Skip to main content
  • Call Center
  • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT - opens in a new tab sau BT Visual Help - opens in a new tab.

  • 0264 308 028 sau *8028Numărul e disponibil din orice rețea națională. Tarif normal.
    0264 303 003Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză. Tarif normal.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055. Tarif normal.
    Sigla BT AI Chat - opens in a new tab

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    - opens in a new tab

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Ai ajuns la finalul rezultatelor
    Nu s-au gasit rezultate

    tap to pay pe iphone

    Acceptă plăți contactless pe propriul iPhone.
    Funcționalitatea Tap to Pay pe iPhone este acum disponibilă pe BT POS App. Asta înseamnă că oricine poate accepta toate tipurile de plăți contactless – de la carduri fizice de debit și credit, până la Apple Pay și alte portofele digitale.

    • Icon telephoneExtinde-ți lumea în care faci afaceri.
    • Icon telephoneFără dispozitive suplimentare.
    • Icon telephoneConfidențialitatea și securitatea sunt încorporate.
    • Icon telephoneProtecție PIN în timpul tranzacțiilor.

    Extinde-ți lumea în care faci afaceri

    Cu Tap to Pay pe iPhone, oricine poate face afaceri în mai multe locuri, pur și simplu acceptând plăți contactless direct pe iPhone. 

    Cu experiența de finalizare a plății este simplu să accesezi noi clienți, să accepți plăți din mers și să explorezi noi metode de eficientizare, precum preluarea comenzilor de la clienții în așteptare. 

    N-ai nevoie decât de iPhone și de aplicația BT POS App.

    Extinde-ți lumea în care faci afaceri
    Fără dispozitive suplimentare

    Fără dispozitive suplimentare

    • Nu este nevoie să investești și să gestionezi cititoare de carduri și terminale.
    • Cu Tap to Pay pe iPhone este simplu să lansezi o afacere nouă sau s-o extinzi pe cea curentă.
    • Doar cu un iPhone și aplicația BT POS App, oricine poate accepta plăți contactless. E atât de simplu.

    Confidențialitatea și securitatea sunt încorporate

    Tap to Pay pe iPhone utilizează caracteristicile încorporate de securitate și confidențialitate ale iPhone pentru a proteja datele afacerii tale și ale clienților tăi. 

    Când o plată este procesată, Apple nu stochează numerele cardurilor sau informații privind codurile PIN pe iPhone sau pe serverele Apple.  

    Astfel, atât comercianții, cât și clienții pot fi siguri că datele lor rămân ale lor.

    Confidențialitatea și securitatea sunt încorporate
    Protecție PINîn timpultranzacțiilor

    Protecție PIN
    în timpul
    tranzacțiilor

    Tranzacțiile care necesită codul PIN vor deschide automat un ecran pentru introducerea PIN-ului la utilizarea Tap to Pay pe iPhone.  

    Când apare ecranul respectiv, Tap to Pay pe iPhone este conceput pentru a împiedica aplicațiile care rulează în fundal să citească senzori care ar putea dezvălui orice parte a codului PIN.  

    În timpul procesării unei plăți, funcționalitatea Tap to Pay pe iPhone este concepută să împiedice toate funcțiile foto, video, captură de ecran și de înregistrare a ecranului de pe iPhone-ul comerciantului să copieze numărul cardului clientului sau informațiile legate de PIN.

    Accesibil pentru fiecare

    Pentru clienții care au nevoie de asistență vizuală sau de alt tip, în Tap to Pay pe iPhone sunt încorporate opțiuni de accesibilitate pentru a-i ajuta să introducă informația PIN într-un mod sigur.  

    Instrucțiunile audio ghidează clienții să-și scrie PIN-ul pe ecran sau să atingă pe ecran pentru a indica fiecare cifră – o atingere pentru 1, două pentru 2 și așa mai departe.  

    Pentru a trimite PIN-ul, e nevoie doar să gliseze spre dreapta cu două degete.

    Accesibil pentru fiecare

    Începe să folosești Tap to Pay pe iPhone

    Folosește BT POS App și încasează contactless oriunde te-ai afla. Fără dispozitive extra, fără bătăi de cap.

    Ai Search
    Maintenance iconOups, se pare că ceva nu a mers bine. Nu te speria, nu e vina ta. Se intamplă să apară mici probleme din când în când. Ce poți face? Incearcă din nou mai târziu.
    Logo Intreb BT
    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Întrebări frecvente
    Powered by Azure OpenAI GPT-5
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-5 și un mecanism avansat de orchestrare prin agenți. Răspunsurile pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. Citește .
    Termeni și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-5 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.