Skip to main content
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate
Căutări populare
Call Center
    • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

    •
    0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională. Tarif normal.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză. Tarif normal.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055. Tarif normal.
    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Oferta pentru tineri

    Independența financiară începe acum

    La BT, ai soluții financiare care cresc odată cu tine. De la KID (0–14 ani), cu acces simplu și sigur la bani, la COLLEGE (14–18 ani), cu mai multă libertate și control financiar. ✨

    Programează-te online
    Oferta pentru tineri Oferta pentru tineri

    Alege abonamentul Potrivit

    Fie că ești la început de drum sau deja faci primii pași spre independență, te susținem cu abonamente create special pentru tine.

    Programează-te online

    kid

    0-14 ani

    • Zero costuri de deschidere și administrare pentru contul curent în lei
    • Încasări gratuite din alte bănci
    • Acces la BT Pay Kiddo (pentru copii peste 10 ani)
    • Extraopțiuni disponibile: Cont curent in lei sau conturi curente in valuta (euro/alte valute)

    college

    14-18 ani

    • Zero costuri de deschidere și administrare pentru contul curent în lei
    • Card VISA Classic inclus
    • Încasări gratuite din alte bănci
    • Acces la BT Pay Kiddo – banii de buzunar direct în aplicație
    • Extraopțiuni disponibile: Cont curent in lei sau conturi curente in valuta (euro/alte valute)

    Oferta pentru tineri și BT Pay kiddo

    Educație financiară prin experiență reală

    Cu BT Pay Kiddo, ai controlul banilor direct în aplicație. Simplu, cool și responsabil.

    Hai în BT Pay Kiddo

    TRANZACȚII îN TIMP REAL

    Plătești online sau în magazine, fără bătăi de cap.

    CARDUL TĂU, REGULILE TALE

    Pui bani deoparte pentru dorințele tale.

    ȚII EVIDENȚA CHELTUIELILOR

    Vezi câți bani ai și pe ce i-ai cheltuit.

    VIAȚA E MAI UȘOARĂ

    Înveți să fii independent financiar, fără să mai ceri cash de la părinți.

    ESTI îN SIGURANȚĂ

    Ai mereu cardurile la îndemână, direct în telefonul tău. Le blochezi, deblochezi, schimbi limitele și aprobi plăți.

    Kid sau College?

    Kid sau College?

    Fă un pas spre independența ta financiară.

    Programează-te online

    AJUTOR RAPID

    Da. Cu abonamentul KID, copiii între 0 și 14 ani pot avea un cont simplu și sigur, fără costuri de administrare.

    Prin aplicația BT Pay Kiddo, disponibilă pentru copiii peste 10 ani. Acolo pot vedea câți bani au, pot plăti sau chiar economisi.

    Da. Cu abonamentul COLLEGE (14–18 ani), primește un card VISA Classic și acces la contul său, fără comisioane de administrare.

    Trebuie doar să mergi într-o unitate BT. Unul dintre părinți poate activa abonamentul KID sau COLLEGE foarte simplu.

    Da. La BT, copilul tău are parte de un spațiu digital sigur, unde poate învăța să-și gestioneze banii de mic. Cu BT Pay Kiddo, tu ai controlul, iar el are libertatea să exploreze – vede ce cheltuie, economisește și plătește direct din telefon. Totul e simplu, smart și adaptat vârstei lui.

    Vezi toate întrebările

    Activează acum

    Kid sau College? Fă un pas cool spre independența ta financiară. E super ușor: unul dintre părinți poate activa abonamentul în orice unitate BT.

    Programează-te online
    BT AI Chat
    Sistemul întâmpină probleme. Încearcă din nou, puțin mai târziu.
    Logo Intreb BT
    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Sugestii de căutare
    Powered by Azure OpenAI GPT-4o
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-4o, ce pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
    Termenii și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-4o pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.

    Totul din app, în timp real 🙌

    Scanează codul QR și descarcă aplicația