köteles azt igénybe venni. E lehetőségek igénybe nem vétele nem érinti a felhasználó jogát a BT Pay többi funkciójának használatára.
Ennek a funkciónak a használata személyes adatok kezelését feltételezi az alábbiak szerint Tájékoztató az online módon történő overdraft igényléséhez/növeléséhez szükséges személyes adatok kezeléséről, kizárólag online.
Az RCA biztosításkötési opció elérésével
A BT Pay alkalmazást használó, természetes személy ügyfélként azonosított felhasználó az alkalmazásból elérheti az „Asigurari RCA” opciót. Ezen az opció segítségével az ügyfél megtekintheti gépjárműve számára megfelelő RCA biztosítási ajánlatokat, és közvetlenül a BT Pay alkalmazásból megvásárolhatja az RCA biztosítást. A felhasználó az RCA biztosítást részletekben is fizetheti a Banca Transilvania által kibocsátott Star kártyákkal. A kötvény kiállítása után az azonnal letölthető, vagy a BT Pay alkalmazás RCA menüpontjából érhető el.
Ugyanakkor az ügyfél értesítést kap a biztosítási kötvény lejáratáról: egy értesítést a lejárati dátum előtt 30 nappal, és még egy értesítést a lejárat előtt 7 nappal.
Az RCA biztosítási kötvény kiállítása alá tartozik Általános szerződési feltételek az ezen szolgáltatásra vonatkozó feltételeknek és az ahhoz kapcsolódó személyes adatkezelési feltételeknek megfelelően.
Utazási biztosítás kiválasztásával
A BT Pay alkalmazásban a természetes személy ügyfélként azonosított felhasználó elérheti az „Utazási biztosítások” opciót. Ezen opció révén, ha egy sor feltétel teljesül, az ügyfél egy szükségletelemzés alapján megtekintheti számára megfelelő utazási biztosítási ajánlatot, és közvetlenül a BT Pay alkalmazáson keresztül megvásárolhatja az utazási biztosítást. A felhasználó a biztosítás díját részletekben is fizetheti, a Banca Transilvania által kibocsátott Star kártyák segítségével. A kötvény kiállítását követően az ügyfél a megadott e-mail címre megkapja a kötvényt az adott biztosításhoz tartozó teljes dokumentációval együtt.
Az Otthonbiztosítás választási lehetőség kiválasztásával
A BT Pay alkalmazásban a bank természetes személy ügyfeleként azonosított felhasználó elérheti a „Lakásbiztosítás” opciót. Ezzel az opcióval, amennyiben egy sor feltétel teljesül, az ügyfél közvetlenül a BT Pay alkalmazásból vásárolhat fakultatív lakásbiztosítást és PAD biztosítást, amennyiben nincs aktív PAD a szóban forgó ingatlanhoz kapcsolódóan.
A lakásbiztosítást részletekben is lehet fizetni a Banca Transilvania által kibocsátott Star kártyákkal.
Az kötvény kibocsátását követően az ügyfél lehetőséget kap az összes, a biztosításhoz tartozó dokumentumkészlettel együtt a kötvény megosztására.
A hitelkártya- és túlvezetési (hitelkeret) biztosítási opció elérésekor
Az alkalmazás felhasználója, aki a bank ügyfeleként, magánszemélyként azonosított, a BT Pay alkalmazásból elérheti a „Hitelkeret-biztosítások” opciót. Ezen opció segítségével, ha bizonyos feltételek teljesülnek, az ügyfél szükségletfelmérés alapján megtekintheti a számára megfelelő hitelkeret-biztosítási ajánlatot, és közvetlenül a BT Pay alkalmazásból meg is vásárolhatja azt. A folyamat befejezése után az ügyfél a megadott e-mail címre megkapja az adott biztosítás összes vonatkozó dokumentumát.
A BT Pay Kiddo opció elérése BT számlával rendelkező kiskorúak számára
A bank személyi ügyfélnek minősített fő felhasználója a BT Pay alkalmazásból aktiválhatja a BT Pay Kiddo opciót, amely a BT-s számlával rendelkező kiskorúak számára készült, és amely által engedélyezheti gyermekének vagy 14 és 18 év közötti kiskorúnak, akinek BT-nél vezetett számlája van, hogy a BT Pay alkalmazást a kiskorúnak kiállított, a számlához kapcsolt kártyán keresztül használja. A funkció használatára az alábbi feltételek vonatkoznak: Általános Szerződési Feltételek az adott szolgáltatásra vonatkozóan.
