• Relații Investitori
  • Call Center
  • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT - opens in a new tab sau BT Visual Help - opens in a new tab.

  • 0264 308 028 sau *8028Numărul e disponibil din orice rețea națională. Tarif normal.
    0264 303 003Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză. Tarif normal.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055. Tarif normal.
    Sigla BT AI Chat - opens in a new tab

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    - opens in a new tab

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Ai ajuns la finalul rezultatelor
    Nu s-au gasit rezultate
    Oferte-to-go - header

    OFERTE-TO-GO

    un upgrade bun, exact când ai nevoie

    Uneori, tot ce-ți lipsește ca să faci lucrurile să se întâmple e o ofertă bună.

    Aplică acum

    Skip to main content
    Cashback până la 150 lei la încasarea recurentă a venitului
    Plăți online gratuite către alte bănci - vezi detalii
    Abonament 365 gratuit timp de 6 luni
    Cashback 100 lei la contul de economii Round Up
    Credit de nevoi personale cu ZERO comision de analiză dosar
    Credit pentru casă cu dobândă fixă și cu ZERO comision de analiză dosar

    încasezi venitul cu recurență 

    primești cashback

    Grăbește-te, ofertă cu stoc redus, valabilă toată luna aprilie.

    • Asigură-te că încasezi cel puțin 2000 lei lunar, timp de 3 luni 
    • Fă minim o plată cu cardul în fiecare lună
    • La finalul celor 3 luni, noi te răsplătim cu 10% cashback, maxim 150 lei 

     Vreau oferta

    Oferte-to-go - income

    abonament 365

    6 luni gratuit

    • 6 luni gratuit, față de 7 lei/lună cost standard
    • ZERO lei comision pentru încasare de la alte bănci, în lei, fără condiție de rulaj
    • ZERO lei pentru plăți între conturi BT, în lei, realizate prin BT Pay
    • Asigurare de accident de la Metropolitan Life Asigurări

     Vreau abonamentul

    Oferte-to-go - subscription
    Oferte-to-go - payments

    în limita a 49.999 lei

    plăți online gratuite către alte bănci*

    *Poți beneficia de ofertă la pachet cu alt produs din campanie. 

    round up

    100 lei direct în cont

    • 100 lei direct în contul de Round Up dacă economisești minim 50 lei
    • Funcționalitatea e gratuită și ți-o faci super ușor, direct din BT Pay
    • Pentru fiecare plată cu cardul de debit, suma plătită se rotunjește până la multiplul pe care l-ai ales și se depune în contul tău de Round Up, care are și dobândă
    • Modifici oricând pasul de rotunjire (1 leu, 5 lei sau 10 lei)
    • Vezi oricând câți bani ai economisit și care e dobânda

     Vreau Round Up

    Oferte-to-go - round-up

    Investiții din bt pay

    100 lei cashback

    • Primești 100 de lei cashback în contul curent dacă investești minim 1.000 de lei (sau echivalent în dolari/euro) în oricare dintre fondurile disponibile în BT Pay
    • Îți deschizi cont și tranzacționezi 100% online din app
    • Ai acces rapid si facil la Bursa de Valori Bucuresti, principalele piețe europene și SUA
    • Poți cumpăra direct din aplicație titluri de stat în lei sau euro
    • Vezi în timp real cum evoluează portofoliul tău și poți să urmărești live cotații

     Investește prin BT Pay

    Oferte-to-go - investments
    Oferte-to-go - bt-pay

    BT PAY

    banking online, mai simplu ca oricând

     Hai în BT Pay

    Creditul de nevoi personale

    Tu decizi ce faci cu banii

    • Ai ZERO comision de analiză
    • Dobânda este fixă, între 6,49% și 18,50%
    • Poți împrumuta până la 250.000 lei, sau până la 120.000 lei direct din BT Pay
    • Totul e 100% online, dacă aplici pentru creditul de nevoi din BT Pay - intri în app, completezi câteva informații despre tine și nevoile tale, noi îți comunicăm oferta, semnezi și asta-i tot 😊
    • Poți refinanța creditele de la alte bănci și poți cere bani în plus

     Vreau credit

    Oferte-to-go - personal-needs-loan

    credit pentru casă

    Deciziile importante se iau mai ușor când ai susținere.

    • ZERO comision de analiză
    • Dobândă fixă introductorie în primii 2 sau 3 ani începând de la 4,99%. Costuri complete
    • Durata creditului poate fi de până la 30 de ani
    • Ai 2.000 de lei voucher pentru taxele notariale, dacă refinanțezi de la alte bănci. Se aplică T&C
    • Dobândă mai mică dacă încasezi venitul la BT

    Vreau credit

    Oferte-to-go - home-loan

    APLICĂ PENTRU ORICE AI NEVOIE

    Să fie asta exact impulsul de care ai nevoie ca să pui lucrurile în mișcare? ✨

    Completează formularul și te sunăm noi cu toate detaliile.

    Ai Search
    Maintenance iconOups, se pare că ceva nu a mers bine. Nu te speria, nu e vina ta. Se intamplă să apară mici probleme din când în când. Ce poți face? Incearcă din nou mai târziu.
    Logo Intreb BT
    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Întrebări frecvente
    Powered by Microsoft Foundry
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia Claude-Haiku-4.5 și un mecanism avansat de orchestrare prin agenți. Răspunsurile pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. Citește .
    Termeni și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia Claude-Haiku-4.5 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.