Ai primit un plic
care nu îți era adresat?

De ce consideri că mesajul de la BT nu era pentru tine? Alege situația în care te afli.

Dacă niciuna dintre situațiile de mai sus nu ți se aplică, ne poți adresa solicitarea ta aici.

Dacă vrei să primești un răspuns de la noi după soluționarea problemei, alege varianta prin care vrei să te contactăm:

Prin trimiterea acestei sesizări îți exerciți dreptul de opoziție cu privire la prelucrarea de către BT a adresei poștale la care ai primit plicul și devii un petiționar BT. Poți afla mai multe detalii despre cum îți prelucrăm datele personale în această calitate accesând secțiunea C pct. 10 din Politica de confidentialitate BT.

Vom face tot posibilul să contactăm clientul care a declarat adresa poștală respectivă și să luăm măsuri de actualizare a acesteia. Conform obligațiilor legale de cunoaștere a clientelei, fiecare client trebuie să aibă declarată la bancă o adresă poștală.

Te rugăm să distrugi corespondența care nu îți este adresată, sau să ne-o returnezi în cea mai apropiată agenție BT.

Vezi Agentiile BT