A BT Pay Kiddo opció kiválasztásával, mely a szülő számlájához kapcsolódó kiskorúak számára szolgál
A fiók főfelhasználója, aki a bank természetes személyként azonosított ügyfele, a BT Pay alkalmazásból aktiválhatja a BT Pay Kiddo opciót a szülő számlájához kapcsolódó kiskorúak számára, amellyel 8 és 18 év közötti gyermekének vagy kiskorújának engedélyt adhat az alkalmazás BT Pay használatára a kiskorú nevére kiállított, a szülő számlájához kapcsolódó kártya révén. Ennek a funkciónak a használata alá van vetve Általános Szerződési Feltételek az adott szolgáltatásra vonatkozóan.
A BT-hez való pénzátutalás opció kiválasztásával
A személyi ügyfélként regisztrált alkalmazáshasználó elérheti a „Vidd át a pénzed a BT-hez” opciót, amely lehetővé teszi, hogy a kívánt gyakorisággal átutalja jövedelmét vagy más összegeket egy, nem BT-s kártyához kapcsolt, BT Pay-ben regisztrált kártyával rendelkező, más pénzintézetnél vezetett számláról egy, az alkalmazásban már regisztrált BT-s kártyához kapcsolt számlára. Az opció aktiválásakor a felhasználónak meg kell győződnie arról, hogy a nem BT-s számlán rendelkezésre álló egyenleg elegendő a kívánt ismétlődő művelet végrehajtásához. Az átutalások a beállított gyakorisággal és összeggel csak akkor történnek meg, ha a nem BT-s számlán az ismétlődő átutalás minden beállított időpontjában rendelkezésre áll az összeg.
BT Pay azonosítási opció használatával
A BT magánszemély ügyfelei, a BT Pay felhasználói lehetőséget kapnak arra, hogy a Call Center felé/felől kezdeményezett telefonhívás során vagy adott esetben a BT egységeiben végzett műveleteknél az alkalmazás segítségével, amely a banknak bejelentett telefonszámra van telepítve, azonosítsák magukat. Azok az ügyfelek, akik erre a típusú azonosításra döntenek, értesítést kapnak push üzenet formájában a BT Pay-ben, ahol elfogadhatják vagy elutasíthatják az azonosítást, illetve a telefon feloldási módjával vagy a BT Pay biztonsági kódjával tudják elvégezni az azonosítást.
Az funkció elérésével Feltöltés Telefonkártya és eSIM
A BT Pay felhasználói (kivéve azok, akik csak étkezési utalványkártyával rendelkeznek) feltölthetnek előre fizetett telefonszámokat az alkalmazásban elérhető szolgáltatók telefonszámaira a kívánt szám megadásával. A felhasználó tudomásul veszi, hogy ezek a tranzakciók nem visszafordíthatók. A felhasználó vállalja a megadott telefonszám helyességét és azt, hogy rendelkezik a szám tulajdonosának hozzájárulásával a BT Pay használatához a feltöltés céljából.
Az eSIM szolgáltatás a BT Pay alkalmazáson keresztül lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy vásároljanak és aktiváljanak külső partner mobil adatcsomagjait eSIM technológiával kompatibilis eszközökön.
A BT Pay kizárólag a szolgáltatáshoz való hozzáférés biztosítását kínálja. Az adatforgalom, a hálózati lefedettség, a szolgáltatás minősége és az eSIM-tervekhez kapcsolódó műszaki támogatás teljes egészében a telekommunikációs partner szolgáltató felelőssége.
ESIM-előfizetés vásárlásakor a felhasználóra a szolgáltató specifikus feltételei vonatkoznak, amelyeket az alkalmazásban az aktiválási folyamat során jelenítünk meg.
Hitelek funkció elérésével
A BT Pay alkalmazás felhasználója, akit azonosítottak mint a bank ügyfelét, természetes személyt, aki hitelt vett fel, megtekintheti a „Hitelek” funkcióban a Banca Transilvania által nyújtott nemkártyás hiteltermékek részleteit (pl. lejárati dátum, fizetendő összeg, törlesztési ütemterv, esetleges tartozások, csatolt biztosítási kötvények, díjak, esetleges késedelmek).
A bank ügyfeleként azonosított alkalmazásfelhasználó, aki magánszemély, és megfelel a bank által meghatározott jogosultsági feltételeknek, hozzáférhet a „Személyi kölcsön igénylése 100%-ban online hitelszimulációval” funkcióhoz a „Hitelek” fülön.
Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy személyi kölcsön szimulációt végezzen, és 100%-ban online személyi kölcsönt igényeljen, ha megfelel a bank jogosultsági feltételeinek.
Ennek a funkciónak a használata személyes adatok kezelését feltételezi az alábbiak szerint Személyes adatok feldolgozására vonatkozó tájékoztató a 100%-ban online igényelhető BT személyi kölcsönhöz
A BT Pay alkalmazás egyéni felhasználója, aki aktív hitellel rendelkezik a Banca Transilvania-nál és hitelfelvevőként szerepel, hozzáférhet a hitel részleges előtörlesztésének funkciójához, amennyiben betartja a Banca Transilvania BT Pay előtörlesztési szabályzatában foglalt feltételeket.
A felhasználó elindíthatja a hitel részleges előtörlesztését a BT Pay alkalmazásban, a „Hitelek” menüpont megnyitásával, majd a „Részleges előtörlesztés” opciónak a kiválasztásával.
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a BT Pay felhasználója számára, hogy online részleges előtörlesztési szimulációkat végezzen és részleges előtörlesztési kérelmeket nyújtson be.
Ezeket a műveleteket munkanapokon (hétfőtől péntekig) 08:00–18:00 óra között lehet elvégezni.
Az előtörlesztési kérelem részleges továbbításához a BT Pay alkalmazás felhasználója megerősíti a tranzakciót, és biztonságos módszerrel hitelesíti magát az alkalmazásban: Face ID, ujjlenyomat vagy kód, a BT Pay-ben beállított választás szerint.
Az Investiții funkció elérésével
A „Befektetések” funkció használatával az alkalmazás felhasználója, aki a bank természetes személyű ügyfeleként, befektetési számlatulajdonosként azonosított, a következőket teheti: (a) befektetővé válhat a BT Asset Management SAI által kezelt befektetési alapokban, a BT-vel kötött közvetítői szerződés aláírásával; (b) kiválaszthatja a kívánt befektetési alapot a rendelkezésre állók közül; (c) vásárolhat/eladhat Alap Egységeket (AE); (d) beállíthat rendszeres befektetést a „Direct Invest” szolgáltatáson keresztül; (e) megtekintheti a feldolgozás alatt álló tranzakciókat; (f) megtekintheti a műveletek előzményeit; (g) generálhat portfóliólapokat, tranzakciós visszaigazolásokat, ex post költségkimutatásokat, a birtokolt alapok kivonatait, valamint a nyereség vagy veszteség kimutatását; és (h) megtekintheti a BT Asset Management SAI által kezelt befektetési alapok részleteit (pl. az alap elmúlt 5 évre vonatkozó teljesítménygrafikonját).
Aplikációhasználóként, aki a bank ügyfeleként, természetes személyként, számlatulajdonosként az alkalmazás aktiválásakor Románia területén kiállított személyazonosító okmányt használt a BT Pay aktiválásához, részt vehet a BT Pensii SA által kezelt önkéntes nyugdíjalap(ok)ban, feltéve, hogy aláírja a csatlakozási nyilatkozatot minden egyes alap esetében. A felhasználó beállíthat havi rendszeres befizetést, módosíthatja vagy törölheti az összeget, megtekintheti a befizetések és az egyenleg előzményeit, az elosztott alapegységek számát, valamint lekérheti a számla- és kivonatokat, továbbá megtekintheti a BT Pensii SA által kezelt önkéntes nyugdíjalapok részleteit (például: VUAN, az elmúlt 5 év hozama). További információk megtalálhatók itt.
__________________________________________________
* Ha a kiválasztott nap munkaszüneti nap, a művelet a következő munkanapon hajtódik végre. Ha a kiválasztott napon ismétlődő befektetéshez nem áll rendelkezésre hitelállomány, a művelet automatikusan a következő munkanapon ismétlődik.
Aplikációhasználóként, aki a bank ügyfeleként, természetes személyként, számlatulajdonosként az alkalmazás aktiválásakor Románia területén kiállított személyazonosító okmányt használt a BT Pay aktiválásához, részt vehet a BT Pensii SA által kezelt önkéntes nyugdíjalap(ok)ban, feltéve, hogy aláírja a csatlakozási nyilatkozatot minden egyes alap esetében. A felhasználó beállíthat havi rendszeres befizetést, módosíthatja vagy törölheti az összeget, megtekintheti a befizetések és az egyenleg előzményeit, az elosztott alapegységek számát, valamint lekérheti a számla- és kivonatokat, továbbá megtekintheti a BT Pensii SA által kezelt önkéntes nyugdíjalapok részleteit (például: VUAN, az elmúlt 5 év hozama). További információk megtalálhatók itt.
A Rovinieta opció kiválasztásával
A BT Pay alkalmazás felhasználója, aki a bank ügyfeleként, magánszemélyként azonosított, lehetőséget kap arra, hogy megvásároljon egy Rovinietát Románia területére. Ez a lehetőség biztosítja a Rovinieta különböző járműkategóriákra és eltérő időszakokra történő megvásárlását vagy megújítását. A felhasználó tudomásul veszi, hogy ezek a tranzakciók visszafordíthatatlanok, és vállalja a Rovinieta vásárlási folyamatában megadott adatok helyességét.
A szolgáltatás használata az alábbiak hatálya alá tartozik Általános Szerződési Feltételek az alkalmazandó rá.
A kiegészítő kártya kibocsátásának kiválasztásával
A kiegészítő kártya kibocsátásának használata alá tartozik Felhasználási feltételek az adott szolgáltatásra vonatkozóan.
A BT Pay chatbot elérésével
A BT Pay alkalmazás felhasználója az alkalmazással és annak funkcióival kapcsolatos segítséget a BT Pay-be integrált chatboton keresztül kaphat. A chatbot mesterséges intelligencia (AI) technikák felhasználásával automatikusan generált válaszokat ad általános jellegű kérdésekre. Bár folyamatosan törekszünk az AI által generált tartalom javítására, a válaszok tartalmazhatnak hibákat, pontatlan vagy elavult információkat. Ezért erősen javasoljuk a BT Pay felhasználóinak, hogy ezt a tartalmat csak kiindulópontként használják további kutatásokhoz és konzultációkhoz. Amennyiben az automatikusan generált válaszok az általános jellegű kérdésekre nem elégítik ki az elvárásokat, a felhasználónak lehetősége van élő chat beszélgetésbe kezdeni egy alkalmazottal (élő operátorral).
Nyilatkozatok és garanciák
BT Pay használatára történő regisztrációkor a következőket nyilatkozza és garantálja:
- Önnek joga, hatásköre és teljes cselekvőképessége van (csak nagykorú felhasználók esetén érvényes) az alkalmazás eléréséhez és használatához;
- Ön a Banca Transilvania által kibocsátott, illetve Románia más pénzintézetei által kibocsátott, és a BT PAY alkalmazásba hozzáadott kártyák tulajdonosa;
- Ön felelős azért, hogy a meghatalmazott személyek hogyan használják az alkalmazást, és vállalja a helytelen használatukból eredő esetleges károkat;
- kötelező fenntartani egy telefonfeloldási módszert, amíg a BT Pay alkalmazás telepítve van a telefonon;
- Ne ossza meg a telefon feloldó jelszavát/biztonsági kódját harmadik féllel, mivel annak kiszivárogtatásával kockáztatja, hogy más személyek fizetési kártyáit használják. Ön kizárólagos felelősséggel tartozik a BT Pay alkalmazásban megadott adatok és a telefon feloldó jelszavának/BT Pay biztonsági kódjának titkosságának és biztonságának megőrzéséért. Továbbá Ön felel minden, a számláján végzett tevékenységért;
- Ha úgy döntött, hogy engedélyezi a biometrikus adatok használatát a BT Pay-ben történő azonosításhoz, nem engedélyezheti más személyek biometrikus adatainak – ujjlenyomat vagy Face ID – telefonon történő regisztrálását, mivel ebben az esetben az alkalmazás elérése és a tranzakciók jóváhagyása bármely, a telefonon tárolt biometrikus adattal történhet.
- azonnal értesítjük Önt a telefonszámán telepített alkalmazás jogosulatlan használatáról, illetve bármilyen, a telefon vagy az alkalmazásba való bejelentkezési adatok biztonságát érintő észlelt vagy ésszerűen feltételezhető megsértésről.
- vállalja a teljes felelősséget arra az esetre, ha a BT Pay-ben megadott/kiválasztott telefonszám vagy az IBAN-kód, amelyre utasította a bankot pénzösszeg átutalására/kérésére, hibás vagy nem az a személy tulajdona, akinek át kívánja utalni/kérni az összeget;
- Vállalja a teljes felelősséget abban az esetben, ha a BT Pay-ben megadott/kiválasztott telefonszám, amelyre megrendelte a banktól a bankkártya nélküli készpénzfelvételhez szükséges kód elküldését, hibás, vagy amelyre feltöltést kért telefonkártyára, nem a címzett személyé, akinek szánták a kódot/feltöltést, vagy ha ezt a kódot a címzett később harmadik fél részére továbbította;
- Ön vállalja a teljes felelősséget abban az esetben, ha a BT Pay-ben megadott telefonszám, amelyre egy feltöltőkártyát kívánt feltölteni, nem az a személy, akinek szánták, vagy a feltöltés más személy kártyájára történt;
- vállalja a teljes felelősséget a saját (BT vagy nem BT) kártyák BT Pay alkalmazásba történő regisztrálásáért, valamint azokkal végzett bármilyen tranzakcióért (beleértve az online fizetések hitelesítését/elbírálását is), függetlenül attól, hogy melyik eszközön van telepítve az alkalmazás, amelyben engedélyezte a kártya regisztrálását;
- vállalja a teljes felelősséget az Open Banking funkcióhoz való csatlakozásért, amely lehetővé teszi, hogy a BT Pay alkalmazáson keresztül a bejelentkezéstől számított 90 napig megjelenjenek az Ön más pénzintézetnél vezetett számlájának pénzügyi adatai, nevezetesen: egyenleg, IBAN számla, tranzakciók előzménye és részletei. Egyben vállalja a nem BT-s kártyához a BT Pay-ben regisztrált számla helyes összekapcsolását is ezen adatok helyes megjelenítése érdekében.
- vállalják a teljes felelősséget a BT Pay alkalmazáson keresztül lebonyolított kampányok promóciós linkjeinek és/vagy üzeneteinek bármilyen terjesztési csatornán történő megosztásáért, és garantálják a banknak, hogy ezeket a megosztásokat nem használják visszaélésszerűen;
- nem fogja megosztani harmadik féllel az Ön telefonjára érkezett OTP-kódot a BT Pay kártya hozzáadásához és/vagy különböző funkciók feloldásához, beleértve az online fizetések engedélyezését is;
- Értesítenie kell minket a BT Pay alkalmazással telepített mobiltelefon elvesztése, eltulajdonítása, illetéktelen hozzáférése vagy eltűnése esetén, amint tudomást szerez erről a helyzetről. Amennyiben a fent említett kötelezettségét nem teljesíti, teljes felelősséget vállal minden olyan műveletért, amelyet illetéktelen személyek az Alkalmazáson keresztül vagy az Alkalmazás által az Ön által a banknak bejelentett telefonszám alapján, BT call centerhez vagy BT egységhez irányuló hívás során végrehajthatnak, beleértve bármilyen banki információhoz való hozzáférést vagy adatfrissítést is;
- Eltávolítja az alkalmazást, ha az eredetileg telepített telefon már nem az Öné vagy nem használja azt;
- nem fog hamisítani vagy téves információkat adni a személyazonosságáról vagy szándékairól az alkalmazással kapcsolatban;
- Ön felelős az AI technológia által generált információk felhasználásáért, amelyeket a BT Pay chatbotja általános jellegű kérdésekre adott válaszként nyújt.
- nem továbbítanak, terjesztenek vagy kínálnak semmilyen olyan információt vagy anyagot, amely egészben vagy részben illegális, hamis, csalárd vagy alkalmatlan, sértő, illetve amely sérti a közrendet és a jó erkölcsöket;
- biztosítja és fenntartja a telefon fizikai és logikai biztonságát a gyártó ajánlásainak és a bevált gyakorlatoknak megfelelően;
- frissíteni fogja a telefon operációs rendszerét a gyártó ajánlásainak megfelelően, és csak a gyártó által biztosított hivatalos operációs rendszer-verziókat fogja használni;
- nem kapcsolja ki a telefon gyártója által ajánlott operációs rendszer biztonsági védelmét;
- BT Pay csak a dedikált áruházakból telepíthető – Google Play Áruház, Huawei App Gallery vagy App Store, Románia, a Banca Transilvania kiadásában;
- nem fog alkalmazásokat telepíteni nem hivatalos forrásokból, mivel ezek veszélyeztethetik az alkalmazás biztonságát;
- biztosítani fogja, hogy az alkalmazásba bevitt adatok helyesek és teljesek legyenek;
- nem sérti meg a jogszabályban előírt jogokat, vagyoni jogokat, sérthetetlen jogokat, titoktartási jogokat vagy mások személyes adatainak védelmét;
- nem fogja az alkalmazás tartalmát újraértékesítésre, terjesztésre vagy a kínált szolgáltatások használatára felhasználni;
- nem fogja megosztani az ajánlatokat a BT Pay alkalmazásból;
- nem fogja visszaélésre és/vagy rosszhiszeműen és/vagy csalárd célra használni a BT Pay funkcióit;
- Csak a nevén nyitott számlákat köt majd hozzá a BT Pay-hez fizikai aktivitást nyomon követő alkalmazásokban, és megőrzi ezen adatok titkosságát;
- megerősíti, hogy elolvasta a rá vonatkozó BT Pay feltételeket, elfogadja azokat, és tudomásul vette, hogyan történik a személyes adatok feldolgozása a BT Pay keretében a Személyes adatok feldolgozásáról szóló tájékoztatóban foglaltak szerint (ha nagykorú felhasználó), illetve a kiskorú felhasználók személyes adatainak BT Pay-ben történő feldolgozásáról szóló külön tájékoztatók szerint
- Az alkalmazás használatával nem sért meg semmilyen törvényt vagy előírást a lakóhelye szerinti országban, és egyedül Ön felelős az összes alkalmazandó helyi törvény és előírás betartásáért.
BT PAY megszüntetése vagy módosítása
A BT PAY használatának megszűnése a felhasználó részéről a következő esetekben következhet be:
a) a felhasználó kezdeményezésére, az alkalmazás készülékéről történő eltávolításával;
b) a bank kezdeményezésére, a Felhasználó általi BT Pay jelen Felhasználási Feltételeinek megszegése esetén;
c) mikor szűnik meg az üzleti kapcsolat az ügyfél és a Bank között.
Szintén jogosultak vagyunk a BT PAY szolgáltatást bármikor, bármilyen okból, beleértve a javítási vagy karbantartási munkákat, azonnal felfüggeszteni vagy módosítani. Időről időre új funkciókat vezethetünk be, és nincs kötelezettségünk semmilyen konkrét funkciót biztosítani a BT PAY-en keresztül. A BT PAY-et visszavonhatjuk, de ebben az esetben legalább 30 nappal előre értesítjük Önöket.
Bármikor módosíthatjuk ezeket a BT Pay feltételeket, a módosított BT Pay feltételek közzétételével a BT PAY alkalmazásban. Ebben az esetben a felhasználókat az alkalmazáson keresztül és/vagy más kommunikációs módszerrel értesítjük a bank nyilvántartásában szereplő kapcsolattartási adatok felhasználásával, legalább két hónappal a módosítás hatályba lépése előtt. Az értesítés időpontjától vagy, adott esetben, az értesítésben megjelölt hatálybalépési dátumtól kezdve ezen BT Pay feltételek frissített verziója lesz alkalmazandó valamennyi felhasználóra. Kivételesen a jelen szakaszban említett 2 hónapos határidő nem vonatkozik azokra a szerződésmódosításokra, amelyeket új jogszabályi előírások bevezetése tesz szükségessé; valamint azokra a változtatásokra, amelyek a szolgáltatások díjaira vonatkoznak és azok kedvezőbbek az ügyfél számára; továbbá azokra az új funkciókra, amelyeket a BT Pay alkalmazásban vezettek be, feltéve, hogy azok nem jelentenek plusz költséget a felhasználók számára, nem érintik azok jogait vagy kötelezettségeit, és kizárólag a felhasználó választása alapján használhatók. Ezekben az esetekben a módosítások az értesítés időpontjától vagy, adott esetben, az értesítésben megjelölt dátumtól lépnek hatályba.
Ha nem fogadja el a felülvizsgált BT Pay felhasználási feltételeket, bármikor azonnali hatállyal eltávolíthatja a BT Pay alkalmazást.
Amennyiben az alkalmazásban további szolgáltatásokat vezetnek be, ezek a szolgáltatások a jelen feltételekben foglalt szabályoknak és feltételeknek megfelelően vehetők igénybe, kivéve, ha az adott szolgáltatásra eltérő feltételek vonatkoznának.
Szellemi tulajdon
A felhasználó kifejezetten kijelenti, hogy tudomásul vette, hogy az összes grafikai alkotás, az alkalmazás tartalma és az elérhető audio-vizuális anyagok a Bank tulajdonát képezik. Kivételt képeznek azok az információk és grafikai elemek, amelyek más szervezetekhez tartoznak, és a partnerek tulajdonát képezik.
A felhasználó elfogadja, hogy az alkalmazásban kínált szolgáltatásokkal kapcsolatban használt bármely szoftver bizalmas információkat tartalmaz, amelyek tulajdonjog alatt állnak, és az iparjogvédelmi, szellemi tulajdonjogi és egyéb alkalmazandó jogszabályok védelme alatt állnak.
A felhasználó vállalja, hogy nem másolja, nem sokszorosítja, nem értékesíti és nem használja fel a szolgáltatásokat, információkat és/vagy az audio-vizuális anyagokat, amelyekhez az alkalmazás használata révén hozzáfér, részben vagy egészben.
A felhasználónak tilos módosítania, másolnia, bérbe adnia, átengednie, kölcsönöznie, értékesítenie, terjesztenie vagy származékos anyagokat létrehoznia az alkalmazásban használt szolgáltatások vagy programok alapján.
Miért nem vagyunk felelősek
A BT PAY-t kizárólag személyes használatra biztosítjuk. Nem minden BT PAY szolgáltatás működik minden mobilkészüléken.
Elfogadja, hogy az alkalmazás hibák nélkül vagy folyamatosan nem kerül kiszállításra, és hogy bizonyos hiányosságokat nem javítanak ki azonnal a megjelenésük idején.
Az alkalmazás felhasználója felelős az alkalmazás használatáért. A Banca Transilvania nem vállal felelősséget az alkalmazás használatából eredő hatásokért, a használatból származó költségekért, illetve harmadik felek általi hozzáférésért bizonyos személyes és/vagy bizalmas információkhoz vagy személyes adatokhoz az alkalmazáson keresztül. A harmadik felek általi esetleges károk korlátozása érdekében a Banca Transilvania azt javasolja, hogy ne adják át/kölcsönözzék a telefont, ne hozzák nyilvánosságra az eszköz feloldási módját vagy a BT Pay-hez használt biztonsági kódot, és ne adják át a kártyát más személyeknek.
A Banca Transilvania nem tudja ellenőrizni az Ön által használt telefon operációs rendszerét. Ezért a Banca Transilvania semmilyen felelősséget nem vállal a mobiltelefonban keletkező károkért, ideértve, de anélkül, hogy korlátozódna bármilyen biztonsági résre, amely vírusok, hibák, csalások, hamisítás, mulasztás, megszakítás, meghibásodás, késedelem műveletek vagy átvitelek során, számítógépes vonalak vagy hálózati kiesés vagy bármilyen más technikai hiba miatt keletkezik.
Ezért nem vállalunk felelősséget semmilyen olyan veszteségért vagy kárért, amelyet mi vagy Ön nem tudtunk ésszerű határokon belül előre látni abban a pillanatban, amikor elkezdte használni a BT PAY-t, vagy amely nincs a mi irányításunk alatt.
Nem vállalunk felelősséget továbbá az alábbiakért:
a. semmilyen veszteség vagy kár (erkölcsi vagy vagyoni) nem következhet be a jelen BT Pay feltételek megsértése miatt;
b. abban az esetben, ha az Ön által a telefonos számmal történő átutalások vagy kártya nélküli készpénzfelvételhez szükséges kód továbbítására szolgáló alkalmazásba bevitt személyek ezen elérhetőségi adatának használatát sérelmezik;
c. a STAR partnerek által a BT Pay alkalmazásban megjelenített ajánlatokon keresztül nyújtott tartalom vagy szolgáltatások/kedvezmények; az ajánlatok elérhetetlensége vagy elavulása;
d. a nem BT-s kártya alkalmazásba regisztrált társítása a kiválasztott számlával az Open Banking funkció keretében a helyes adatok megjelenítése érdekében.
például a harmadik féltől származó alkalmazások által rendelkezésre bocsátott adatok pontosságáért, elérhetőségéért vagy bármilyen információ, tartalom megbízhatóságáért, például a fizikai aktivitás nyomon követésére szolgáló alkalmazások esetében. Ennek megfelelően nem vállalunk felelősséget semmilyen kárért vagy veszteségért, amely ilyen harmadik féltől származó alkalmazások használatából vagy azokban való megbízásból ered vagy azzal összefüggésben felmerül.
f. az egészségügyi problémák, amelyek ezeknek az eszközöknek és alkalmazásoknak a használatából, valamint a felhasználó által végzett fizikai tevékenységből eredhetnek.
például bármilyen veszteség vagy az Ön tartalmának, illetve egyéb adataiknak sérülése, ha az illető veszteség vagy sérülés nem tőlünk ered, vagy nem tartozik ellenőrzésünk alá ésszerű határokon belül. Egyben felhívjuk figyelmét, hogy a Banca Transilvania sem Önnel, sem harmadik felekkel szemben nem vállal felelősséget közvetlen vagy közvetett károkért, többek között, de nem kizárólagosan, elmaradt haszonért, elmaradt nyereségért és/vagy elmaradt üzleti lehetőségekért, illetve bármilyen hasonló veszteségért, amely az alkalmazás és szolgáltatások használatának hiányából vagy a szolgáltatások nem megfelelő minőségéből ered.
Alkalmazandó jog
A BT PAY alkalmazás használati feltételei, ahogyan azt jelen dokumentum tartalmazza, a román jog szerint kerülnek szabályozásra és értelmezésre.
Amennyiben vita/nézeteltérés merül fel az alkalmazás használatával kapcsolatban, megkíséreljük a vita békés rendezését, a tárgyalások jóhiszeműség alapján zajlanak.
Minden vitás ügyet a Kolozsvár városi illetékes bíróságai rendeznek, kivéve, ha a hatályos jogszabály más kizárólagos illetékességet ír elő Önre nézve.
Speciális feltételek a BT Pay amerikai felhasználói számára
Ha Ön az Egyesült Államokból származó BT Pay alkalmazás felhasználója (olyan felhasználó, akinek az azonosítási/belejelentkezési folyamat során használt személyazonosító okmányait az Egyesült Államok illetékes hatóságai állították ki), a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával Ön elfogadja, hogy:
(i) bármely panasza/személyes adatainak feldolgozására vonatkozó kifogása (például, de nem kizárólagosan, biometrikus adatok) az említett alkalmazásban használt azonosítási szolgáltatásokat nyújtó szállító/ harmadik fél szolgáltató részéről (a jelen záradék céljából továbbiakban Onfido) NEM képez majd peres/kollektív eljárás tárgyát, amelyet az Amerikai Egyesült Államok bíróságai előtt kellene rendezni;
(ii) bármely, az (i) pontban említett személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos panasz/elégedetlenség egyéni választottbírósági eljárás tárgyát képezi;
(iii) az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos, a (i) pontban megemlített bármely panasz/kétség arbitrázson keresztüli rendezése a (ii) pont rendelkezéseinek megfelelően kizárólag az azonosítás-ellenőrző szolgáltatást nyújtó szolgáltató/külső fél (Onfido) által meghatározott, az illető által közölt arbitrázsi eljárásnak megfelelően történik.
Támogatás
Ha bármilyen problémája van a BT Pay működésével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:
- A telefonszámon 0264.308.028 hívható bármely hálózatból, beleértve a nemzetközit is, 0–24 támogatás
- vagy a Chatboton keresztül, az Alkalmazás kapcsolat szekciójában.
Vis maior és véletlen eset
A Banca Transilvania nem felelős a felhasználó felé semmilyen kötelezettség nem teljesítéséért vis maior/elháríthatatlan esemény esetén, illetve általában olyan események esetén, amelyek kívül esnek az irányításán, valamint más hazai vagy külföldi hálózatok működtetéséért és kapcsolódásáért, továbbá azok tevékenységeiért és intézkedéseiért általánosságban.
Előre nem látható, elháríthatatlan esemény lehet például, de nem kizárólagosan: háborús állapot (függetlenül attól, hogy ki van-e hirdetve), fegyveres konfliktus, forradalom, felkelés, katonai vagy terrorista cselekmények vagy fenyegetések, szabotázs, polgári zavargások, sztrájkok vagy egyéb munkahelyi akciók, törvények, rendeletek, döntések vagy irányelvek, természeti katasztrófák, földrengés, tűz, robbanás, nap- vagy időjárási zavarok, közegészségügyi vészhelyzetek vagy bármely más esemény, amely kívül esik a bank ellenőrzési körén.
Kattintson az alábbi gombra, ha egyetért a BT Pay használatával a jelen BT Pay feltételeiben foglaltak szerint, és a Tájékoztató a személyes adatok BT Pay-ben történő kezeléséről– ha nagykorú felhasználó vagy, illetve – ha kiskorú felhasználó vagy - a következőben Tájékoztató a 14 év feletti kiskorú felhasználók személyes adatainak BT PAY-ben történő feldolgozásáról vagy adott esetben, innen Tájékoztató a BT PAY-ben a kiskorú felhasználók, a szülői fiókhoz kapcsolt személyes adatainak kezeléséről.

